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May 28. 2022
나는 온라인 동호회를 운영한다.
직장인들, 힘내요!
27년 직장생활을 하면서 10번의 퇴직을 거쳤다. '퇴직을 왜 했을까?'를 생각해 보면 그 생각의 끝은 인간관계였다.
"사장님하고 안 맞아서 도저히 못 다니겠어."
"저 이사는 말을 왜 저렇게 하냐. 미친 거 아냐?"
"저 관장님, 대체 왜 저러니? 자기 멋대로네. 안 맞아. 때려치우는 게 낫겠어."
"나 이렇게 계속 진상 손님들 보다가 내가 먼저 죽을지도 모르겠어. 그냥 그만둘래"
"매일이 불안하고 변하지 않는 사람들 보느니 내가 접는 게 낫겠어"
이유는 다양한 듯 하지만 결국 인간관계에서 발생하는 어려움을 이겨내지 못하고 그만두는 일이 대부분이었다. 물론 새로운 일을 하고 싶은 욕구로 인해 퇴직한 경우도 있다.
직장 생활에 있어 업무가 잘 맞는 것도 중요한데, 함께 일하는 직장 상사, 동료의 영향이 가장 큰 것 같다. 눈만 마주쳐도 상대가 무엇을 말하고자 하는지 아는 사람도 있고, 한 공간에 있는 것만으로도 불편해서 참을 수 없는 사람도 있다. 많은 사람이 여러 가지 이유로 직장에서 감정 소모를 하며 지쳐가고 있다.
모든 직업에 소진이 있지만, 감정 노동자의 소진은 상상 이상일 것이라 생각한다. 서비스직에 오래 근무한 나도 냉탕과 온탕을 오가는 일이 많았다.
현재는 사회복지직에 몸담고 있는데 이 또한 녹록지 않다. 사회복지사는 사회복지서비스를 클라이언트에게 제공한다. 그들이 원하는 욕구를 듣고, 해결해주기 위해 노력한다. 이 과정 속에서 많은 사람들의 인생과 마주한다. 또 많은 사람들과 협업하게 된다. 과정 속에서 사회복지사들의 감정 소모는 늘 극강으로 치닫는다.
직장 내 마음이 맞는 사람들이 있다면 그들과 함께 이야기 나누며 마음을 다독이기도 하지만, 그렇지 못한 경우가 대부분이다. 직장 내 나를 드러낸다는 것은 여러 가지로 한계가 있기 때문이다.
나도 아이들과 있으면서 수없는 좌절을 겪기도, 희망을 보기도 했다. 그 한계의 끝에 오면 생각했다.
'지금 이 마음을 다독일 수 있는 방법은 무엇일까?'
'그만두고 싶을 때 내가 뭘 하면 마음을 접을 수 있을까?'에 대해 깊이 고민했다.
