스마트폰 인공지능, 대중화 위한 5가지 필수사항

최근 각종 뉴스매체를 살펴보면 4차 산업혁명이라는 단어를 자주 접하게 된다.

그러나 일반 대중들의 관심은 그리 높지 않다. 당장 우리의 삶을 어떻게 변화시켜줄 것인지 이해하기가 쉽지 않기 때문이다.

하지만 꼭 멀리 있는 이야기만은 아니다.

출처: 삼성전자

우리가 사용하고 있는 스마트폰의 인공지능 기능이 4차 산업혁명의 일환인 것이다.

최근에는 한층 더 발전된 기능으로 경쟁을 가속화 시키고 있는데, 기대만큼의 변화를 보여주지는 못하고 있다.

그래서 이번 시간에는 스마트폰의 인공지능 기능이 나아가야 할 방향에 대해 살펴보는 자리를 마련했다.

출처: 위키백과

접근성부터 변하지 못하고 있다

스마트폰 인공지능 기능의 가장 큰 단점은 불필요한 접근성에 있다.

제아무리 뛰어난 기능을 제공한다고 해도 음성으로 기능을 일일이 활성화해야 하기 때문이다. 이를 극복하기 위해서는 보다 실용적인 접근 방법이 필요해 보인다.

예를 들어 꼭 음성인식뿐만 아니라 동작이나 스마트폰의 움직임을 이용해 명령을 내려 필요한 정보를 얻게 하는 방법이다.

반대로 필요한 정보를 알릴 때도 음성이 아닌 메시지나 진동형태로 피드백을 받으면 사용자들의 거부감이 줄어들 것이다.

여기에 사용패턴을 분석해 미리 정보를 제공하는 것도 좋은 대안이 될 수 있다.

카메라를 이용해 보는 건 어떨까?

최근 출시된 국내의 한 스마트폰에는 카메라를 이용한 사물 인식 기능이 적용되어 새로운 접근 방식을 제시했다. 하지만 아직은 기초적인 기능에 머물러 있다.

앞으로 인공지능 기능에 카메라를 적극 활용하는 모습을 보였으면 하는 바람이 있다.

예를 들어 외국어 서적을 번역하는 일이나 특정 제품을 인식해 판매처와 명칭을 안내하는 서비스까지 기대해볼 수 있다.

여기에 한발 더 나아가 얼굴 인식을 통해 연락처와 사진첩을 제어하는 모습까지 기대해 볼 수 있을 것이다.

내 스마트폰이 사용자의 얼굴을 파악해 이름을 불러준다면 기분 또한 색다를 것이다.

번역? 통역? 인공지능이 맡으면 어떨까?

스마트폰의 인공지능 기능은 기본적으로 음성인식을 기반으로 하고 있다.

이 같은 방식은 조금은 번거롭지만 반대로 큰 장점이 될 수 있다.

대표적으로 사용자의 통역사 역할을 해주는 것이다.

외국어에 서툰 이들은 해외 여행 시 언어에 대한 부담이 크다. 그런데 만약 스마트폰 인공지능 기능에서 실시간 통역이 가능하다면 실용성은 크게 높아질 것이다.

물론 기존의 번역 앱에서 간간이 음성인식 번역 기능은 선보여 왔지만 떨어지는 인식률과 상대방과 사용자 간의 실시간 번역은 불가능했기 때문에 이 같은 단점은 확실히 보완해야 할 것이다.

GPS를 적극 활용하는 인공지능 기능

우리는 스마트폰을 이용해 알람을 맞추거나 스케줄 등록 등, 시간을 기반으로 한 개인 비서 기능을 자주 사용한다.

하지만 시간은 급작스럽게 스케줄이 변동될 때 완벽한 대응이 불가능하다.

이럴 때 인공지능이 위치 기반을 통해 개인 비서 기능을 대체 한다면 완벽한 스케줄 관리가 가능할 것이다.

예를 들어 특정 장소에 도착했을 때 해당되는 스케줄이나 정보를 표시해주는 방식이다. 또한 스케줄뿐만 아니라 와이파이나 전원 관리 기능을 위치 기반과 연동해 해당 지역에서 기능이 온/ 오프 될 수 있다면 스마트폰의 기능도 실용적으로 활용할 수 있을 것이다.

건강까지 챙겨주는 인공지능이라면?

건강은 시대가 지나도 변하지 않는 관심 키워드 중 하나다.

그래서 지금도 스마트폰의 인공지능 기능을 통해 건강과 관련된 피드백을 제공하고 있다. 하지만 아직은 활동량 정보에 그치고 있어 아쉬움이 크다.

앞으로 개편될 인공지능의 건강 기능은 이보다 발전시켜 개인의 건강정보 이력을 적용하여 체계적인 정보 제공이 필요해 보인다.

이를 통해 특정 환경에서의 알레르기가 있는 사용자가 인공지능 기능을 통해 음식이나 생활 패턴에 대한 조언을 구하거나 실시간으로 건강 전문의와 상의할 수 있는 일을 기대해 볼 수 있을 것이다.

사용자에 더욱 가까이 다가서길

지금까지 큰 변화를 이룩하지 못한 스마트폰 인공지능 기술에 바라는 다섯 가지 희망 사항에 대해 살펴보았다.

큰 틀에서 보는 인공지능 기술의 의미는 사용자의 생활 패턴을 분석해 필요한 기능을 제공하고 스스로 학습하는 것을 뜻한다.

하지만 현시대에 나타나고 있는 인공지능의 모습은 그저 보여주기 식 의미에 그치고 있어 자칫 속 빈 강정에 불과하고 있다. 이에 소비자들의 진정한 사용 패턴 분석과 요구를 적극 반영해 새로운 기술로 거듭나길 기대해 본다.

출처: 애플