리더의 미움받을 용기

팀원들은 리더를 미워할 수 있는 ‘이유’가 필요합니다.

리더의 자리는 회사 내에서 팀원들의 야유(?)와 불만의 대상이 되기 가장 쉬운 자리일 겁니다. 자연스럽게 그렇게 됩니다. 아쉬운 결정에 대한 책임도 리더들의 몫입니다. 그리고 어쩌면 평생 모를 그들에 대한 뒷이야기들도 리더들이 감수해야 할 몫이죠.

리더만큼이나 다양한 사람들에게 매 순간마다 평가받는 자리가 있을까요? 사실 고과에 반영되지는 않지만, 누구보다 상시적으로 평가에 노출되어 있습니다. 하지만 심지어 평가를 받고 있다는 사실이나 평가의 결과조차 알 수 없습니다.

그렇기 때문에 리더는 미움받을 용기가 필요합니다. 모두에게 사랑받는 리더가 될 수 없는 것을 인정해야 합니다.

각기 다른 삶과 각기 다른 가치를 지닌 여러 사람들에게 모두 존경받거나 인정받을 수는 없습니다. 그리고 어느 정도 욕받이가 되어 주어야 팀원들이 ‘털어놓는 것만으로도 해소되는 불만’을 뒤로 흘려보낼 수 있습니다.

리더는 여러모로 모르는 게 약인 것도 꽤 많습니다.