“사라지는 일 속에서 피어나는 사람의 온기”
“어느 날, 익숙했던 창밖의 풍경이 낯설게 느껴졌다.” 커피숍 카운터 뒤, 익숙했던 그 얼굴은 사라지고, 기계의 차가운 음성이 손님을 맞이한다.
‘주문을 말씀해 주세요.’ 그 말 한마디에, 나는 멈춰 섰다. 어제까지 웃으며 내 이름을 불러주던 그녀는 어디로 간 걸까? “그저 ‘효율’이라는 이름 아래, 아무 말 없이 사라진 존재.”
나는 그제야 알았다. 변화는 폭풍처럼 오는 것이 아니라, 이렇게 조용히, 천천히, 우리의 일상 깊숙이 스며든다는 것을...
“일을 잃는다는 것은, 단순히 수입을 잃는 것이 아니라, 관계를 잃는 것 아닐까?”
나도 그런 시절이 있었다. 책상 위에 쌓인 서류 더미, 동료가 건넨 따뜻한 커피 한 잔, 복도에서 스친 눈빛, 그리고 “힘내요”라는 말 한마디. 그 모든 것이 ‘일’의 일부였고, 그 ‘일’이 나의 삶을 채웠다.
“그 손끝의 온기는 단순한 접촉이 아니라, 내가 여기에 있다는 증명이었다.” 지금 생각해 보면, 그 일은 완벽하지 않았다. 실수도 많았고, 느렸고, 비효율적이었다. 하지만 그 안에, 숨 쉬는 삶이 있었다.
어느 날, AI가 그 자리를 대체했다. 정확하고, 쉬지 않고, 감정 없이. 데이터는 완벽했고, 오류는 사라졌다. 그러나 회의 끝에 누군가 웃으며 건넨 “오늘은 기분 좋네요”라는 말은, 어디에도 기록되지 않았다. 그것이 사라진 순간, 나는 ‘무언가’를 잃어버렸다는 걸 느꼈다. 그것은 성과도, 성장도 아닌, ‘공감’이라는 이름의 미세한 진동이었다.
AI는 멈추지 않는다. 그들은 밤도 낮도 없이, 감정의 파동 없이, 오직 논리와 효율만을 좇는다. 그들은 ‘해야 할 일’을 잘하지만, ‘함께 하는 일은 모른다. 그들은 ‘위로’를 정의할 수 있을까? ‘눈물’을 이해할 수 있을까? 기계는 ‘결과’를 내지만, 사람은 ‘의미’를 만든다.
내가 두려운 것은 기술이 아니라, 우리가 그 기술에 익숙해지며 잃어가는 감각이다.
‘느림’의 가치, ‘불완전함’의 아름다움, ‘서로를 알아보는’ 눈빛. 우리가 ‘생산성’이라는 척도에만 매달릴 때, 인간은 단지 ‘자원’이 되고, ‘노동력’이 되고, 결국 비용으로 환산된다.”
그렇다면, 존재의 가치는 과연 어디에 있는가.
“존재는 생산되는 것이 아니라, 느껴지는 것 아닐까?”
그래서 나는 오늘도 느린 걸음을 내딛는다. 누군가는 빠르게, 정확하게, 효율적으로 살아가겠지만, 나는 여전히 누군가의 눈을 보며 말을 걸고, 실수를 해도 웃어줄 누군가를 찾는다.
기술은 도구일 뿐이다. 그것이 우리 삶의 중심이 되어서는 안 된다.
삶의 중심은 언제나 사람이어야 한다.” 우리가 지켜야 할 것은 ‘성과’가 아니라 ‘관계’, 그리고 ‘정답’이 아니라 ‘공감’이다.
손끝의 따뜻함, 말 한마디의 위로, 함께 걷는 마음. 그것들이야말로, 기계가 아무리 발달해도 대체할 수 없는 ‘인간성’이다.
그렇다면, 일자리가 사라져도, 우리가 지킬 수 있는 것은 무엇일까..
“우리가 사람이라는 증거는, 결국 서로에게 건네는 따뜻함과 위로가 아닐까?”
[핵심 설명]
기술의 발전 속에서 인간의 본질적 가치가 퇴색되지 않도록 경각심을 일깨우며, ‘인간성’ 공감, 관계, 위로, 연대 이야말로 기계가 대체할 수 없는 마지막 보루임을 섬세한 내면 독백을 통해 전달합니다. 단순한 비판이 아니라, 변화 속에서도 우리가 선택할 수 있는 ‘따뜻한 삶’의 가능성을 묻습니다.
이 글을 읽어주셔서, 감사합니다.
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