대표님을 위한 인사(HR)
※ 잡플래닛으로 도움도 받지만, 상처도 받습니다.
구직자에게 회사 리뷰는 좋든 나쁘든 입사지원, 입사 등의 판단에 상당한 영향을 미치는 소중한 정보입니다. 때로는 회사 인지도, 재무적인 정보, 연봉보다 더 중요할 때도 있습니다. 대표님에게 회사 리뷰는 좋다면 뿌듯하고 기쁘고 회사 경영에 자신감을 주지만, 나쁘다면 회사를 계속해야 하나 싶을 정도로 대표님을 힘들게 만듭니다.
다음의 내용은 잡플래닛 리뷰를 본 대표님들과의 상담을 정리한 일부 내용입니다.
(시 poem처럼 읽어주세요)
잘해준다고 했는데
이것저것 챙겨줬는데
친하게 지낸다고 노력했는데
직원에게 해주었던 배려, 보너스, 친분에
돌아오는 게 이런 거(험담)라니
보고 나서 느껴지는
배신감, 답답함, 억울함에
잠을 잘 수가 없었다
직원과 거리를 둬야겠다
첫 번째, 직원에게 잡플래닛 봤냐 물어보기
두 번째, 직원에게 해명하기
세 번째, 친한 직원에게 회사 리뷰 써달라고 하기
네 번째, 리뷰에 반응해서 바로! 회사의 무언가 바꾸기 - '근무 환경상 안전(safety) 문제'가 아니라면 최소 1달은 여유를 두세요
다섯 번째, 누구인지 짐작되는 직원에게 리뷰 내려 달라하기
대표님이 이런 행동을 하면 직원들이 이렇게 반응합니다.
'어~ 대표님도 잡플래닛 보네, 그럼 마음에 안 드는 거 써야지!'
'마음에 안 드는 거 하기만 해 봐! 나도 쓴다!'
'(지금 쓰면 걸릴 수 있으니) 퇴사할 때 두고 보자!'
'잡플래닛이란 게 있었어? 나도 봐야지, 나도 써야지 ㅋ'
'(직원들끼리) 잡플래닛이란 거 알았어요? 함 봐 바여 재밌음 ㅎㅎ'
'리뷰 내려달라고? 절대 안 내린다, 하나 더 쓸까?'
채용이 힘들어집니다. 가뜩이나 사람 뽑기 힘든데..
회사 분위기가 잡플래닛에 휘둘리게 됩니다. 직원들끼리 쑥덕쑥덕..
회사 이미지에 손실을 입습니다. 거래처, 고객 등이 안 좋게 보기 쉬워요.
1점 이하 : 리뷰도 볼 필요 없는 회사
1점대 : 무조건 거르는 회사
2점대 : 지금 다니는 회사가 2점대 미만이 아니라면 안 갈 회사
3점대 : 입사하면 좋은 회사
4점대 이상 : 꼭 입사하고 싶은 회사
반성할 거는 반성하고 받아들이면 좋겠다 싶은 내용은 받아들이세요. 직원들이 없는 이야기만 하지 않습니다. 몇 번을 생각해도 말도 안 된다 싶은 이야기는 무시하세요. 악의적으로 쓴 글은 잡플래닛의 '신고하기' 기능으로 신고하세요. 굳이 잡플래닛 고객센터에 문의하지 않아도 신고하기로 해당 리뷰가 안 보이게 할 수 있습니다.
구직자가 입사하고 싶고 직원이 칭찬하는 회사를 만들고 싶다면 장기적으로 인사제도, 직원관리 전반을 리뷰하고 다듬어야 합니다. 리뷰는 대단할 필요 없어요.
회사가 성장할수록 대표님의 머릿속에만 있던 기준이 문제를 만들기 시작합니다.
누구는 연봉이 빨리 오르고 누구는 평가 기준을 모르고 대표님은 매번 다른 판단을 하게 됩니다.
이때 필요한 건 복잡한 제도가 아니라 회사에 맞는 최소한의 인사 기준입니다.
저는 대표님 회사 상황을 함께 정리하고 인사체계를 설계하고 운영하는 일을 하고 있습니다.
대표님 회사에 맞는 방향이 궁금하다면 아래에서 자세한 내용을 확인해 보세요.