리더십 이론 연구 05_변혁적리더십

변혁적 리더십 이론 탐구와 시사점

변혁적 리더십 이론은 조직의 긍정적인 변화를 촉진하고, 탁월한 성과에 대한 부하직원의 동기를 부여하고 고무시키는 것이 리더의 공통 주제라고 강조한다(Yukl, 2002)

변혁적 리더십(Transformational Leadership)은 1973년 Dowton에 의해 처음 소개된 리더십 이론입니다. 변혁적 리더십의 개념은 리더십 전문가이자 대통령 전기 작가인 James MacGregor Burns에 의해 최초로 정의되었습니다. Burns에 따르면, "리더와 추종자들이 서로 더 높은 수준의 도덕과 동기로 발전하도록 만들 때 변혁적 리더십을 발휘할 수 있다"고 말합니다

Bernard M. Bass는 Burns의 독창적인 아이디어를 확장하여 오늘날 Bass의 변혁적 리더십 이론을 개발했습니다. Bass에 따르면 변혁적 리더십은 팔로워에게 미치는 영향에 따라 정의할 수 있습니다. Bass는 변혁적 리더는 그의 팔로워들로부터 신뢰와 존경을 받고 있다고 제안했습니다.

변혁적 리더십은 카리스마 리더십 책에서 한 페이지를 차지합니다(Bass, 1990). 변혁적 리더는 팔로워의 존경을 받는 이상적인 영향력(영감)을 줍니다. 나아가 팔로워를 지적으로 자극하고 추가적인 동기를 부여를 위해 개별적인 고려를 제공합니다.

변혁적 리더는 미래에 대한 비전을 공유하고 이를 통해 동기를 부여합니다. 모두에게 최고를 기대하고 그에 따른 책임감을 제공하기 때문에 그룹에 영감을 줍니다.

변혁적 리더십의 하위 요소

Bass는 변혁적 리더십의 네 가지 요소가 있다고 제안했습니다.

지적 자극: 변혁적 리더는 현상 유지에 도전 할뿐만 아니라 팔로워 사이에서 지적인 창의력을 장려합니다. 리더는 팔로워들이 새롭게 일하는 방법과 학습 기회를 모색하도록 권장합니다.

각 팀원의 학습을 장려하고 촉진합니다. 이 학습은 '행동을 통해 배우는 것'에 가깝기 때문에 변혁적인 리더십은 팔로워가 혁신적이고 창의적으로 문제를 해결하도록 권장합니다.

팀은 지속적인 개선과 시행 착오의 원칙을 통해 이익을 얻습니다. 그들은 팔로워로부터 새로운 아이디어를 장려하고 실수에 대해 공개적으로 비판하지 않습니다. 리더는 문제의 "무엇"에 초점을 맞추고 잘못 된 구성원에게 손가락을 가리키는 데 초점을 맞추지 않습니다. 또한 효과가 없다고 판단되면 자신이 설정한 오래된 관행을 페기하고 지속적으로 쉽게 개선하도록 합니다. 또한 지속적인 학습을 통해 새로운 아이디어내고 성장하도록 장려합니다.

개별적인 배려: 변혁적 리더십에는 팔로워에게 개별적인 지원과 격려를 제공하는 것도 포함됩니다. 지원 관계를 조성하기 위해 변혁적 리더는 팔로워가 자유롭게 아이디어를 공유하고 각 팔로워의 고유한 기여를 직접 인정할 수 있도록 커뮤니케이션 라인을 개방합니다.

여기서 리더의 역할은 코치이자 멘토로 활동하여 개선,  주도권, 학습 및 권한 부여를 촉진하는 것입니다. 리더는 팔로워에게 멘토 역할을하며 창의성과 혁신에 대해 보상합니다. 팀원은 자신의 기술과 지식에 따라 상황별 리더십 이 제안하는 것과 거의 같은 방식으로 대우받습니다. 그들의 업 무 능력과 의지에 따라 주도됩니다.

사람들은 의사결정을 내리고 배우고 발전할 수 있는 작업을 수행할 권한이 있습니다. 이 점에서 변혁적리더는 그 사람이 성공할 수 있도록 지원을 제공하는 데 중점을 둡니다.

영감적 동기부여: 변혁적 리더는 팔로워들에게 전달할 수있는 명확한 비전을 가지고 있습니다. 또한 팔로워들이 이러한 목표를 달성하기 위한 동일한 열정과 동기를 경험하도록 도울수 있어야 합니다.

목표는 처벌하거나 누군가에게 무언가를하라고 말하는 것이 아니라 현상 개선에 도전하도록 격려하는 것입니다. 변혁적인 리더는 팔로워에게 의미와 도전 정도를 제공함으로써 팔로워를 안내합니다. 그들은 팀워크와 헌신 정신을 육성하기 위해 열렬히 노력하고 앞으로의 길, 비전 및 팀이 달성해야하는 목표를 명확하게 전달합니다. 구성원들은 아이디어에 매료되어 리더와 함께합니다.

이상적인 영향력: 변혁적 리더는 팔로워들의 롤 모델 역할을 합니다. 팔로워들은 리더를 신뢰하고 존중하기 때문에 리더를 모방하고 자신의 이상을 내면화합니다.

올바른 행동을 보여줌으로써 팀으로부터 신뢰와 존경을 얻습니다. 또한 여러 차례 윤리적, 도덕적 방식으로 일하면서 팀과 개인의 필요를 우선시합니다. 그들의 힘은 팀과 자신의 목표를 달성하기 위해 다른 사람들에게 영향을 미치는 데 더 많이 사용됩니다.

그렇다면 변혁적 리더의 전형적인 징후는 무엇일까요?

이 유형의 리더가 이끄는 그룹은 성공적이고 충성스러운 경향이 있습니다. 그들은 팀에 많은 것을 제공하고 그룹의 목표 달성 능력에 대해 깊이 관심을 갖습니다. 변혁적 리더가 팔로워들에게 많은 헌신을 불러 일으킬 수 있기 때문에 이직률은 상당히 낮은 경향이 있습니다.

변혁적 리더십의 효과

Transformational Leadership 저자 Bass와 Riggio는 다음과 같이 리더십 효과를 설명했습니다.

"변혁적 리더는 팔로워들이 놀라운 결과를 달성하고 그 과정에서 자신의 리더십 역량을 개발하도록 자극하고 영감을 주는 사람들입니다. 변혁적 리더는 팔로워들에게 권한을 부여하여 개별 팔로워의 요구에 부응하여 팔로워, 리더, 그룹 및 더 큰 조직의 목표와 목표를 조정함으로써 "팔로워들이 리더로 성장하고 발전하도록 돕습니다.

연구자들은 변혁적 리더십 스타일이 그룹에 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 발견했습니다.

심리학자이자 리더십 전문가 인 Ronald E. Riggio는 Psychology Today 의 기사에서 "변혁적 리더가 이끄는 그룹이 다른 유형의 리더가 이끄는 그룹 보다 더 높은 수준의 성과와 만족도를 가지고 있음을 분명히 보여줍니다."라고 설명했습니다 .

그 이유는 변혁적인 리더들이 팔로워들이 최선을 다할 수 있다고 믿고 그룹 구성원들이 영감을 받고 권한을 얻도록 이끌 수 있다고 제안합니다.

보다 변혁적인 리더가되기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 리더십 전문가들은 미래에 대한 강력하고 긍정적인 비전을 갖는 것이 중요한 역할을 한다고 제안합니다. 이 비전을 직접 믿는 것이 중요 할뿐만 아니라 다른 사람들이 당신의 비전을 받아들이도록 영감을 주어야합니다.

진정성 있고 열정적이며 지지적이며 신뢰할 수 있는 것은 팔로워가 그룹 목표를 지원하도록 동기부여하는 데 도움이 되는 핵심 특성입니다.

변혁적인 리더는 팔로워들을 다음과 같이 행동하게 합니다.

사람들을 경험한 적이 없는 상황으로 인도합니다.

사람들이 미래에 대해 흥분하고 이러한 새로운 상황을 경험하게합니다.

팀원 코칭과 지원을 통해 행동하고 학습할 수 있도록합니다.

모범을 보이고 길을 인도합니다

효과적인 의사 소통, 성실성 및 존중에 대한 깊은 관계를 구축합니다.

Burns는 구성원의 변화가 진정한 변혁적리더십의 핵심이라고 말합니다.

리더들은 내적, 외적 환경 요구에 적절하게 변화하고 대응해야 합니다. 성장과 변화의 필요성을 인식하지 못하는 리더는 조직이 정체되고 성과를 저하시킵니다. 변화시킨다는 것은 리더가 구성원들에게 힘을 주고 더 큰 선의에 대한 몰입을 고취시키는 것이 우선입니다(Burns, 2003). 끝.