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행사 정보
행사 목적 : 아침/점심시간 이벤트
서비스 대상 : 한국교통안전공단 임직원
스테이크덮밥&기프트 박스
인분 수 : 800인분
진행 시간 : 8시간
지역 : 서울, 경기권
※ 고객님의 주요 문의사항
2주 동안 서울과 경기권의 검사소에 선물을 전달하고 싶어요
현장 조리가 어려운 곳에는 다른 형태로 점심을 선물하고 싶어요
정해진 시간 안에 모두 전달이 되어야 해요
고객 이용 후기
현장에서 항상 고생하는 임직원분들께 맛있는 음식을 배고픈 시간에 맞추어 전달하고 싶어 준비하게 되었습니다.
하지만 각 검사소마다 인원수가 다르고 지역이 멀리 떨어진 곳도 있어, 모두 진행이 가능할지 고민이 많이 되었습니다.
그래서 시간을 아침, 점심 등으로 나누어서 진행하고 각 장소별로 이동하는 형태가 가능할지 문의를 드렸습니다.
제가 요청한 내용에 맞추어서 담당자님께서 저와 함께 고민해 주시며 트럭 동선과 일정을 함께 맞춰 진행을 하였습니다.
그리고 현장 조리 메뉴를 받기 어려운 곳에는 스테이크 덮밥이 아닌 다른 선물을 드리고 싶었는데, 기프트 박스라는 형태로 행사 진행을 도와드릴 수 있다고 답변을 받아서 진행하게 되었습니다.
준비과정이 어려웠지만 담당자님 덕분에 원활하게 진행할 수 있었고 다들 만족했다는 분위기여서, 다음에는 좀 더 많은 직원분들이 선물을 받을 수 있도록 준비해 보려고 합니다.
행사 사례 소개
서울-경기권의 한국교통안전공사 검사소 직원분들을 위해 맛있는 음식을 선물해 드리고 싶은 고객님께서 문의를 주셨어요.
한 곳에만 가는 행사도 아니고 기간이 길다 보니 고객님께서 걱정하시던 부분이 많았습니다.
첫 번째로는 인원이 각 검사소마다 다르고, 지역도 다양하다는 점이었어요.
그리고 두 번째는 현장 조리가 어려운 현장이 있고, 행사 시간에 딱 맞춰서 진행이 되어야 한다는 점이었는데요.
우선 저는 고객님께서 행사를 진행하고자 하는 일정과 지역, 인원수를 먼저 체크했어요. 그리고 행사 일정에 맞추어 트럭의 동선을 구성했습니다. 정확한 시간에 행사를 진행할 수 있도록 각 지역별 상세주소를 통해 트럭의 동선을 파악하고 하루에 3개 정도의 지역에 시간에 맞추어서 진행할 수 있는 방향으로 구성했습니다.
그리고 두 번째로, 현장 조리가 어려운 현장에는 기존에 문의하신 스테이크덮밥처럼 따뜻할 때 먹어야 하는 메뉴로 진행이 어렵기 때문에, 기프트 박스 형태로 든든하게 드실 수 있는 도넛과 뉴욕 핫도그, 과일 등을 구성하여 제안 드렸어요. 현장에서 바쁜 직원들도 바로바로 받아 가실 수 있도록 전달드려, 촉박한 행사 시간과 조리가 어려운 현장이라는 조건에서도 성공적으로 진행할 수 있었답니다.
고객님과 함께 며칠 동안 고민하며 맞추어온 행사 일정이었기에, 행사가 잘 진행될지 긴장이 됐는데요, 행사가 잘 이루어질 수 있도록 현장 담당자들과 지속적으로 소통을 하며, 혹시 모를 변수가 발생할 경우 빠르게 조치하고 소통해달라고도 한 번 더 말씀드렸습니다.
다행히 사전에 준비한 대로 행사가 잘 이루어졌고, 현장에서 선물을 받는 분들의 표정이 너무 밝아서 덩달아 기분이 좋아졌어요. 기프트 박스 구성에도 신경을 많이 썼는데, 다행히도 다들 좋아해 주셨습니다.
담당 매니저 소감
2주 동안 많은 지역을 한 번에 진행하는 행사이다 보니 고객님께서 걱정이 많으셨고, 저도 어떻게 하면 고객님이 원하는 형태로 행사를 제안할지 많은 고민을 했던 행사였습니다.
기획한 대로 행사가 잘 진행되었고, 기프트 박스도 만족스럽게 구성하여 성공적으로 진행된 행사였습니다.
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