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브릿지 리더십 발휘를 위한 4개의 여정

by 정경희박사

Bridge Leadership의 정의

Bridge Leadership은 조직의 문제를 해결하면서 이해 관계자의 이익을 증진시키는 리더십의 한 형태입니다. 이는 조직과 개인이 상호 협력하고 문제를 해결할 때 발휘됩니다. 이 리더십은 변화와 성장을 위한 기반을 마련하며, 팀과 조직을 연결하는 중요한 역할을 수행합니다.


다음은 브릿지 리더십의 개념을 이해하고 실천하기 위한 몇 가지 쉬운 방법을 정리한 내용입니다. 브릿지 리더로서의 여정을 시작하거나 강화하려는 분들에게 도움이 되길 바랍니다.


1. 좋은 코치가 되십시오

브릿지 리더의 첫 번째 책임은 팀원을 지도하고 성과 창출과 개인 성장을 동시에 이룰 수 있도록 돕는 것입니다. 이는 리더십의 핵심 역할 중 하나이며, 참된 구성원이 되는 것으로 시작됩니다.


좋은 코치는 구성원이 주도적으로 목표를 달성할 수 있도록 영감을 주는 사람입니다. 구성원을 대할 때는 자신이 대접받고 싶은 방식으로 대하고, 정직하며 진심을 담아야 합니다. 그들이 자격이 있다고 판단될 때 공로를 인정하고 칭찬을 아끼지 마십시오. 이렇게 하면 구성원들이 당신에게 동기를 얻고 있다는 사실을 스스로 느끼게 될 것입니다.


예를 들어, 한 팀원이 새로운 아이디어를 제안하여 프로젝트 성과를 높이는 데 기여했다면, 팀 미팅에서 그 기여를 구체적으로 언급하며 칭찬하십시오. 이는 다른 팀원들에게도 영감을 줄 수 있습니다. 반면, 성과가 부족한 팀원에게는 개인적으로 피드백을 제공하여 개선의 기회를 주고, 실수를 성장의 발판으로 삼도록 독려하십시오.


또한, 구성원에게 동기를 부여하는 또 다른 방법은 정기적으로 솔직하고 건설적인 성과 리뷰를 진행하는 것입니다. 높은 성과를 낸 구성원에게는 그들의 노력을 인정하며 감사를 표하고, 개선이 필요한 구성원에게는 실질적인 방향성을 제시하여 긍정적인 변화를 유도하십시오.


모든 사람에게 동일한 방식으로 동기부여를 제공하는 것은 바람직하지 않음을 기억하십시오. 각 구성원의 성향과 필요에 맞는 접근 방식이 필요합니다.

브릿지 리더십은 조직의 현재 상태를 유지하는 것을 넘어, 더 나은 미래를 향해 나아가는 것이 목표입니다. 이를 위해서는 구성원들이 동기부여된 상태를 유지하며 협력할 수 있는 환경을 조성해야 합니다.


2. 자신의 결정에 자신감을 가지십시오

브릿지 리더십은 즉각적인 결과를 가져오지 않을 수 있지만, 궁극적으로는 조직에 긍정적인 변화를 이끌어냅니다. 중요한 것은 리더로서 자신감을 가지고 결정을 내리고 그 결정에 대한 책임을 다하는 것입니다.


시간과 자원이 부족하더라도 물러서지 않고 올바른 입장을 취하는 것은 브릿지 리더로서 필수적인 자세입니다. 결정을 내릴 때 두려움을 피하고, 한 번 내린 결정은 신뢰를 바탕으로 실행에 옮겨야 합니다. 이러한 태도는 구성원들에게 리더에 대한 신뢰를 심어줄 뿐만 아니라, 조직 전체에 안정감을 제공합니다.


예를 들어, 한 기업의 리더가 친환경 캠페인을 도입했을 때, 초기에는 비용 상승과 같은 단기적인 어려움이 있었지만, 장기적으로는 기업의 사회적 이미지와 시장 경쟁력을 높이는 데 기여했습니다. 리더가 이러한 결정을 확신을 가지고 추진했기 때문에 가능했던 결과입니다.


조직을 변화시키는 과정에서 즉각적인 결과를 기대하는 것은 실망으로 이어질 수 있습니다. 중요한 것은 일관성을 유지하며 결정을 지속적으로 실행하는 것입니다.

브릿지 리더는 자신의 결정이 결국 구성원의 태도와 조직의 성과에 긍정적인 영향을 미친다는 믿음을 가져야 합니다. 이는 구성원들에게도 긍정적인 변화를 가져오고, 조직의 성장에 기여하는 중요한 요소가 될 것입니다.


3. 당신의 멘토를 만드십시오

브릿지 리더십의 여정은 결코 쉬운 길이 아닙니다. 당신은 이 과정에서 크고 작은 장애물을 만나게 될 것입니다. 그럴 때 멘토는 당신에게 강력한 지지와 조언을 제공하며, 당신이 길을 잃지 않도록 돕는 나침반 같은 존재가 됩니다.


멘토는 단순히 조언을 제공하는 사람을 넘어, 당신에게 리더로서의 비전과 방향성을 제시해줍니다. 예를 들어, 한 리더가 어려운 의사결정 상황에 처했을 때, 멘토로부터 받은 과거의 조언을 떠올리며 올바른 결정을 내릴 수 있었던 사례가 있습니다. 이러한 경험은 멘토의 중요성을 보여줍니다.


멘토는 반드시 가까운 주변 사람이 아니어도 됩니다. 당신이 존경하는 인물의 삶과 철학에서 배울 수도 있습니다. 그들의 성공과 실패를 통해 자신의 행동을 조정하고 성장의 계기로 삼으십시오.


때로는 목표를 잃고 방황하는 순간이 찾아올 수 있습니다. 이럴 때 멘토는 당신의 시야를 다시 목표로 돌릴 수 있도록 도와줍니다. 멘토를 현명하게 선택하고, 그들의 가르침을 마음에 새기며 리더십 여정을 지속하십시오. 모든 위대한 리더에게는 멘토가 있었던 것처럼, 당신도 멘토를 통해 더 나은 리더로 성장할 수 있습니다.


4. 활발하게 커뮤니케이션을 촉진하십시오

브릿지 리더로서 가장 중요한 요소 중 하나는 활발한 커뮤니케이션을 촉진하는 것입니다. 팀과 이해 관계자 간의 쌍방향 의사소통을 강조하며, 다양한 의견을 수용하는 열린 자세가 필요합니다.


자신의 의견만 고집하면 조직 내에서 고립될 수 있습니다. 때로는 자신의 입장이 옳더라도, 다른 사람의 생각과 믿음을 받아들이는 것이 필요합니다. 이는 조직 내 신뢰를 구축하고, 더 나은 결정을 내리는 데 기여합니다.


예를 들어, 한 리더가 새로운 프로젝트를 시작하면서 팀원들의 의견을 적극적으로 청취하고 반영한 결과, 예상치 못한 문제를 사전에 해결하고 프로젝트의 성공 가능성을 높일 수 있었습니다. 이러한 사례는 커뮤니케이션의 중요성을 보여줍니다.


기능적인 의사소통 관계를 유지하면 팀의 창의성과 협업이 크게 향상됩니다. 구성원들은 리더를 신뢰하며, 더 나아가 조직에 대한 몰입도를 높이게 됩니다. 브릿지 리더는 이러한 커뮤니케이션을 통해 팀과 조직의 변화를 성공적으로 이끌어야 합니다.


결론적으로, 브릿지 리더십은 소통을 중심으로 팀과 조직을 연결하며, 더 나은 성과와 성장을 추구하는 리더십입니다. 열린 마음과 적극적인 태도로 소통을 이어가십시오. 끝.




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