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진정성 있는 콘텐츠, 그게 뭔데?

"진정성 있는 콘텐츠"에 대한 내 생각글

by 해리

며칠 전

아이보스에서 한 마케터 분의 글을 봤다. “진정성 콘텐츠”와 “후킹성 콘텐츠” 사이의 괴리감에 대한 이야기였는데, 마케팅을 배울 때는 '진정성'이 그렇게 중요하다고 배웠지만, 실제 필드에서는 어그로성의 자극적인 콘텐츠를 잘 만드는 사람이 오히려 실력자 취급을 받는 것 같아서 가끔 현타가 온다는 내용이었다. 댓글에는 현직 마케터분들의 다양한 의견이 달려 있었고, 그중 인상 깊었던 몇 가지는 이랬다.

마케터라면 당연히 어그로도 잘 끌 줄 알아야 한다.

그 와중에 그 콘텐츠의 메시지는 우리 제품과 연결성이 있어야 한다.

진정성 있는 이야기는 좋지만, 사람들이 듣고 싶어하는 이야기는 아니다. 등등


그 글을 읽고 나서, 마침 나도 ‘진정성 있는 콘텐츠란 뭘까?’하는 고민을 하고 있었는데,

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

와니님의 뜻밖의 요청으로(?) 내친김에 지금 내 생각도 한번 정리해봐야겠다고 생각했다.




솔직히 말해서

아직까지 '진정성 있는 콘텐츠'를 한 문장으로 뾰족하게 정의하진 못하겠다. 그런데 내가 만약 나의 이야기를 가지고 진정성 있는 콘텐츠를 만든다면, 과연 어떤 걸 고려할 것 같은지 정리는 해볼 수 있을 것 같다.



내가 "진정성 있는 콘텐츠"를 만들 때, 고려할 것 같은 것.

보여주기 식의 거창한 이야기 혹은 쥐어짠 이야기가 아니라, 소소하더라도 진짜 내가 경험하고 느낀 것에서 비롯된 이야기가 맞나?

좋은 말을 인용한 거라 하더라도, 내 생각이 조금이라도 들어가 있나?

여기에 나의 불완전함이나 솔직한 감정, 후회, 실패 경험이 담겨 있나?

이걸 내가 왜 말하고 싶었는지에 대한 분명한 이유가 있나?


콘텐츠 마케터로서 "진정성 있는 콘텐츠"를 만들 때, 고려할 것 같은 것.

내 콘텐츠를 더 많은 사람에게 닿게 하려면 어떻게 각색해볼 수 있을까?

내 콘텐츠에 사람들이 "나와 비슷하다" 라고 느낄 수 있을만한 포인트가 있나?

단순히 "조회 수가 잘 나오는 것"에서 그치는 게 아니라, 나와 비슷한 사람들이 이걸 보고 뭔가 모를 "후련한 마음"이 들었으면 좋겠다!




방금 정리하면서 느낀 "진정성 있는 콘텐츠" 란.. 음..

1. '나' 그리고 '진짜 이야기' 에서 출발한 콘텐츠 (나랑 가장 닮아 있는 이야기)

2. 완벽하지 않아도 괜찮은 콘텐츠 (날 것 그대로가 오히려 매력적임)

3. 전하고 싶은 마음만 있다면, 꼭 조용하거나 잔잔한 무드일 필요는 없다는 것

- 밈콘텐츠든, 어그로성 콘텐츠든 형식은 상관없음

- 그냥 내 이야기 혹은 내 진심이 담기면 충분하지 않을까?


결국 '나'라는 사람이 가장 잘 드러나는 진정성 있는 콘텐츠를 꾸준히 쌓다보면,

팬이 생기는 건 너무나 자연스러운 일 같기도 하다.

전 세계 어딘가에는, 나를 좋아해줄 사람이 분명히 있을 테니까(?)

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