홍보가 가지는 힘!! 알려지지 않으면 없는 것이다.
(20대 두 가이네의 창업 우격다짐)
1편 9장 창업을 하며 가장 늦게 깨달은 사실이 있다.
입소문만으로는 절대 안 된다는 것이다.
정말이지, 지독하게 지독하게 안 된다.
핫플 한 번, 세상이 달라졌다. 어느 날이었다.
블로그 하나, 인스타 게시물 몇 개, 소위 말하는 '핫플' 계정에 버니번이 올라갔다.
그리고 그날부터 가게는 완전히 달라졌다.
손님이 밀려왔다. 그리고 주문이 밀려들었다.
대기 줄이 생기면서 전과 다른 분위기를 느끼며 그제야 깨달았다.
홍보의 힘이다. 달리 설명이 어려웠다.
순간적으로 이렇게 터지는 힘을 가진 것이 있다면 그것이 바로 홍보임을 알게 되었다.
(초기 홍보는 블로거와 핫플 그리고 맘카페 등이 주요했다.)맛과 친절은 기본값일 뿐이었다
우리는 착각하고 있었다.
"맛있으면 오겠지."
"친절하면 다시 오겠지."
"진심은 언젠가 전해지겠지."
하지만 현실은 냉정했다. 알려지지 않으면 그 가게는 없는 것과 다르지 않았다.
없는 살림에 홍보비는 쓰리고, 불투명하고 부담이 되었다.
홍보는 참 이상하다. 돈은 빠져나가는데 효능에 대한 눈금이 드러나지 않는다.
간판처럼 남는 것도 아니고, 기계처럼 손에 잡히지도 않는다.
하지만 우리는 경험으로 알게 되었다.
홍보는 선택이 아니라 생존을 위한 필수 비용이라는 것.
안 쓰면 남는 게 아니라, 아예 가게가 사라져 버리게 된다.
그래서 만들었다
남에게 맡길 여유도 없고, 기다릴 시간도 없었다.
유튜브
인스타그램
블로그
(유튜브 영상 이미지 한 명의 구독자가 감격스러운 "이사일상"입니다)카메라를 켜고, 글을 쓰고, 사진을 찍고, 편집을 하고, 업로드를 했다.
이건 홍보가 아니라, 또 하나의 창업이었다.
홍보는 우리를 쉴 수 없게 만들었다. 우리는 몸으로 비용을 지불했다.
문제는 이것이었다. 홍보는 가게 문을 닫아도 끝나지 않는다.
오히려 그때부터 시작이다.
영상 편집, 글 작성, 댓글 관리, 메시지 답변. 그리고 치명적인 악성댓글!!
힘들다. 정말 힘들다.
그래도 우리가 멈추지 않는 이유가 있다.
홍보를 통해 처음 버니번을 알게 된 손님들이 다시 찾아오고 기억해 주는 것이다.
"아, 이건 해야 하는 일이구나."
버니번은 가게로만 존재하면 안 됐다. 이야기로, 이미지로, 기록으로 사람들 곁에 남아야 했다.
결론 – 알려져야 살아남는다. 창업은 공정하지 않다. 알려진 것만이 살아남는다.
그래서 우리는 어느 광고가 말하는 것처럼 ( 씹고, 뜯고, 맛보고, 즐기고....ㅋㅋ)
오늘도 굽고,
오늘도 팔고,
오늘도 찍고,
오늘도 쓴다.
9장의 기록은 이렇게 남긴다. "홍보는 선택이 아니다." "생존을 위한 필수다."
그리고 우리는 그 대가를 기꺼이 지불하기로 했다.
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