과거 우리가 정보를 취하던 방식은 정제된 매스미디어를 통하는 것이었습니다. 하지만 매스 미디어는 일방향의 정보로 부정적 이미지가 더해지며 우리는 다양한 관점을 수용하는 분위기로 변하게 되었습니다. 유튜브와 같은 개인화된 채널의 성장이 이를 가속화하였습니다. 그러나 유튜브의 경우 확인되지 않은 허위 정보가 난무했으며 개인에게 맞춤화된 콘텐츠나 서비스를 제공하는 알고리즘은 사용자의 이전 선택과 관심사에 따라 정보를 필터링하고 제공합니다. 이로 인해 우리는 자신의 선호도와 맞는 정보만 접하게 되는데, 이는 다양한 의견과 경험을 놓치는 요인이 될 수 있습니다.
이러한 개인화 알고리즘은 편향된 정보를 제공하여 사고의 폭을 제한하기도 합니다. 특히 알고리즘은 일반화하기 쉬운 지배적인 의견이나 관점을 노출하는 균일성을 기반으로 시스템이 운영되기 때문에 인간의 개성이 배제될 수 있습니다. 이는 개인의 창의적인 생각이나 새로운 견해가 희석될 수 있음을 의미합니다.
또한 제가 가장 염려하는 것은 큐레이션 된 정보를 그대로 수용하는 태도를 당연시하게 된다는 것입니다. 우리의 정보 탐색 과정을 통해 다양한 이점을 얻을 수 있습니다.
첫 번째 이점으로는 정보의 탐색 과정에서 새로운 주제나 분야에 대한 지식을 습득하며 자연스럽게 더 넓은 시각을 가질 수 있습니다.
두 번째로는 직접 정보 검색은 공식 사이트 및 학술, 논문 등을 통해 신뢰성 있는 정보를 얻을 수 있기에
특정 주제나 분야에 대한 깊은 이해를 개발하고 전문성을 향상할 수 있습니다.
또한 정보 탐색 과정 그 자체가 주는 자율성은 스스로 학습하고 원하는 정보를 깊이 있게 성찰하며 자신만의 의견을 형성할 수 있습니다.
마지막으로 정보 속에서 원하는 답을 찾으며 다양한 관점에서 정보를 수집하고 비교하며 더 나은 의사결정 방법과 문제 해결 능력을 자연스럽게 향상할 수 있습니다.
이는 AI시대의 문해력에서 이야기한 디지털리터러시와 맥을 같이 하는 이야기로 정보들을 평가하고 신뢰할 수 있는 소스와 부정확한 정보를 구별하는 능력이 향상됩니다. 이는 현대 사회에서 중요한 기술 중 하나입니다.
요즘은 편의성이 높은 챗GPT를 활용하는 경우가 많아지고 있습니다. 간편한 접근이 가능한 점과 대화를 통해 정보를 얻을 수 있는 장점이 있습니다. 결국 자신이 필요한 정보에 따라 정보 탐색의 방법을 조합하여 사용할 수 있습니다. 단순한 정보 요약부터 복잡한 문제 해결까지 다양한 상황에 유연하게 대처할 수 있는 것이 중요합니다.