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Jun 12. 2021
리더십 이론 연구 08_셀프리더십
셀프리더십 이해 및 개발
내가 리더이고 자기 스스로 팔로워이며 본인의 비전을 향해 영향력을 행사하는 과정을 셀프리더십(Self Leadership)라고 정의할 수 있습니다.
저는 강의할 때 리더십의 바람직한 방향성(compass)을 self - super - servant 리더십을 실천해 가는 것이라고 제언합니다.
지난 서번트리더십 포스팅에 이어 셀프리더십의 개념과 개발 포인트를 정리해봅니다.
"셀프리더십은 자기 목표에 대한 사고와 감정 및 행동에 의도적으로 영향을 미치는 과정이다."(Brynt & Kazan,2012)
'셀프리더십'이라는 용어는 Charles C. Manz(1983)의 조직 관리 문헌에서 처음 등장했습니다.
이후 효과적이고 진정한 팀 리더십의 전제 조건이라는 통찰력을 기반으로 셀프리더십은 재정의되었습니다 (Manz & Sims, 1991). 실제로 자율적이고 자기 주도적인 개인은 업무 역할에 관계없이 생산성이 더 높다는 것을 증명하였습니다(Birdi et al., 2008)
최근 셀프리더십 개념에 대한 토론과 검토는 조직 리더십과 관리 맥락에서 유지되었습니다. Marieta Du Plessis(2019)는 긍정적인 심리학 연구의 통찰력으로 셀프리더십의 개념을 보완할 수 있는 기회를 인정했으며 다음 정의를 제공했습니다.
"긍정적인 셀프리더십이란 자기 영향력 있는 행동을 시작, 유지 또는 유지하기 위해 자신의 고유한 장점을 식별하고 적용할 수 있는 능력"을 의미합니다.
Du Plessis는 셀프리더십 여정에서 가치 기반의 자기 영감과 자기 목표 설정의 중요성을 강조합니다.
이를 고려할 때 셀프리더십의 더 넓은 적용 가능성이 분명해집니다. 사실, 이 개념은 긍정 심리학 분야의 많은 분야를 포함하여 여러 학제 간 이론 모델 및 프레임 워크를 기반으로 합니다.
셀프리더십의 초기 정의는 자기통제, 자기결정, 사회적 인지의 세 가지 중심 이론에 기반을 두었습니다.
초기 문헌에서 셀프리더십과 자기 관리(self management)라는 용어는 종종 같은 의미로 사용되었다는 점에 유의해야 합니다.
자기관리는 내부 통제된 일 관리 및 실행(즉, 행동 방식을 다루는 것)을 의미한다는 점에서 필수 요소이지만 전체를 포괄하지는 않습니다. 이 경우 일 자체의 선택과 선택의 근본적인 이유는 외부적으로 통제됩니다.
반대로 셀프리더십은 내부적으로 통제된 선택, 가치 조정 및 선택한 활동의 실행(무엇 , 이유 및 방법에 대한 설명 )이 포함됩니다.
사회인지 이론은 우리의 생각, 행동, 사회 정치적 환경 사이의 삼중 상호 작용을 인정합니다 (Bandura, 1986). 자기 결정 이론은 인간의 동기와 목적 있는 삶 사이의 상호성을 설명합니다. 자기 리더십 행동의 동인으로서 내부적으로 규제되고 내재적인 동기 역할을 강조합니다 (Deci & Ryan, 1985).
셀프리더십 이론은 다른 몇 가지 이론에도 적합합니다. 자신의 내재적 욕구, 특히 자아실현적 행동에 따른 자기 결정 행동의 중심 개념에 비추어 볼 때 , Maslow의 욕구 계층이 그런 관점 중 하나입니다.
셀프리더십은 자기 관리와 결합된 자기 인식에 뿌리를 두고 있으며, Daniel Goleman (2005)에 따르면 감성지능의 네 가지 기둥 중 두 가지와 맥락을 같이 합니다.
셀프리더십의 8 가지 핵심 역량 및 기술
1. 자기 인식
자기 인식은 내면 검사를 통해 자신을 명확하게 인식하는 능력입니다. 자신을 향한 주의를 기울여 마음 챙김을 실천하는 행위입니다.
우리가 현재 내면의 현실이나 상태를 인지할 수 있게 해 줍니다. 따라서 자기 통제와 조절의 전제 조건이 요구됩니다(Carver & Scheier, 1981; Silvia & O'Brien, 2004).
기본적인 자기 지식은 자신의 필요, 동기 및 추진력을 이해하는 데 중요합니다. 여기에는 최소한 다음 네 가지 요소가 포함됩니다.
1) 성격 특성
성격 특성은 우리의 생각, 감정 및 행동, 특히 자발적인 행동을 예측하고 설명합니다. 흥미롭게도, 더 높은 성실성 점수(big5 특성 중 하나)를 가진 개인이 더 효율적인 자기 리더인 것으로 나타났습니다(Stewart, Carson, & Cardy, 1996).
성실성 점수가 낮고 셀프 리더십 기술을 향상하려는 야망을 가진 개인은 성실성을 배양하는 데 특별한 노력을 기울일 필요가 있습니다.
2) 개인의 강점과 약점
나는 무엇에 끌리는지, 어떻게 문제를 극복하고 예외적으로 잘 수행할 수 있는지, 무엇이 나를 고갈시키고 미루게 하는 경향이 있는지에 대한 통찰력을 제공합니다.
3) 가치
가치는 삶에서 우리에게 가장 중요한 것이며, 고의든 아니든, 우리는 이를 바탕으로 결정을 내립니다. 이는 일을 하는 이유이기 때문입니다.
4) 재능과 관심사
재능과 관심은 어떻게 우리의 강점을 일에 투입하고, 과정을 즐기고, 성공하고 자신보다 더 큰 목적을 달성할 수 있는 기회를 극대화할 수 있는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다.
상기와 같은 자기 지식을 통해 우리는 '내가 느끼는 감정과 이유'와 같은 질문에 답할 수 있습니다. '나에게 중요한 것은 무엇입니까?';
'어떻게 성공할 수 있으며 언제 특히 목표 여정에 주의해야 합니까?';
'내 목적 감각은 무엇입니까?'
2. 원하는 경험 파악
모두는 행복을 위해 노력하고 있으며, 목표는 이를 달성하기 위한 수단입니다. 그러나 연구에 따르면 우리를 행복하게 만드는 것을 예측할 수 있는 능력은 우리가 생각하는 것보다 더 나쁩니다 (Gilbert & Wilson, 2006).
따라서 행복 연구에서 얻은 통찰력과 우리의 목표 또는 원하는 경험을 가치와 일치시키는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.
이는 목표를 추구하는 데 더 많은 동기를 부여할 것이며, 일단 목표를 달성하면 처음부터 우리가 바라던 행복의 수단이 될 것입니다. 이 역량에는 다양한 삶의 영역에서 자신의 가치에 따라 살 기회를 식별하는 것도 포함됩니다.
3. 건설적인 사고와 의사 결정
우리는 자신을 삶의 길을 따라 신중하게 선택하는 인지적이고 이성적인 사람으로 생각합니다. 그러나 불행히도 우리 마음속에서 일어나는 많은 과정은 합리적이지 않습니다(Kahneman, 2012). 이에 대한 예는 인지 부조화 현상입니다(Festinger, 1957).
다른 하나는 우리가 스트레스를 받고 소위 투쟁 또는 도피 반응(편도체 납치라고도 함)을 경험할 때 추론하는 능력이 억제된다는 것입니다.
불행히도 사람은 위협을 인지하기 위해 신경학적으로 다소 연결되어 있으므로 합리적 결정을 내리기 위해 잠재력을 최대한 활용하려면 적극적으로 긍정성을 실천해야 합니다(Fredrickson, 2001).
편안하고 긍정적인 감정 상태에 있을 때 창의적이고 혁신적으로 생각할 수 있습니다 (Fredrickson & Losada, 2005).
마지막으로, 성장 마인드 즉, 사물이나 자신을 개발하고 변화시킬 수 있는 능력에 대한 믿음이 포함됩니다(Dweck, 2016). 이것은 우리가 모든 경험을 통제할 수는 없지만 우리가 그 경험에 반응하는 방식을 통제할 수 있다는 이해를 의미합니다.
따라서 건설적인 사고와 의사 결정 과정의 기본을 이해하고 이를 육성하기 위해 마음 챙김과 긍정성을 실천하는 것은 자기 리더십의 필수 요소입니다.
4. 목표 설정과 계획 수립
목표 설정과 계획 수립 역량에는 큰 꿈을 관리 가능한 이정표로 나누고 각 이정표를 목표로 최적화하는 것이 포함됩니다.
목표 설정 프로세스에는 SMART 목표를 명확히 하고, 비상 계획을 식별하고, 모든 것을 문서화하여 사전에 약속하고, 책임을 설정하고, 목표 달성 시 긍정적인 보상을 사용하는 것이 포함됩니다.
5. 동기 부여 최적화
동기를 최적화하는 것은 더 매력적이 되도록 목표를 조정하는 능력을 포함합니다. 이것은 본질적으로 동기를 부여하는 목표 행동을 식별하고 목표를 자신의 가치와 자기 개념에 맞추면 달성할 수 있습니다(Ryan & Deci, 2000).
동기를 최적화한다는 것은 유한한 자원이지만 배양할 수 있는 의지력의 역할을 이해하는 것을 의미하기도 합니다.
마지막으로, 이 역량에는 새로운 목표 행동을 시도할 때 준비가 되어 있지 않거나 자신감이 없을 수 있다는 인식이 포함됩니다. 대신 자기 효능감은 목표를 향해 작고 연속적인 단계를 밟음으로써 개발됩니다(Bandura, 1977).
6. 생태계 활용
자연 대 양육 논쟁은 환경 대 우리의 유전학이 우리의 행동에 미치는 영향의 크기에 대한 지속적인 호기심의 지점입니다. 우리는 주로 삶의 상황, 경험 및 주변 사람들을 통해 우리의 행동을 배우는가? 아니면 타고난 것이고 대부분 유전됩니까?
요즘 과학자들은 일반적으로 규모의 끝에서 답을 찾을 수 없다는 데 동의합니다. 대신 우리는 그들이 일반적으로 상호 작용하고 함께 행동하는 방식에 영향을 미친다는 것을 알고 있습니다.
생태계를 활용하는 것은 우리가 살고 있는 사회적, 조직적, 커뮤니티, 정치적, 물리적 환경에서 우리의 목표 행동에 대한 지원을 적극적으로 찾는 것입니다. 여기에는 사회적 지원을 동원하고, 물리적 환경의 작은 조정을 통해 새로운 목표 행동을 유도하고, 목표를 식별하는 것이 포함됩니다.
7. 성과 향상
셀프 리더십 성과를 높이기 위해 배울 가치가 있는 세 가지 기술이 있습니다.
고성과 계획은 미리 정의된 기간 동안 최적으로 수행할 수 있는 방법에 대한 일련의 질문을 하고 그 끝에 야망을 검토하는 것을 수반합니다.
따라서 그것은 계획, 목표 설정 및 의도 형성의 특정 형태입니다.
셀프 코칭은 건설적인 사고 전략이며 GROW 모델과 같은 코칭 프레임 워크를 정신적으로 탐색하여 솔루션을 찾는 것을 포함합니다.
기능적 시각화 기술(기능적 이미지 훈련이라고도 함)에는 원하는 목표 행동에 대한 자세한 정신 리허설이 포함되며, 이는 목표 달성 가능성을 크게 증가시키는 것으로 나타났습니다 (Solbrig et al., 2018).
