제7장. 시설 유지·보수·운영 분야
7-3. 기계설비 및 수송시설 관리 직무
7-3. 기계설비 및 수송시설 관리 직무
1) 공항 기계설비 관리 개요
(1) 기계설비 관리 대상과 중요성
공항의 기계설비는 여객과 화물의 효율적 처리 및 공항 운영의 안정성을 보장하는 필수 요소이다. 인천국제공항은 2024년 12월 제4단계 확장공사를 성공적으로 완료하면서 제2여객터미널(T2)을 대규모 확장하고, 4활주로 및 신규 계류장을 신설하였다. 이로 인해 공항 내 기계설비 관리 대상은 냉난방 공조설비, 급배수설비, 전력공급설비, 수송설비(에스컬레이터, 무빙워크, 엘리베이터) 등으로 더욱 다양화되고 복잡해졌다.
기계설비 관리가 미흡할 경우 설비 고장으로 인한 공항 운영 중단이나 이용객 불편이 발생할 수 있어, 철저하고 체계적인 유지보수가 필수적이다. 이에 따라 ICAO와 ACI는 설비 운영 및 유지보수 계획 수립을 공항 운영의 필수 표준으로 제시하고 있다.
(2) 설비 운영 및 유지보수 계획 수립 절차
기계설비 유지보수는 사전 예방적 유지보수(Preventive Maintenance)를 기본으로 하며, 이를 위해 다음과 같은 절차로 계획을 수립한다.
유지보수 대상 설비 목록화 및 중요도 평가
유지보수 주기 설정 및 정기점검 계획 수립
기계설비 관리 전담팀 지정 및 역할 분담
설비 운영 데이터 수집 및 분석을 통한 유지보수 일정 최적화
인천공항의 4단계 확장공사 시에는 특히 최신 IoT 및 AI 기술을 활용한 스마트 시설관리 시스템(Building Management System, BMS)을 도입하여 설비 상태를 실시간으로 모니터링하고 관리할 수 있도록 하였다. 이는 공항 운영의 효율성 및 유지보수의 정확성을 획기적으로 높이는 데 기여하였다.
(3) 기계설비 고장 대응 및 유지보수 사례
인천공항 제4단계 확장공사 과정에서 기계설비 고장 대응 및 유지보수의 대표적인 사례로는 ‘자동 보안검색 시스템(Automated Screening System)’이 있다. 첨단 센서와 AI 기술을 활용한 이 시스템은 실시간으로 장비 상태를 모니터링하고 이상 징후를 사전에 예측하여 유지보수를 수행한다.
또한, 설비 장애 발생 시 AOC(공항운영센터)에서 즉시 유지보수팀을 파견하여 신속히 장애를 복구하도록 운영하고 있다. 이를 통해 제4단계 확장공사 이후 확대된 시설에도 불구하고 높은 설비 가동률을 유지하고 있다.
2) 여객 수송설비 운영 및 유지보수 관리
(1) 에스컬레이터, 무빙워크 운영 관리
에스컬레이터와 무빙워크는 터미널 내에서 여객의 이동 편의성을 크게 좌우하는 핵심 수송설비이다. 인천공항은 제2여객터미널 확장공사 시 여객의 이동 동선을 고려하여 에스컬레이터와 무빙워크를 전략적으로 확대 배치하였다.
특히, T2 확장공사에서는 설비 이용량을 사전에 예측하여 효율적으로 유지보수 계획을 수립하고, IoT 센서를 이용해 설비의 실시간 작동 상태를 모니터링하여 사전 장애예방을 가능하게 하였다. 정기적인 예방점검과 즉각적인 대응 보수를 통해 고장률을 최소화하고 있다.
(2) 엘리베이터 유지보수 계획 및 비상대응 체계
공항 엘리베이터는 특히 장애인, 노약자 등 교통약자의 이동 편의를 보장하는 데 필수적인 설비이다. 인천국제공항은 4단계 확장공사에서 신설된 터미널 구역에 엘리베이터를 대폭 확대 설치하였다. 동시에 엘리베이터 장애 발생 시 신속한 대응을 위한 비상대응 체계를 구축하였다.
비상상황 발생 시 24시간 운영되는 설비 모니터링 센터에서 즉시 확인
엘리베이터 갇힘 사고 등 긴급상황에 대비한 구조 매뉴얼 정비 및 훈련 실시
엘리베이터 유지보수 전문업체와의 긴밀한 협력을 통해 30분 이내 현장 도착 및 복구 완료 시스템 마련
이러한 대응 체계는 인천국제공항이 지속적으로 추진하고 있는 서비스 품질 향상 전략의 일환으로, 제4단계 확장공사 이후에도 철저히 관리되고 있다.
(3) 여객 이동 편의 증진을 위한 설비 개선 사례
인천국제공항은 제4단계 확장공사를 통해 여객 편의시설의 혁신을 적극적으로 실현하였다. 대표적으로, 자율주행 운송수단(Autonomous Mobility, AM)을 공항 내 일부 구역에서 시범 도입하고 있다. 이 시스템은 여객들이 터미널 내부에서 장거리 이동 시 편안하고 신속하게 이동할 수 있도록 설계되었다.
또한, 여객터미널 내 다국어 안내 키오스크와 무인정보 안내시설을 확충하여 이동 안내를 효율화하였다. 이러한 시설들은 유지보수 측면에서도 사전 원격진단 기능을 탑재하여 유지보수 관리팀이 장애 발생 이전에 미리 대응할 수 있도록 지원하고 있다.
� 인천공항 제4단계 확장공사 주요 사례 요약
✅ 요약 및 시사점
공항의 기계설비 및 수송시설 관리 직무는 공항 이용객의 편의와 시설 운영의 효율성을 좌우하는 매우 중요한 업무이다. 인천국제공항은 제4단계 확장공사를 통해 세계 최고 수준의 첨단 설비와 혁신적인 유지보수 전략을 도입해, 전 세계 공항의 벤치마킹 대상이 되고 있다. 앞으로도 지속적인 기술 혁신과 철저한 유지보수를 통해 공항 이용객의 만족도를 더욱 높일 계획이다.
