여러분께 드리는 말씀
이번달 말에 예정된 직업상담사 2급 필기시험을 공부하면서 작성한 기출문제와 오답노트입니다. 기출문제는 CBT사이트에서 참고하였으며, 해설의 경우 여러 웹사이트의 정보를 모아 작성하였습니다. 따라서 정답 및 해설에 대해 오타나 오류가 있을 수 있습니다. 만약 오류를 발견할 시 소중한 시간을 내어 댓글을 남겨주신다면 빠르게 수정하도록 하겠습니다. 항상 감사합니다.
그리고 직업상담사 2급 필기시험의 합격노하우로 최대한 많은 문제를 풀어보는 것이 좋다고 합니다. 현재 직장생활을 병행하다보니 평일에는 많은 공부를 하지 못하고 있습니다. 그래서 주로 주말에 오답노트를 추가하고 있습니다. 아무래도 시험에 합격하기에 터무니 없이 부족한 자료지만, 조금이나마 공부하시는데 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 여러분의 합격을 응원합니다.
문제. 다음 중 의사결정의 촉진을 위한 "6개의 생각하는 모자(Six Thinking Hats)" 기법의 모자 색상별 역할에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 청색 - 낙관적이며, 모든 일이 잘 될 것이라고 생각한다.
2. 적색 - 직관에 의존하고, 직감에 따라 행동한다.
3. 흑색 - 직관에 의존하고, 직감에 따라 행동한다.
4. 황색 - 새로운 대안들을 찾으려 노력하고, 문제들을 다른 각도에서 바라본다.
정답. ②
해설.
6개의 생각하는 모자(Six Thinking Hats)
- 직업상담의 중재와 관련된 단계들 중 "의사결정의 촉진"을 위한 기법
- 적색 : 직관에 의존하고, 직감에 따라 행동한다.
- 황색 : 낙관적이며, 모든 일이 잘 될 것이라고 생각한다.
- 녹색 : 새로운 대안들을 찾으려 노력하고, 문제들을 다른 각도에서 바라본다.
- 백색 : 본인과 직업들에 대한 사실들만을 고려한다.
- 청색 : 합리적으로 생각한다.
- 흑색 : 비관적이고 비판적이며 모든 일이 잘 안될 것이라고 생각한다.
문제. Super가 제시한 발달적 직업상담 단계에서 다음 ()에 알맞은 것은?
1단계 : 문제 탐색 및 자아개념 묘사
2단계 : 심층적 탐색
3단계 : ( ㄱ )
4단계 : ( ㄴ )
5단계 : ( ㄷ )
6단계 : 의사결정
1. ㄱ : 태도와 감정의 탐색과 처리, ㄴ : 현실검증, ㄷ : 자아수용 및 자아통찰
2. ㄱ : 현실검증, ㄴ : 태도와 감정의 탐색과 처리, ㄷ : 자아수용 및 자아통찰
3. ㄱ : 현실검증, ㄴ : 자아수용 및 자아통찰, ㄷ : 태도와 감정의 탐색과 처리
4. ㄱ : 자아수용 및 자아통찰, ㄴ : 현실검증, ㄷ : 태도와 감정의 탐색과 처리
정답. ④
해설.
Super의 발달적 직업상담의 6단계
문제 탐색 및 자아개념 묘사 → 심층적 탐색 → 자아수용 및 자아통찰 → 현실검증 → 태도와 감정의 탐색과 처리 → 의사결정
① 문제 탐색 및 자아개념 묘사 : 비지시적인 방법에 의해 문제탐색과 자아개념을 표출
② 심층적 탐색 : 심층적 탐색을 위한 지시적인 방법으로 주제설정
③ 자아수용 및 자아통찰 : 자아수용과 통찰을 얻기위해 사고와 감정의 명료화
④ 현실검증 : 현실검증을 위한 심리검사, 직업정보 분석
⑤ 태도와 감정의 탐색과 처리 : 현실검증에서 얻는 태도와 감정을 통해 자신과 일의 세계 탐색
⑥ 의사결정 : 의사결정을 돕기위한 대안과 행동고찰
tip. 슈퍼에서 물건을 훔친 문탐(문제탐색)이와 심탐(심층탐색)이가 자수(자아수용)하고 현장검증(현실검증)하니까 슈퍼주인이 아이들의 태도와 감정을 보고 용서하기로 의사결정
문제. 다음 중 직업상담사의 역할과 가장 거리가 먼 것은?
1. 직업정보 분석
2. 직업상담
3. 직업지도 프로그램 운영
4. 새로운 직무분야 개발
정답. ④
해설.
직업상담사의 역할(상담, 검사, 분석, 해석, 프로그램)
- 직업정보의 수집 및 분석
- 구인, 구직, 창업, 직업적응, 경력개발, 직업전환, 은퇴 후 등 직업관련 상담
- 직업지도 프로그램 운영
- 직업관련 심리검사의 실시 및 해석
- 치료자 및 조언자의 역할
- 자료제공자의 역할
- 기관 및 단체들과의 협의자 및 직업심리검사의 해석자
- 검사도구 해석
- 유관기관과의 협력체계 구축
- 내담자의 능력, 흥미 및 적성의 평가
- 직무스트레스, 직무 상실 등으로 인한 내담자 지지
- 내담자의 삶과 직업목표 명료화
- 구직자의 직업적 문제를 진단하고 해결하도록 돕는 지원자
- 노동통계를 분석하여 새로운 직업전망을 예견하여 미래의 취업정보를 제공
- 직업상담 프로그램의 개발과 운영
+ 직업상담사의 역할이 아닌 것(임금, 소개, 보호, 통제, 제작)
- 직업관련 이론의 개발 및 강의
- 새로운 직무분야 개발
- 취업알선 및 봉급조정
- 내담자에게 적합한 직업소개 및 창출
- 내담자의 보호자 역할
- 산재보험 안내
- 구직자의 행동을 조정하는 통제자
- 직업관련 심리검사도구의 제작
- 직업관련 임금평가
문제. 다음 중 행동주의 상담에서 외적인 행동변화를 촉진시키는 방법은?
1. 체계적 둔감법
2. 근육이완훈련
3. 인지적 모델링과 사고정지
4. 상표제도
정답. ④
해설.
행동주의 상담기법(내적 행동변화 촉진)
- 체계적 둔감화
- 근육이완훈련
- 인지적 모델링
- 사고중지
- 정서적 심상법
- 스트레스 접종
행동주의 상담기법(외적 행동변화 촉진)
- 역할연기법
- 모델링(대리학습)
- 상표제도
- 주장훈련
- 자기관리 프로그램
- 바이오 피드백
- 혐오치료
- 행동계약
문제. 다음은 무엇에 관한 설명인가?
원형검사에 기초한 시간전망 개입의 세 가지 국면 중 미래를 현실처럼 느끼게 하고 미래 계획에 대한 긍정적 태도를 강화시키며 목표설정을 신속하게 하는데 목표를 두는 것
1. 방향성
2. 변별성
3. 주관성
4. 통합성
정답. ②
해설.
시간전망 개입의 세가지 국면
- 방향성 : 미래지향성을 증진시키기 위해 낙관적 입장을 구성하여 진로의식을 고취시킨다.
- 변별성 : 미래를 현실처럼 느끼게 하고 미래 계획에 대한 긍정적 태도를 강화시키며 목표설정을 신속하게
- 통합성 : 현재행동과 미래의 결과를 연결시키며, 계획된 기법의 실습을 통해 진로의식을 증진시킨다.
tip. 시간전망은 방변통
문제. Ellis가 개발한 인지적 · 정서적 상담에서 정서적 행동적 결과를 야기하는 것은?
1. 선행사건
2. 논박
3. 신념
4. 효과
정답. ③
해설.
ABCDE 모형(A→B→C→D→E)
A : 선행 사건(Activating Event)
B : 신념 체계(Belief System)
C : 결과(Consequence)
D : 논박(Dispute)
E : 효과(Effect)
엘리스(Ellis) 인지적 · 정서적 상담
- 신념체계 단계에서 정서적 · 행동적 결과를 야기
문제. 경력 상담시 내담자의 가족이나 선조들의 직업 특징에 대한 시각적 표상을 얻기 위해 도표를 만드는 방식은?
1. 경력개발 프로그램
2. 제노그램
3. 경력 사다리
4. 직업결정 나무
정답. ②
해설.
제노그램(가계도)
- 가계도는 진로사정의 효과적인 생애진로사정 방법
- 직업상담시 내담자의 가족이나 선조들(부모, 조부모 및 친인척)의 직업 특징에 대한 시각적 표상을 얻기 위해 만드는 도표
- 가족의 미완성된 과제를 발견할 수 있으며 그것은 개인에게 심리적인 압박으로 작용
- 가족은 개인이 직업을 선택하는 방식이나 자신을 지각하는데 영향
- 가계도는 직업선택과 관련된 무의식적 과정을 밝히는데 도움
Dagley가 제시한 직업가계도를 그릴 때 관심을 가져야 할 요인
- 가족구성원들의 진로선택 형태와 방법
- 내담자가 성장할 때의 또래집단 상황
- 가족의 경제적 기대와 압력
문제. 정신역동적 직업상담에서 Bordin이 제시한 상담자의 반응범주에 해당하지 않는 것은?
1. 비교
2. 명료화
3. 소망-방어체계에 대한 해석
4. 감정에 대한 준지시적 반응범주
정답. ④
해설.
정신역동적 직업상담
- 직업선택에 미치는 내적요인의 영향을 강조한다
- 특성-요인 접근법과 마찬가지로 "사람과 직업을 연결시키는 것"에 기초를 두고 있다
- 상담과 검사해석의 기법들은 내담자중심 접근을 많이 따르고 있지만 비지시적 및 반영적 태도 외에도 다양한 접근방법들을 포함하고 있다
보딘(Bordin)의 정신역동적 진로상담기법(정신분석을 이용한 상담기법)
- 비교, 명료화, 소망-방어체계 해석
보딘(Bordin)의 직업상담과정 3단계
- 탐색과 계약설정, 핵심결정, 변화를 위한 노력
정신역동상담(정신분석상담)기법
- 전이의 분석, 해석, 훈습
Tip. 보딘 반응 명비소 / 보딘 3단계 핵탐변
문제. 내담자 중심 상담이론에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 다양한 진로 관련 검사 결과에 기초하여 상담을 진행한다.
2. Rogers는 직업과 관련된 의사결정에 대해 구체적으로 언급하지 않았다.
3. 몇몇 내담자 중심 상담사들은 일반적 적응과 직업적 적응 사이에 관련성이 크지 않다고 보았다.
4. 직업정보는 내담자의 입장에서 필요할 때에만 상담과정에 도입한다.
정답. ①
해설.
내담자 중심 상담이론
- 내담자의 잠재능력을 도와주는 비지시적 상담
- 로저스(Rogers)는 직업과 관련된 의사결정에 대해 구체적으로 언급하지 않았다.
- 몇몇 내담자 중심 상담사들은 일반적 적응과 직업적 적응 사이에 관련성이 크지 않다고 보았다.
- 직업정보는 내담자 입장에서 필요할 때에만 상담과정에 도입한다.
특성-요인 상담이론(상담자 중심 상담이론)
다양한 진로 관련 검사 결과에 기초하여 상담을 진행한다.
Tip. 검사, 진단 등 단어가 나오면 지시적 상담이론(= 특성-요인 상담이론)
문제. 직업상담에서 내담자의 정보오류에 해당하는 것은?
1. 삭제
2. 불가능을 가정함
3. 제한된 일반화
4. 예외를 인정하지 않음
정답. ①
해설.
내담자의 정보오류
- 삭제, 불확실한 인물의 인용, 불분명한 동사의 사용, 참고자료, 제한적 어투의 사용
내담자의 한계오류
- 불가능을 가정하는 것, 예외를 인정하지 않는 것, 어쩔 수 없음을 가정하는 것
내담자의 논리오류
- 제한된 일반화
문제. 진로 선택과 관련된 이론으로 인생초기의 발달 과정을 중시하는 이론은?
1. 인지적 정보처리이론
2. 정신분석이론
3. 사회학습이론
4. 진로발달이론
정답. ②
해설.
정신분석이론
- 진로 선택과 관련된 이론으로 인생초기(유아기 등)의 발달 과정을 중시
- 어린 시절의 경험과 무의식을 강조
- 심리적 장애의 근원을 과거 경험에서 찾고자 함
문제. 직업상담의 목적에 대한 설명으로 틀린 것은?
1. 직업상담은 내담자가 이미 결정한 직업계획과 직업선택을 확신 · 확인하는 과정이다.
2. 직업상담은 개인의 직업적 목표를 명확히 해주는 과정이다.
3. 직업상담은 내담자에게 진로관련 의사결정 능력을 길러주는 과정은 아니다.
4. 직업상담은 직업선택과 직업생활에서의 능동적인 태도를 함양하는 과정이다.
정답. ③
해설.
직업상담의 목적
- 내담자가 이미 결정한 직업계획과 직업선택을 확신 · 확인하는 과정
- 개인의 직업적 목표를 명확히 해주는 과정
- 내담자에게 진로관련 의사결정 능력을 길러주는 과정
- 직업선택과 직업생활에서의 능동적인 태도를 함양하는 과정
문제. 내담자가 자기지시적인 삶을 영위하고 상담자에게 의존하지 않게 하기 위해 상담사가 내담자의 지식을 공유하며 자기강화 기법을 적극적으로 활용하는 행동주의 상담기법은?
1. 모델링
2. 내현적 가감법
3. 자기관리 프로그램
4. 과잉교정
정답. ③
해설.
외적행동변화 촉진기법
- 자기관리 프로그램 : 내담자가 자기지시적인 삶을 영위하고 상담자에게 의존하지 않게 하기 위해 상담사가 내담자와 지식을 공유하며 자기강화 기법을 적극적으로 활용하는 행동주의 상담기법
문제. 행동주의 직업상담에서 사용되는 학습촉구 기법과 가장 거리가 먼 것은?
1. 강화
2. 내적금지
3. 사회적 모델링과 대리학습
4. 변별학습
정답. ②
해설.
행동주의 상담기법
1. 불안감소기법
① 체계적 둔갑법
② 역조건 형성(반조건형성)
③ 금지조건 형성 또는 내적금지
④ 홍수법
⑤ 혐오치료
2. 학습촉진기법
① 강화 : 정적강화(유쾌자극을 부여하여 ), 부적강화(불쾌자극을 제거)
② 사회적 모델링과 대리학습 : 다른 사람들의 행동이나 결과를 관찰함으로 의사결정의 학습을 촉진
③ 변별학습 : 착한 행동을 하면 상을, 나쁜 행동을 하면 벌을 줘서 착한/나쁜 행동을 구별
④ 행동 형성(행동조성, 조형법) : 원하는 행위에 한하여 보상하여 강화
문제. 인간중심 상담이론에서 상담자의 역할로 가장 거리가 먼 것은?
1. 조력관계를 통해 성장을 촉진한다.
2. 내담자 문제를 진단하여 분류한다.
3. 내담자가 자신의 깊은 감정을 깨닫게 돕는다.
4. 내담자로 하여금 존중받고 있음을 느끼게 한다.
정답. ②
해설.
내담자중심 상담이론(인간중심 상담이론)의 특징
- 조력관계를 통해 성장을 촉진
- 내담자가 자신의 깊은 감정을 깨닫게 돕는다
- 내담자로 하여금 존중받고 있음을 느끼게 한다
- 내담자 문제를 진단하지 않는다[진단하여 분류한다]
문제. Rogers가 제시한 직업상담자가 갖추어야 할 태도에 포함되지 않는 것은?
- 상담자는 내담자가 효과적이고 책임질 수 있는 방법으로 행동하여 자신의 욕구를 충족시킬 수 있도록 조력한다.
- 상담자가 자신의 행동들이 가치를 검토, 판단하게 돕고, 행동변화를 위한 계획을 세우도록 도와준다.
1. 진실하고 개방적인 자세
2. 내담자의 입장에 대한 동감과 이해
3. 자신의 감정에 대한 진실성 및 일관된 표현
4. 내담자의 감정을 존중하고 수용하는 태도
정답. ②
해설.
상담자 기본태도 3가지(공감, 수용, 일치)
- 공감, 공감적 이해[동감]
- 수용, 무조건적 수용
- 일치성, 진실성, 진솔성
문제. 다음은 내담자의 무엇을 사정하기 위한 것인가?
내담자에게 과거에 했던 선택의 회상, 절정경험, 자유시간, 그리고 금전사용계획 등을 조사하고, 존경하는 사람을 쓰게 하는 등의 상담행위
1. 내담자의 동기
2. 내담자의 역할관계
3. 내담자의 가치
4. 내담자의 흥미
정답. ③
내담자의 가치사정 방법[자기보고식 가치사정법] 6가지
- 체크목록 가치에 순위 매기기
- 과거의 선택 회상하기
- 절정경험 조사하기
- 자유시간과 금전의 사용
- 백일몽 말하기
- 존경하는 사람 기술하기
문제. 필립스(Phillips)가 제시한 상담목표에 따른 진로문제의 분류 범주를 따른다면, 내담자가 자기의 능력이 어느 정도인지, 어떤 분야의 직업을 원하는지, 왜 일하는 것이 싫은지 등의 고민을 가지고 있는 경우 상담의 초점은 어디에 두어야 하는가?
1. 자기탐색과 발견
2. 선택의 준비도
3. 의사결정 과정
4. 선택과 결정
정답. ①
해설.
직업상담과 진로상담의 목표
- 자기탐색과 발견 : 내담자가 자기의 능력이 어느 정도인지, 어떤 분야의 직업을 원하는지, 왜 일하는 것이 싫은지 등의 고민을 가지고 있는 경우
문제. 행동주의 상담기법에 해당하지 않는 것은?
1. 조형법
2. 역전기법
3. 혐오치료법
4. 긍정적 강화법
정답. ②
해설.
행동주의 상담기법의 종류
- 조형법, 혐오치료법, 긍정적 강화법 등
형태주의(게슈탈트) 상담기법의 종류
- 역전기법, 빈의자기법, 꿈작업 등
문제. 직업상담 과정에서 내담자와 상담자 간의 관계형성에 도움을 줄 수 있는 조건과 가장 거리가 먼 것은?
1. 공감적 이해
2. 무조건적 수용
3. 친화감 형성
4. 내담자 문제 분석
정답. ④
해설
☑️ 내담자의 문제를 분석하면 상담자와 내담자 간 이질감이 발생할 수 있음.
문제. 특성-요인 상담의 목표가 아닌 것은?
1. 내담자가 잠재적인 모든 개성을 발달시키는 데 주력한다.
2. 내담자가 자기 자신의 가능성을 확인하고 그 가능성을 활용할 수 있게 한다.
3. 내담자가 자신이 필요로 하는 정보를 수집, 분석, 종합할 수 있도록 한다.
4. 내담자가 자신의 문제를 해결하도록 한다.
정답. ①
해설.
특성-요인 상담의 목표
- 내담자가 자기 자신의 가능성을 확인하고 그 가능성을 활용할 수 있게 한다.
- 내담자가 자신이 필요로 하는 정보를 수집, 분석, 종합할 수 있도록 한다.
- 내담자가 자신의 문제를 해결하도록 한다.
☑️ 특성-요인 상담은 문제해결이 목표, 개성발달은 관계없음
문제. 동기사정하기에서 내담자가 성공에 대해 낮은 동기를 가지고 있을 때 대처하는 방안과 거리가 먼 것은?
1. 진로선택에 대한 중요성 증가시키기
2. 낮은 수준의 수행을 강화시켜 수행기준의 필요성을 인식시키기
3. 좋은 선택이나 전환을 할 수 있는 자기 효능감 증가시키기
4. 기대한 결과를 이끌어 낼 수 있는지에 대한 확신 증가시키기
정답. ②
해설.
내담자의 낮은 동기에 대처하는 방안
- 진로선택에 대한 중요성 증가시키기
- 좋은 선택이나 전환을 할 수 있는 자기 효능감 증가시키기
- 기대한 결과를 이끌어 낼 수 있는지에 대한 확신 증가시키기
- 내담자의 장점을 강조하며 격려하기
- 긍정적인 단계를 강화하기
- 내담자와 비슷한 인물이나 비디오테이프 보여주기
☑️ 낮은 수준의 수행은 강화에 도움되지 않는다
문제. 다음 중 윌리암슨이 분류한 진로선택의 문제에 해당하지 않는 것은?
1. 직업선택의 확신부족
2. 현명하지 못한 직업선택
3. 가치와 흥미의 불일치
4. 직업 무선택
정답. ③
해설.
윌리암슨(Williamson)의 변별진단 4가지(직업선택 문제유형)
- 진로 무선택
- 직업선택에 대한 확신 부족, 진로선택 불확실
- 흥미와 적성의 모순, 흥미와 적성[가치]의 차이
- 현명하지 못한 직업선택(어리석은 선택)
Tip. 윌리암슨 직업선택 무불흥현
문제. Beck의 인지행동상담에서 사용하는 주된 상담기법이 아닌 것은?
1. 정서적 기법
2. 반응적 기법
3. 언어적 기법
4. 행동적 기법
정답. ②
해설.
벡(Beck)의 인지행동 상담기법
- 정서적 기법
- 언어적 기법
- 행동적 기법
Tip. 백(벡)정언행
문제. 직업상담사에게 요구되는 역할과 가장 거리가 먼 것은?
1. 직업정보를 분석하고 구인·구직 정보제공
2. 구직자의 직업적 문제를 진단하고 해결 및 지원
3. 노동통계를 분석하여 새로운 직업전망을 예견하여 미래의 취업정보를 제공
4. 직업상담실을 관리하며 구직자의 행동을 조정 및 통제
정답. ④
해설.
직업상담사의 역할
- 직업정보를 분석하고 구인·구직 정보제공
- 구직자의 직업적 문제를 진단하고 해결 및 지원
- 노동통계를 분석하여 새로운 직업전망을 예견하여 미래의 취업정보를 제공
☑️ 구직자의 행동을 조정하거나 통제할 수 없다
문제. 상담기법 중 내담자가 전달하는 이야기의 표면적 의미를 상담자가 다른 말로 바꾸어서 말하는 것은?
1. 탐색적 질문
2. 요약과 재진술
3. 명료화
4. 적극적 경청
정답. ②
해설.
상담기법의 종류
- 탐색적 질문 : 내담자로 하여금 자신의 문제를 자유롭게 탐색할 수 있도록 이해를 증진시키는 개방적 질문
- 요약과 재진술 : 내담자가 전달하는 이야기의 표면적 의미를 상담자가 다른 말로 바꾸어 말하는 것
- 명료화 : 내담자의 말 속에 포함되어 있는 불분명한 측면을 상담자가 분명하게 밝히는 반응
- 적극적 경청 : 내담자의 말과 행동을 선택하여 그것에 주목하는 것
- 공감 : 내담자가 전달하려는 내용에서 한 걸음 더 나아가 그 내면적 감정에 대해 반영하는 것
- 반영 : 내담자의 말과 행동에서 표현되는 감정, 생각, 태도를 상담자가 다른 참신한 말로 부여하는 것
- 수용 : 상담자가 내담자의 이야기에 집중하고 있고, 내담자를 인격적으로 존중하고 있음을 보여주는 것
- 해석 : 내담자가 진술하지 않은 내용이나 개념을 그의 과거 경험이나 진술을 토대로 추론해서 말하는 것
- 직면 : 내담자의 말에 모순점이 있는 경우 상담자가 그것을 지적해주는 것
문제. 다음 내용은 어떤 오류가 발생한 경우인가?
내담자들은 자신의 직업세계에 대해서 충분한 정보를 알고 있다고 잘못 생각하는 경우가 많다. 예를들어, "내 상사가 그러는데 나는 책임감이 없데요."라고 반응하는 경우이다.
1. 삭제
2. 참고자료
3. 어투의 사용
4. 불분명한 동사사용
정답. ①
해설.
정보의 오류
- 삭제 : 중요한 부분이 빠진 경우
- 불확실한 인물의 인용 : 명사나 대명사를 잘못사용했을 경우
- 불분명한 동사의 사용 : 모호한 동사를 사용하였을 경우
- 참고자료 : 내담자가 어떤 사람이나 장소, 사건을 이야기할 때 구체적으로 바라지 않는 경우
- 어투의 사용 : '나는 할 수 없어요.', 등과 같은 말을 사용하여 자신의 세계에 한계를 만드는 경우
☑️ "내 상사가 그러는데 나는 책임감이 없데요." → 책임감이 없는 구체적 사유가 삭제되어 있다
문제. 특성-요인 상담의 특징으로 틀린 것은?
1. 상담자 중심의 상담방법이다.
2. 문제의 객관적 이해보다는 내담자에 대한 정서적 이해에 중점을 둔다.
3. 내담자에게 정보를 제공하고 학습기술과 사회적 적응 기술을 알려주는 것을 중요시한다.
4. 사례연구를 상담의 중요한 자료로 삼는다.
정답. ②
해설.
특성-요인 상담의 특징
- 상담자 중심의 상담방법이다
- 내담자에 대한 정서적 이해[객관적 이해]보다는 문제의 객관적 이해[정서적 이해]에 중점을 둔다.
- 내담자에게 정보를 제공하고 학습기술과 사회적 적응 기술을 알려주는 것을 중요시한다.
- 사례연구를 상담의 중요한 자료로 삼는다.
문제. Roe는 가정의 정서적 분위기, 즉 부모와 자녀간의 상호작용을 세가지 유형으로 구분하였는데 이에 해당하지 않는 것은?
1. 정서집중형
2. 반발형
3. 회피형
4. 수용형
정답. ②
해설.
로(Roe)의 부모-자녀 상호작용 유형
- 정서집중형 : 과호보, 과요구
- 회피형 : 거부, 무시, 냉담
- 수용형 : 애정적, 민주적
문제. Gysbers가 제시한 직업상담의 목적에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 생애진로발달에 관심을 두고, 효과적인 사람이 되는 데 필요한 지식과 기능을 습득하게 한다.
2. 직업선택, 의사결정 기술의 습득 등이 주요한 목적이고, 직업상담 과정에는 진단, 문제분류, 문제구체화 등이 들어가야 한다.
3. 자기관리 상담모드가 주요한 목적이고, 직업정보 탐색과 직업결정, 상담만족 등에 효과가 있다.
4. 직업정보를 스스로 탐색하게 하고 자신을 사정하게 하는 능력을 갖추도록 돕는다.
정답. ①
해설.
기스버스(Gysbers)의 직업상담의 목적
생애진로발달에 관심을 두고, 효과적인 사람이 되는데 필요한 지식과 기능을 습득하게 한다.
문제. 내담자가 수집한 직업목록의 내용이 실현불가능 할 때, 상담사의 개입 방안으로 옳지 않은 것은?
1. 브레인스토밍 과정을 통해 내담자의 부적절한 직업목록 내용을 명확히 한다.
2. 최종 의사결정은 내담자가 해야 함을 확실히 한다.
3. 내담자가 그 직업들을 시도해본 후 어려움을 겪게 되면 개입한다.
4. 객관적인 증거나 논리로 추출한 것에 대해서 대화해야 한다.
정답, ③
해설.
실현 불가능에 대한 상담전략
- 브레인스토밍 과정을 통해 내담자의 부적절한 직업목록 내용을 명확히 한다
- 최종 의사결정은 내담자가 해야 함을 확실히 한다
- 객관적인 증거나 논리로 추출한 것에 대해서 대화해야 한다
- 내담자가 열정을 소비하기 전에[시도해본 후 어려움을 겪게되면] 개입하는 것이 중요하다
문제. 행동수정 프로그램의 절차를 바르게 나열한 것은?
ㄱ. 행동의 일반화
ㄴ. 목표 행동의 정의
ㄷ. 행동의 기초선 측정
ㄹ. 행동수정 결과의 검증
ㅁ. 적응행동 강화와 부적응행동의 약화
1. ㄴ→ㄷ→ㅁ→ㄹ→ㄱ
2. ㄴ→ㄹ→ㄷ→ㅁ→ㄱ
3. ㄷ→ㄱ→ㄹ→ㅁ→ㄴ
4. ㄷ→ㅁ→ㄹ→ㄴ→ㄱ
정답. ①
해설.
행동수정 프로그램의 절차
① 목표 행동의 정의
② 행동의 기초선 측정
③ 적응행동의 강화와 부적응행동의 약화
④ 행동수정 결과의 검증
⑤ 행동의 일반화
문제. 자기정체감을 지속적으로 구별해내고 발달과제를 처리하는 과정으로 진로발달단계를 설명하며, 이를 시간의 틀 내에서 개념화한 학자는?
1. Super
2. Holland
3. Tiedman
4. Gottfredson
정답. ③
해설.
타이드만(Tiedman)
- 에릭슨의 심리사회적 위기단계를 토대로 진로발달이론을 전개
- 진로발달을 개인의 자아정체감 분화, 발달과업 수행, 심리사회적 위기해결의 지속과정으로 설명
- 개인의 자기인식과 활동의 통합 정보에 따라 진로의사를 결정하는 데 있어 시간상 차이가 발생
- 시간상의 문제는 생물학적 조건, 독립에 대한 기대, 정체성에서 비롯되는 요구 등에 의해 결정
- 연령에 따른 진로발달단계를 주장한 긴즈버그, 슈퍼와 달리 타이드만은 시간의 틀 내에서 개념화
- 직업선택 과정을 직업선택 전(탐색-구체화-선택-명료화)과 직업선택 후(순응-개척-통합)로 구분
문제. 직업카드 분류법에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 내담자의 흥미, 가치, 능력 등을 탐색하는 방법으로 활용된다.
2. 내담자의 흥미나 능력 수준이 다른 사람에 비하여 얼마나 높은지 알 수 없다.
3. 다른 심리검사에 비하여 내담자가 자신을 탐색하는 과정에서 보다 능동적으로 참여하게 하는 방법이다.
4. 표준화되어 있는 객관적 검사방법의 일종이다.
정답. ④
해설.
직업카드 분류법
- 내담자의 흥미, 가치, 능력 등을 탐색
- 내담자의 흥미나 능력수준이 다른 사람에 비하여 얼마나 높은지 알 수 없음
- 내담자가 자신을 탐색하는 과정에서 보다 능동적으로 참여
- 비표준화[표준화되어 있는 객관적] 검사방법의 일종(표준화=점수화)
문제. 실직자 위기 상담의 직접적인 목표로 가장 적합한 것은?
1. 긴장감 제거와 적응 능력의 회복
2. 직업적성에 대한 정확한 이해
3. 변화하는 직업세계에 대한 이해
4. 직업흥미에 대한 정확한 이해
정답. ①
해설.
실직자 위기 상담의 목표
실직자의 경우 심리적인 혼란을 겪는 경우가 많다. 실직의 현재 상태를 받아들이지 않으려는 부정의 형태를 보이거나 혼란, 화, 불안 등을 경험하며 이러한 심리적 사이클은 사람이라면 당연히 겪는 문제임을 인식하여야 한다. 실직의 상태를 있는 그대로 인식하고 이를 통한 위기를 극복하기 위한 상담자의 적극적인 조력이 필요하다. 그러므로 먼저 실직자의 위기상황에 대한 현실점검과 적응능력을 회복시키는 것이 우선적으로 취해져야 한다.