https://blog.naver.com/jazz0814/223165159050
안녕하세요?
개인과 기업의 변화와 지속성장을 돕는 성장계획가 이은주입니다.
용인시청 핵심리더과정은 중간관리자의 역할을 이해하고
중간관리자에게 필요한 매니지먼트 역량과 리더십 역량을 키울 수 있도록
트레이닝과 성찰의 시간을 가질 수 있는 과정입니다.
(1년동안 기본소양, 리더십, 직무역량, 자지개발 등 프로그램으로 진행됩니다)
작년에 이어 또다시 함께 하게 되어 기쁜 마음으로
명지대학교로 달려갔습니다.
조직에서 중간관리자에게 기대하는 역할은 자신의 업무 외에
직원을 관리하고 리딩하는 상사로서의 역할을 요구합니다.
위로는 상사를 아래로는 구성원과의 관계도 중요하고
성과를 함께 만들어야 하는 유관부서의 협업도 중간관리자에게서 빠질 수 없는 역할입니다.
따라서 중간관리자의 역할의 중요성은 설명이 필요하지 않습니다.
관리자는 기차가 제시간에 도착하는지 확인하지만,
리더는 기차가 어디를 향하는지를 확인한다.
중간관리자가 성과를 만들어 내기 위해서는
팀 목표를 설정하고 실행을 위한 자원 배분이나,
이해관계자 사이의 의견을 조정하는 등의 관리 활동의 매니지먼트 역량과
조직의 비전과 달성을 위한 직원의 행동과 태도 변화를 이끄는
리더십 역량
두가지가 균형을 이루어야 합니다.
중간관리자의 매니지먼트 역량과 리더십 역량이 모두 우수한 경우
조직이 체계적이고 민주적으로 운영됩니다.
따라서 성과도 좋고 주변의 평판까지 좋습니다.
직원 간 소통과 협업이 활발하고
자신의 의견이 잘 반영되기 때문에
직원의 사기와 목표를 달성하려는 의지도 높습니다.
현장에서 만나는 수많은 중간관리자들의 고민은
과거 선배들과는 다른 상가가 되고 싶다는 생각입니다.
지식과 경험을 통해 힘을 발휘하는 것뿐만 아니라
직원들의 이야기에 경청하고 배려할 줄 알고
그들의 고민도 해결해주고 방패막이가 되어주는
영향력있는 중간관리자가 되어야 합니다.
이런 모습이 모여 퍼포먼스가 나는게
바로 '중간관리자'입니다.
용인시 핵심리더과정에서는
중간관리자의 매니지먼트 역량과 리더십 역량을 높이기 위해
관계, 조직, 성과, 갈등관리 모듈로
함께 진행했습니다.
다양한 미션을 수행하면서 직접 체험하는 시간과
상황별 자료를 활용해 팀별 토의를 통해
의견을 나누고 문제를 해결해 보는 시간도 가졌습니다.
중간관리자의 모습에서 정답은 없습니다.
처한 상황, 구성원, 당면한 문제가 모두 다르기 때문이죠.
이번 과정을 통해 자신만의 매니지먼트 역량, 리더십 역량을 만들어가는
좋은 시간이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
중간관리자 역할 쿠도커뮤니케이션 브릿지리더십
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중간관리자 MZ세대와의 소통의 기술 워크샵 DB Inc
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이 은 주 성장계획가 ㅣ 기업교육강사 리더십, 조직소통
성장계획연구소 대표
지식노마드스쿨 대표
저서 <지식노마드가 되라 > <여자, 인생의 판을 바꿔라>
리더십, 여성리더십, 소통
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