['23.2.17] 플래티어가 선정한주요 트렌드 이슈

✔ 검색광고 시장 종말?…챗GPT 포털 수익모델 흔든다

챗GPT 같은 인공지능(AI) 챗봇이 속속 검색 엔진과 결합하면서 검색 강자들의 수익성 문제가 불거지고 있다. 검색 방식이 달라지면 핵심 수익원인 광고 매출이 크게 줄어들 수 있기 때문이다. 일각에선 검색 광고 시장이 사라질 것이라는 전망이 나온다. 반면 AI 챗봇이 이용자를 더 끌어들여 광고 매출을 키울 것이라는 전문가도 있다…

출처=아시아경제

✔ 저무는 홈쇼핑 시대… 라방·온라인도 안 먹혔다

엔데믹과 함께 홈쇼핑의 시대가 저물고 있다. 주요 홈쇼핑 업체들의 지난해 매출, 영업이익이 일제히 하락하면서 부진한 성적표를 기록한 것이다. 여기에는 홈쇼핑의 차세대 먹거리로 꼽혔던 이커머스, 라이브커머스가 모두 TV쇼핑의 부진을 만회하지 못하는 현실적 한계가 주효했다…

출처=뉴데일리경제

✔ 유료 멤버십 확대하는 신세계·쿠팡·컬리...고객 ‘록인’ 전략 강화

올해 수익성 개선에 방점을 둔 유통업계가 유료 멤버십 재정비에 나선다. 충성 고객을 묶어두는 ‘록인(Lock-in·고객 가두기)’ 전략을 통해 안정적인 수익을 확보하기 위해서다…유료 멤버십은 단순 구매를 넘어 구독을 통한 ‘관계’ 구축을 위해 기업들에게 선호된다…

출처=조선비즈

✔ 4Q도 흑자 앞둔 쿠팡, 경쟁 가능한 이커머스는?

미국 뉴욕 증시 상장으로 첫 이커머스 IPO 타이틀을 거머쥔 쿠팡이 지난 3분기에 이어 4분기에도 연속 분기 흑자를 냈을 것으로 예상된다. 적자 기업이었던 쿠팡은 대규모 투자로 물류센터를 비수도권 지역까지 확대하고, 고객 편의성 확대로 흑자 이커머스에 대한 기대감을 높이고 있다…

출처=시사저널이코노미

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