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Mar 13. 2021
우리가 잘 알고 있던 테크매니저: 국내외 사례
#에듀테크 전담인력 #국내외 사례 등
에듀테크 전담인력으로서의 테크매니저는 여러 사례와 연구를 통해 우리에게 알려져 있다. 향후 선발 및 배치될 것으로 예상되는 인력이지만, 우리는 얼마나 이들의 역할에 대해 알고 있을까? 혹은 이들의 필요성에 대해 얼마나 인식하고 있을까? '테크매니저'는 '아직'과 '이미' 사이에 있는 대표적인 학교 내 전담인력이다. 개인적으로는 학교가 준비된 만큼, 테크매니저에 대한 필요와 테크매니저에게 요구할 수 있는 역할은 달라지리라 생각한다. 그렇다면 우리의 학교는 얼마나 필요를 느끼고, 얼만큼의 준비가 되어 있는가? 정책을 통한 인력 배치 전에 우리가 물어야 할 질문이기도 하다.
이 글에서는 그동안 테크매니저 관련하여 기고했던 글과 수행했던 연구들을 편집 및 정리해본다. 그리고 다음 글에서는 에듀테크 전담인력의 어려움에 대해 다뤄보고자 한다.
에듀테크 전담인력, 테크매니저
에듀테크는 학교 교육 활동에 효과적으로 통합되는 것이 중요하다. 이와 관련하여 학교 환경에 에듀테크를 도입하기 위해서는 에듀테크 선정, 구축, 유지, 관리, 교육, 확산 등의 업무가 발생하게 된다. 현재, 학교에서 확보된 인력은 정보업무 담당교사 및 전산실무사 등으로서 이들이 담당하고 있는 주요 업무는 학급 및 교사용 기기 관리와 정보보안 등이다. 2018년 교육정보화 실태조사에 따르면 전국 초･중등학교의 교육정보화 업무 담당교사 수는 학교별 1.9명이며 관련 전공자 수는 0.5명이었다(주민호, 고주은, 김한성, 2019). 교육정보화 관련 전산 실무사를 확보한 학교는 일부에 불과하며(전체 학교급 평균: 39%) 이중 과반 수 이상은 전산과 행정업무를 병행(전체 학교급 평균:58.5%)하고 있다(주민호, 고주은, 김한성, 2019).
해외의 에듀테크 전담인력
해외에서는 ICT Coordinator, Director of Technology 등의 형태로 에듀테크 전담 인력을 확보하고 있다. 이들은 교육 및 테크놀로지에 대한 이해를 통해 학교 구성원들의 교육활동을 전문적으로 지원하는 인력으로 정의되고 있다(Tondeur et al., 2008; Vanderlinde et al., 2011). 각각의 사례들이 일관성 있는 역할로 정의되지는 않았다. 이들은 기술적인 지원을 하는 역할부터 교육적 지원과 확산까지 다양한 역할을 수행하였다. 실제, 해외 학교를 탐방했을 때 에듀테크 전담인력들은 수석교사급의 역할을 수행하고 있었고, 하나의 팀(부서)을 운영하였다.
최근, 국내의 각종 연구기관의 미래학교 관련 연구에서도 LDT(Learning Design & Technonlogy) 혹은 IT Director를 통해 테크놀로지 활용 계획 및 운영, 에듀테크 관련 문제해결 컨설팅을 수행하는 인력의 필요성을 강조하고 있다(박균열 외, 2016; 임철일, 김현진, 송해덕, 2018). 국내외 연구 및 실행사례를 살펴보면, 에듀테크 전담 인력은 에듀테크 기반의 미래교육에 필수적인 인적 자원으로서 에듀테크 환경 구축과 효과적인 활용을 지원하고 촉진하는 것으로 판단할 수 있다.
선행연구에 나타난 에듀테크 전담인력의 역할