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by 이찬영 May 15. 2018

시간 낭비 요소를 제거하기 위한 자기진단 질문 세 가지

피터 드러커의 <자기경영노트> 뽀개기 5


시간관리의 출발은 시간 기록부터 지식근로자가 목표를 달성하기 위한 첫 번째 단계는 '실제' 사용한 시간을 (즉시) 기록하는 것부터 시작한다. 
그런 후에야 체계적 시간관리(systematic time management)가 가능하다. 
(실제 사용 시간을 기록하는 법은 이곳 (시간관리의 출발은 시간 기록부터)에서 다뤘다)

체계적인 시간관리를 위해서는 먼저 비생산적인 시간 낭비 요소를 찾아내어 그것들을 제거하는 게 순서다.
그러기 위해서는 스스로 다음 세 가지 진단 질문을 해 보면 좋다.  

<비생산적인 시간 낭비 요소를 제거하기 위한 자기진단 질문 세 가지>

①  이 일을 시작하지 않았다면 어떤 일이 일어났을까?
--> 별일 없어.라는 대답이 나오면 그 일을 그만해야 한다. 

그런 일들이 뭐가 있을까?
- 무료라는 이유만으로 퇴근 후 여기저기 들으러 다니는 크게 도움 안 되는 강의들?
(거의 매일 저녁마다 무료 강의를 들으러 다니는 청년을 알고 있다. 
정작 수강 시간에 딴짓하며 집중하지 않고 있었다. 내 눈엔 시간 낭비처럼 보였다. 
완전한 무료 강의는 없다. 무료 강의는 대부분 낚시꾼의 떡밥에 해당한다. 그것만 먹어서는 배부를 수 없다는 말이다.  
또, 一分钱一分货라는 중국 말이 있다. 싼 게 비지떡이란 말이다. 모든 무료 강의가 그렇다는 말은 아니다.)
- 굳이 참석하지 않아도 되는 인맥 교류 활동들?
(인간관계가 중요함은 의심의 여지가 없지만, 어디에나 얼굴을 디밀어야 하는 법은 없다. 이미 맺은 인연에 먼저 충실하는 게 순서가 아닐까)
- 여기저기에서 초청받은 만찬, 위원회 참석 등?
(책에서는 매일 저녁 만찬에 참석해야 했던 어떤 사장의 경우를 분석해 보니 3분의 1은 참석하지 않아도 지장이 없었으며, 몇몇 만찬은 주최 측이 자신의 참석을 달가워하지 않았고, 의례적으로 초대했을 뿐 그가 당연히 불참할 것으로 여겼고, 그가 참석해서 난감하게 받아들였다)
-다른 사람이 해결하지 못할 일이 하나도 발생하지 않는 회의에 꼬박꼬박 참석하는 일
(간혹 권위만 가진 채 회의의 맥락도 파악하지 못고 참석하여 다른 사람을 괴롭히는 사람의 행위는 가히 '분탕질'로 표현할 만 하다)

② 내 일 중에 다른 사람이 최소한 나만큼은 잘 할 수 있는 일은 무엇인가?
--> 권한위양을 한다. 

권한위양을 '다른 누군가가 나의 일 중 일부를 대신해야만 하는 것'으로 오해하면 안 된다. 
권한위양은 '지식근로자가 중요한 일에 집중할 시간을 확보하기 위해서 자신이 직접 할 필요가 없으면서, 다른 사람이 나만큼 할 수 있는 일들을 다른 사람에게 위임'하는 일이다. 

해외출장이 그런 일일지도 모른다. 
괜히 여권 도장에 욕심부리기 보다 신입사원에게 기회를 주면 발바닥 땀나도록 더 열심히 일할 테고, 성장의 좋은 기회가 될 것이다. 

③ 내가 나의 시간 낭비 징후를 발견지 못할 수도 있기에 다른 사람에게 이렇게 물어볼 수 있다.
"내가 하는 일 가운데 당신의 목표 달성에 아무런 도움도 되지 않으면서 당신의 시간만 낭비하게 하는 일은 없는가?"

-->"....."

묵묵부답을 대답으로 얻을 가능성이 크다. 
이런 질문에 솔직한 대답이 나와도 상대방에 보복을 가하지 않을 만큼 내 그릇이 돼야 하고, 
상대방이 이런 대답에 두려움을 느끼지 않을 만큼 사내 환경이 소프트해야 한다.

대게는 이런 질문의 자세를 갖는 것만 해도 통밥으로 내가 상대방의 빼앗는, 해서는 안되는 짓들을 깨닫게 된다. 
그 일은 안 하면, 분명 내 시간도 절약된다. 

위의 세 가지  질문은 비생산적이고도 시간을 낭비하는 활동을 찾아내어 가능한 한 그것들을 제거할 필요가 있을 때 피터 드러커가 추천하는 유용한 질문들이다.
잘 활용하면 수많은 시간 낭비 요소들을 제거하고, 목표 달성 능력을 제고할 수 있을 것이다. 

나는 내 업무 중 낭비요소를 잘 파악하고 있나.
그것들을 제거하기 위해 어떤 노력들을 하고 있나. 

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위 글은 <<피터 드러커의  자기경영노트 >>를 『묵상 글쓰기 방식』으로 적용한 글입니다.   

제1장 목표 달성 능력의 습득 방법 
  - 목표를 달성하는 지식근로자가 필요한 이유
  - 목표 달성 능력은 배워서 익힐 수 있는가
제2장 자신의 시간을 관리하는 방법
  - 시간을 낭비하게 만드는 일들(27p~36p)


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