내가 누군가에게 들었더라면 좋았을 말들

What I Wish Someone Had Told Me - 샘 올트먼

1. 낙관주의, 집착, 자기 확신, 순수한 추진력, 그리고 개인적인 연결은 어떤 일이 시작되는 방식이다.

2. 응집력 있는 팀, 침착함과 긴박함의 올바른 조합, 그리고 비이성적일 정도의 헌신은 어떤 일이 끝까지 완수되는 방식이다.

3. 장기적인 관점은 매우 드물다. 사람들이 단기적으로 나를 어떻게 생각하는지에 대해 걱정하지 않으려고 노력하라. 시간이 지날수록 그건 더 쉬워진다.

4. 정말로 중요한 어려운 일을 하는 것이, 중요하지 않은 쉬운 일을 하는 것보다 팀에게는 더 쉽다. 대담한 아이디어는 사람들을 동기부여한다.

5. 인센티브는 초능력과 같다. 신중하게 설계하라.

6. 자원을 소수의 ‘강한 확신이 있는 베팅’에 집중하라. 말은 쉽지만 실제로는 매우 어렵다. 생각보다 훨씬 많은 것들을 덜어낼 수 있다.

7. 명확하고 간결하게 소통하라.

8. 헛소리와 관료주의가 보일 때마다 싸워라. 다른 사람들도 그것과 싸우게 만들어라. 조직도(org chart)가 사람들이 생산적으로 협업하는 걸 방해하지 못하게 하라.

9. 결과가 중요하다. 좋은 프로세스가 나쁜 결과를 정당화하지 않게 하라.

10. 채용에 더 많은 시간을 써라. 빠른 속도로 성장하는 잠재력 높은 사람들에게 과감히 베팅하라. 지능뿐 아니라, 실제로 무언가를 해낸 증거를 찾아라.

11. 슈퍼스타는 보기보다 훨씬 더 가치가 있다. 다만, 그 사람이 조직의 퍼포먼스에 미치는 순효과로 평가하라.

12. 빠른 반복(iteration)은 많은 것을 보완할 수 있다. 빠르게 반복할 수 있다면, 틀려도 보통은 괜찮다. 계획은 수십 년 단위로 세우고, 실행은 수주 단위로 하라.

13. 비즈니스 세계의 물리 법칙(현실의 법칙)과도 같은 것들과 싸우지 마라.

14. 영감은 (음식처럼) 상하기 쉽고, 인생은 빠르게 지나간다. 행동하지 않는 것(inaction)은 특히 은밀하고 위험한 형태의 리스크다.

15. 스케일은 종종 놀라운 *창발적 특성을 가진다.

*작은 단위에는 없던 현상이나 효과가, 규모가 커지면서 새롭게 생겨나는 것 (즉 스케일업을 하라는 얘기)

16. 복리 성장(compounding exponentials)은 마법이다. 특히, 스케일이 커질수록 복리적 이점을 얻는 사업을 만들어야 한다.

17. 넘어지면 다시 일어나 계속 나아가라.

18. 훌륭한 사람들과 함께 일하는 것은 인생의 가장 좋은 부분 중 하나다.