마케팅 자소서, 커뮤니케이션 능력은 어떻게 어필할까요?

by 잇다 itdaa



안녕하세요. 마케팅에 관심을 갖고 열심히 직무 공부를 하고 있는 멘티입니다. 특히 저는 제품 마케팅, 브랜드 마케팅 분야를 희망하고 있습니다.


photo-1485988412941-77a35537dae4.jpg?type=w1 ©️Bram Naus


멘토님. 저는 요즘 마케팅 현직자 인터뷰 영상들을 많이 보고 있는데요, 다들 커뮤니케이션 능력이 중요하다고 하시더라고요.


그런데 저는 공모전 수상 경험으로 분석력, 기획력과 같은 역량은 수치화가 가능해 강조할 수 있는데, 커뮤니케이션 능력은 성과도 모르겠고, 수치화도 되지 않아서 걱정입니다. 멘토님. 경험이 없을 때 어떻게 커뮤니케이션 능력을 강조할 수 있을까요?






안녕하세요 멘티님. 질문 주신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.


photo-1499750310107-5fef28a66643.jpg ©️Andrew Neel


직무 능력, 더 구체적으로 표현해 보세요

우선 브랜드마케팅 능력에 대한 세분화가 되면 더 좋을 것 같아요. 단순히 분석력, 기획력이라는 표현보다는 ‘신규 브랜드 런칭을 위한 트렌드 분석능력’, ‘기존 브랜드 활성화를 위한 브랜드 진단 분석 능력’ 및 ‘브랜드 개선 기획력’과 같이 본인의 능력을 브랜드 매니저에 초점을 맞춰 각색하는 것이 좋습니다. 미묘한 차이지만, 향후 멘티님이 지원하는 회사에서 받아들일 때는 조금 더 직무를 알고 능력이 있는 지원자라고 받아드릴 수 있으니 이점 참고해 주세요.


경험 안에 여러 역량이 숨어 있어요

본 질문에 들어가면, 마케터로 지원하는 데 있어 커뮤니케이션 능력을 어필하고 싶으나 수치화 할 수 있는 역량이 분석력, 기획력에 존재하여 걱정하시는 것 같습니다.


헌데요. 멘티님. 과거 경험을 들어 역량의 한 부분만을 강조할 필요가 없습니다. 예를 들어 볼게요. 제가 한 대기업에서 인턴활동을 하며 새로운 홍보프로모션 방안에 대한 기획을 성공적으로 했다고 가정해보죠. 그럼 이 경우 자소서에 저의 역량을 어필할 때는 일반적으로 기획력에 장점이 있다는 취지로 글을 작성하게 될 겁니다.


하지만 성공적인 프로모션을 위해서는 유관부서와의 효율적인 협업과 지원이 필요해 내부적 커뮤니케이션을 진행해야 하며, 외부적으로는 고객들이 원하는 소구점을 고객과의 최종접점에서 소통해야 할 겁니다.


이렇듯 모든 과제는 여러 가지 역량이 발휘되어야 성공할 수 있지요. 따라서 내 경험은 커뮤니케이션 능력의 강점으로 활용이 될 수도 있으며, 필요한 경우에는 기획력으로 또 나아가 분석력의 측면에서도 활용이 가능하답니다.


photo-1530099486328-e021101a494a.jpg ©️Akson


다시 요약하면, 경험 속의 문제점을 도출하고 해결하는 과정에서 역량의 확장은 여러 방면으로 가능합니다. 그러니 복합적으로 역량을 어필하되, 기획력이든 커뮤니케이션 능력이든 더 강조하고 싶은 역량을 멘티님이 전략으로 활용하셨으면 합니다.


좀 더 멘티님의 경험에 빗대어서 설명드려 볼까요? (중략)


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