신사업 아이디어를 찾는 4가지 방법

기획자들은 어떻게 Ideation을 시작하는가

"1분기는 망했네. 우리 이제 뭐하지?"

1분기 성과를 평가하는 날.

우리 팀이 몇 달간 추진해왔던 아이템 3가지가 모두 이러저러한 이유로 중단 되었다. 코로나 영향도 크다.

'그 동안 수고했으니 다음 아이템 찾아보면서 숨 좀 고르자'라고 서로 위로했지만, 모두의 마음 속에는 슬며시 불안감이 들었다.

"이러다 우리 팀 없어지는 거 아니야?"

나는 10년차 직장인으로, 신사업팀에서 일하고 있다. '어떻게 한 회사에서 10년을 일할 수 있냐' 주변 사람들은 물어보지만, 나의 대답은 한결같다. '업무가 자주 바뀌거든요. 매번 새로워요.'

예전에도 업무가 중단된 적이 있었다. 그럴 때마다 Go 보다는 Stop 하는게 회사에 훨씬 이로운 거라고 생각했다. 하지만 몇 번 반복되다 보니 성과에 대한 부담과 함께, 이대로 있다가는 조직개편의 희생양이 될까봐 두려웠다.

아이디어 콘테스트라도 해볼까?

요 며칠 고민이 많으셨던 팀장님이 말씀하셨다. 아무리 코로나 시국이라도 마냥 놀 수는 없는 상황, 우리는 모두 신입사원 마인드로 돌아가 아이디어를 찾아보기로 했다.  

신사업 기획자들은 어떻게 아이디어를 찾을까?   

1. 업계 기사 섭렵, 경쟁사 동향 파악

A과장님은 업계 관련 최대한 많은 기사를 섭렵한다. 추진력이 강한 A과장님은 평소엔 프로젝트 진행시키느라 다른 데 눈 돌릴 겨를이 없었는데, 지금이야말로 다양한 정보를 수집할 수 있는 기회라고 말한다. 이런 시기에 틈틈이 정보를 모아놔야 프로젝트가 본격화 되었을 때 시간을 절약 할 수 있다며. 과장님의 검색 결과물은 지금 이 순간에도 수시로 공유되며, 우리를 자극하고 있다.

2. 유튜브 랜선 출장 

B차장님은 유튜브 파다. 점심시간에도, 공휴일에도 열심히 유튜브를 챙겨본다. 우리 팀은 신사업 중에서도 ‘해외’를 맡고 있는데, 코로나로 출장을 못 가는 요즘엔 현지 정보를 파악하기가 너무 어렵다. 그래서 유튜브 영상으로나마 현지 분위기를 관찰하는 것이다. 반신반의하던 팀원들도 이제는 차장님이 들려주는 알짜 정보에 귀를 기울이기 시작했다. '출장 때 자주 갔던 상가의 80%가 문을 닫았더라. 거기 월 임대료가 1만불이었대. 요즘 XX 브랜드가 부쩍 많이 보인다더라' 등등.

3. 90년대생은 요즘 무얼하나

90년생 C 대리는 현지 친구들이 많다. 요즘 그는 일과 중 상당 부분을 페이스북, 틱톡, 메신저에 할애한다. 코로나 영향으로 집에 머무는 시간이 많아지면서 '디지털 즐길거리, 관심사 - 언택트 팬미팅, 쿡방, 챌린지 등 - 를 서로 공유하는 것이다. 80년대생인 나에겐 '응? 이런 게 먹힌다고?' 의문이 들지만, C 대리를 통해 요즘 트렌드를 배우고 있다.

4. 지난 미팅기록 꺼내보기 

나는 예전에 만났던 업체 목록을 다시 꺼내들었다. 해외 신사업에서는 현지 파트너를 찾는 게 중요하다. 평소 우리 팀은 많은 파트너 후보사들을 찾아다녔기에, 우리한테 먼저 협업을 제안하는 업체들도 많아졌다. 당시엔 안타깝게 시기나 조건이 안맞아 놓쳤던 곳들을 골라, '코로나 시국을 잘 이겨내고 있는지' 안부인사를 보낸다. 이렇게 서로의 근황을 묻고 다시 한번 기회를 만들어볼 수 있는지 탐색해보는거다.

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아이디어 발표는 일주일 뒤다. 농담 반 진담 반으로 시작했는데 다들 열심히 제안서를 만들고 있다.

과연 어떤 아이디어가 나올까? 우리 팀은 이번 위기를 잘 이겨낼 수 있을까?