[대표님, 센디 마케팅 최악이에요 ㅜㅜ]

부재: #센디 기업물류도 잘해요^^

센디 버스 광고

얼마 전 애정하는 투자자 분께서 블로그를 공유해주셨습니다

(블로그링크: 브랜드마케팅에 대해서 주절주절 Sendy 버스 광고를 보고)
https://lnkd.in/g2AjT335

"대표님 무슨생각으로 이 마케팅 진행하신거예요?"

"글쎄말입니다 ㅋㅋㅋ
.
.
.
죄송합니다"

요즘 마케팅을 못한다는 소리를 자주 듣는것 같습니다


센디는 "용달을 쉽고 싸게" 라는 모토로
B2B, B2C 고객 모두에게 온디멘드
물류서비스를 제공하고 있습니다

그래서 저희 비전은 "전세계의 기업과 소상공인들에게 물류비 절감이 가능한 솔루션을 제공한다" 입니다

하지만 현실은
"센디가 기업 물류도 해요?" 입니다 ㅜㅜ

서비스 퀄리티와 제품에 집중하는 것이 사업의 본질이라고 생각하지만, 어느 시점부터 점점 마케팅도 뒷받침이 되야한다는 아쉬움이 커집니다

위 버스 마케팅은 100% 제 책임입니다
블로거분께서 지적 하신대로 방향성과 전략을 충분히 고민한 게 아닌 채널 확장과 노출에 관한 테스트였습니다
팀원들이 본업도 아닌데 재능 기부처럼 여러 아이디어와 시안을 줘서 가장 무난한 게 되었으니 제가 반성할 부분입니다

얼마 전 구글코리아 임원분도 회사에 오셔서 앱 잘만든것 같은데 마케팅이 약하다고 도와주신다는 제안도 주시기도 했구요

지금 센디의 성장은 대부분 재구매 매출의 성장으로 이루어지고 있습니다

AJ, 다이소, 수퍼빈등 꽤 많은 회사들이 센디를 써보고 담당자가 편해졌다 물류비 절감이 되었다, 리뷰 주시고 사용량도 늘어나고 있습니다

'마케팅을 늘릴 타이밍인데...'

부끄러운 말이지만 센디는 4년된 서비스인데도 마케팅팀이 없습니다

마케팅 잘하게 생겼지만 마케팅은 못하는 정재욱 CRO와 콘텐츠마케터 한명이 전부입니다

제품팀과 운영팀만으로 월매출 10억을 넘기긴 했지만 빠르게 월 30억수준을 넘으려면 이제 좋은 마케팅도 필수라 생각합니다

무플보단 악플이라고 (물론 존중은 해주셨으니 악플은 아니지만)
지적을 교훈 삼아 센디가 마케팅을 참 잘하더라 소리 들을 수 있게 고민과 실행을 더 해보겠습니다

좋은 타이밍에 인사이트 주신 블로거분께 감사하다는 말씀드립니다

P.S 그래서 회사는 시리즈B단계이지만 마케팅은 초기 단계인 센디를 넥스트레벨로 키워주실 마케터분을 찾습니다 풀타임 잡이든 프로젝트든 다 괜찮습니다
DM이나 소개를 열린 마음으로 기다립니다^^

#센디 #기업물류 #화물운송 #용달