[일상 IT - 2019.3.4(월)]
1. 쿠팡, 음식배달 시장 출사표…"데이터로 승부"
http://www.zdnet.co.kr/view/?no=20190301222740
쿠팡이 음식배달 시장에 출사표를 던졌습니다. 바로 지난 28일 오후 7시. 개발자들을 대상으로 한 행사 '테크 오픈 하우스'를 통해서였습니다. 이날 소개된 서비스가 바로 '쿠팡이츠'입니다. 한마디로 '음식배달' 서비스인데요. 쿠팡이 과연 잘할 수 있을까요?
이에 대해서 쿠팡은 쿠팡의 장점은 <수요> <기술> <물류>이기 때문에 잘할 수 있다 답했다합니다. 일단 관련 내용이야 자세히 다룬 것들이 많으니 여기서는 160만이라는 숫자에 주목해봅니다. 이 숫자는 쿠팡의 유료 멤버십 '로켓 와우'에 가입한 고객들 숫자입니다. 로켓와우를 통해 새벽배송을 해본 경험이 있는 고객들이 자연스럽게 쿠팡이츠의 음식배달 서비스로 오게 될거라 예상된다 합니다.
과연 그럴 수 있을까요?
아직 잘 모르겠습니다. 확실한건 저 160만이라는 숫자는 조금씩 계속해서 늘어가는데 그 이유는 한시적이었던 로켓 와우의 무료배송 기간을 한달씩 연장해줬기 때문입니다. 이게 불안감도 주기는 하지만 더 중요한건 지난 몇년간 쿠팡이 일반인들에게 주었던(저를 포함해서) 신뢰입니다. 신뢰가 쌓여있지 않은 상태에서의 음식배달은 실패하겠죠. 반대로 쿠팡이 보여줬던 신뢰를 바탕으로 한 음식배달 - 쿠팡 이츠는 뭔가 다르지 않을까요?
기대해봅니다.
2. KB손해보험 다이렉트,인공지능(AI)챗봇 상담서비스 OPEN
http://www.dailygrid.net/news/articleView.html?idxno=126257
KB손해보험 다이렉트에서 27일. 챗봇 서비스를 출시했습니다. 홈페이지를 통해서 서비스되는데 고객은 화면에 제시되는 4개의 업무 시나리오 메뉴-자동차 보험셀프 서비스 / 다이렉트 할인-이벤트 / 다이렉트 상품 가입 / 계약관리-보상 메뉴를 통해 상담받을 수 있습니다. 오늘 이 뉴스를 소개드리는건 여기에도 인공지능 '왓슨'이 쓰였기 때문입니다. 챗봇 서비스를 제공하는 곳 중 굉장히 많은 곳들이 이 인공지능 왓슨을 기반으로 움직이고 있죠. 사용해보시려는 분들은 아마도 생각했던것만큼 자연스럽게 챗봇과 대화하지 못하실 겁니다. 그도 그럴 것이 대부분의 챗봇들은 일단 고객들과 충분히 대화를 나누며 빅데이터가 쌓여야지만 더 정교화될 수도 더 만족스러운 서비스를 제공할수도 있기 때문입니다.
대화 중 더 자세한 안내를 받길 원할경우 상담사와 연결 가능한 서비스를 제공하는건 이런 이유때문이죠.
어쨌든 한동안 챗봇에 대한 새로운 소식이 없었는데 반가운 소식이군요.
3.[국제]'갤럭시M30' 印 출격···“20만원대 괴물 스펙”
http://www.etnews.com/20190228000295
갤럭시 M30이 인도에 출시되었습니다. 갤럭시 S10이 공개된지 이제 일주일 정도 지난 시점이네요. 확실한 차이는 가격입니다. 20만원대라는게 엄청나죠. 스펙을 좀 보면 6.3인치 아몰레드 디스플레이, 엑시노스 7940 칩셋에 카메라는 후면에 3개 전면에 1개를 달았습니다. 배터리 용량은 5000mAh, 램은 4기가에 64기가 저장 혹은 램 6기가에 128기가를 지원합니다. 색상은 블랙과 블루 두 가지인데 모두 물방울 노치 즉 화면의 가운데 상단에만 노치를 적용한 디자인입니다. 베젤리스가 적용되어 크고 시원하게 볼 수 있습니다. 꽤 괜찮은 스마트폰인데 인도에서만 출시되는게 아쉽군요.
물론 가격이 저렴한 이유는 그만큼 부품 가격이 낮은걸 썼기 때문입니다. 그런데 다른 말로 하자면, 이정도면 꽤 훌륭한 스마트폰이라 이것만 써도 될듯합니다.
그렇다면 왜?
바로 가성비의 샤오미 때문이죠. 프리미엄 전략에서 결국 일부 모델을 치킨게임으로 던진셈인데, 과연 이번에도 인기몰이를 할 수 있을지 지켜봐야겠습니다. 제 생각은 충분히 가능할 것 같습니다.
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저는...
1. 2019 IT 트렌드를 읽다 의 저자입니다.
http://www.yes24.com/24/goods/67033940?scode=032&OzSrank=3
2. 브런치 외에 매일 아침 귀로 들으실 수 있는 '오디오 클립'을 운영하고 있습니다.
https://audioclip.naver.com/channels/817
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