팀장은 직원의 성과를 개선하는 데 도움이 되는 피드백을 제공해야 하며, 목표를 달성한 직원을 인정해야 합니다. 피드백은 건설적이고 구체적이어야 하며, 직원이 성과를 개선하는 데 도움이 되도록 해야 합니다. 인정은 공개적이어야 하며, 직원이 자신의 노력을 인정받는다고 느끼도록 해야 합니다.
다음은 성과 관리에서 피드백과 인정을 제공하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.
정기적으로 피드백을 제공합니다. 피드백은 주간, 월간 또는 분기별로 제공될 수 있습니다.
건설적이고 구체적인 피드백을 제공합니다. 피드백은 직원이 성과를 개선하는 데 도움이 되도록 구체적이어야 하며, 생산적인 대화를 위한 출발점이어야 합니다.
피드백을 구체적으로 제공하십시오. 피드백은 예를 들어 "좋은 일입니다."와 같은 일반적인 진술이 아니라 "이 프로젝트를 완료하는 방법에 대한 귀하의 아이디어가 마음에 들었습니다. 귀하의 제안 덕분에 프로젝트를 제 시간에 완료할 수 있었습니다."와 같은 구체적인 예를 제공해야 합니다.
공개적으로 인정하십시오. 직원의 성공을 인정하는 것은 동기를 부여하고 성과를 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 인정은 공개적으로 이루어져야 하며, 직원이 자신의 노력을 인정받는다고 느끼도록 해야 합니다.
인정을 구체적으로 제공하십시오. 인정은 예를 들어 "좋은 일을 하고 있습니다."와 같은 일반적인 진술이 아니라 "이 프로젝트를 완료하는 데 도움을 주셔서 감사합니다. 귀하의 노력 덕분에 프로젝트를 제 시간에 완료할 수 있었습니다."와 같은 구체적인 예를 제공해야 합니다.
인정을 정기적으로 제공하십시오. 인정은 주간, 월간 또는 분기별로 제공될 수 있습니다.
피드백과 인정은 성과 관리의 필수적인 부분입니다. 팀장은 직원의 성과를 개선하는 데 도움이 되는 피드백을 제공해야 하며, 목표를 달성한 직원을 인정해야 합니다. 피드백은 건설적이고 구체적이어야 하며, 인정은 공개적이어야 하며, 직원이 자신의 노력을 인정받는다고 느끼도록 해야 합니다.
