11장 매력과 인간관계(4)-친구이자
스티븐하이네의<문화심리학CulturalPsychology>
친구이자 적
인생에서 우정보다 더 특별한 것은 거의 없다. 친구는 좋은 시간을 더 즐겁게, 나쁜 시간을 덜 고통스럽게 만들어 준다. 도움이 필요할 때 우리를 도와주고, 우리를 웃게 해주고, 우리를 원하고 우리가 가치 있다고 느끼게 해준다. 우정은 매우 중요하기 때문에 때로는 성공의 열쇠로 여겨진다(Carnegie, 1936). 연구에 따르면 우정의 질이 행복을 가장 잘 예측하는 요인 중 하나라고 한다(예: Csikszentmihalyi & Hunter, 2003). 아마도 가장 극적인 것은 친한 친구가 있으면 수명이 늘어난다는 연구 결과일 것이다(House, Landis, & Umberson, 1988).
우정과 관련된 명백한 즐거움과 이점을 감안할 때 다음 시는 당혹스럽다(Kyei & Schreckenbach, 1975, 59쪽):
친구를 조심하라.
어떤 이들은 풀숲에 숨어있는 뱀과 같고;
어떤 이들은 양의 탈을 쓴 사자와 같고;
어떤 이들은 칭찬의 가면 뒤에 숨어있는 질투와 같고;
어떤 이들은 그저 좋지 않으니;
친구를 조심하라.
왜 사람들은 친구를 신뢰하기보다 경계할까? 더욱 의아한 것은 이 인용문은 가나 사람이 쓴 시에서 나온 것으로, 집단주의 문화권임에도 불구하고 서아프리카 사회에서 흔히 표현되는 정서를 반영하고 있다는 점이다(Adams & Plaut, 2003)(그림 11.10). 타인과의 근본적인 연결을 강조하는 문화적 맥락에서, 타인을 그렇게 의심의 눈초리로 바라볼 수 있는 이유는 무엇일까?
그림11.10 의심스러운 친구.그림11.10 의심스러운 친구.
가나에서 자주 볼 수 있는 범퍼 스티커의 예는 해당 문화에서 친구에 대한 의심이 얼마나 흔한지를 보여준다.
이것을 이해하기 위해 계속 노력하기 전에 또 다른 질문을 생각해 보자: 적이 있는가? 적을 나의 몰락을 바라거나 나의 발전을 방해하려는 사람으로 정의해 보자. 이 정의에 따르면 적이란 존재하며, 존재한다면 누구인가?
심리학자 글렌 아담스Glenn Adams와 그의 동료들이 진행한 연구에 참여한 대다수의 미국인처럼, 당신도 적을 떠올리기 힘들 것이다. 한 조사에 따르면 미국인의 26%만이 적을 가지고 있다고 답했다(Adams, 2005). 반면 가나인 71%는 자신들이 적의 표적이 되었다고 답했다. 소수의 미국인만이 다른 사람들이 자신을 향해 음모를 꾸미고 있다고 생각했지만, 가나인의 상당수는 그렇게 생각했다. 또한, 자신에게 적이 있다고 생각하는 미국인들은 가나 사람들보다 그 적이 자신의 집단에 대한 인종적 편견을 가진 사람들처럼 자신의 집단 외부에서 온 것으로 간주할 가능성이 더 높았다. 이와 대조적으로 가나 사람들은 적을 이웃, 친구, 친척 등 같은 집단 내에서 오는 사람으로 보는 경향이 더 높았다(Adams, Anderson, & Adonu, 2004). 친구이자 적의 맥락에서, 가나인들과 미국인들의 세계는 꽤 멀리 떨어져 있는 것처럼 보인다.
이러한 문화적 차이는 미국에서는 독립적인 사람들이 더 흔하고 가나에서는 상호 의존적인 사람들이 더 흔하다는 생각과 모순되는 것 같다. 우리는 친밀한 유대 관계나 자기 정의 관계가 거의 없는 고독한 개인이 적에게 가장 취약하고 친구를 가장 의심할 것이라고 합리적으로 생각할 수 있다. 결국, 독립적인 사람들이 자신을 자율적이고 다른 사람들과 구별되는 존재로 여긴다는 것은 다른 사람들을 그다지 신뢰하지 않는다는 것을 의미할 수 있다. 마찬가지로, 상호 의존적이고 가까운 사람들이 자신의 정체성에 기여하도록 하는 사람들은 특히 다른 사람들을 신뢰해야 할 것으로 예상된다. 그러나 데이터는 정반대의 결과를 보여준다. 이러한 역설을 어떻게 해결할 수 있을까?
관계형 이동성의 관점에서 적이라는 주제를 생각해 보자. 이동성이 높은 환경에서 사람들은 일반적으로 관계를 형성하는 것이 자신에게 유리하다고 판단하지 않는 한 서로에 대해 잘 알지 못한다. 즉, 이동성이 높은 상황에서는 개인이 자신에게 잠재적인 이익(예: 재미있을 것 같다, 상대방에게 끌린다, 상대방이 귀중한 정보를 가지고 있을 것 같다, 관계를 통해 미래의 기회를 창출할 수 있을 것 같다)을 보지 않는 한 관계가 발전하지 않는다. 아담스의 연구 중 하나에서 한 미국인 참가자는 적이 있느냐는 질문에 이렇게 대답했다:
제게, 그건 정말 비생산적이에요.... 저는 그런 사람과는 즐겁게 지내거나 관계를 유지하지 않을 겁니다. 제 말은, 그들이 시도할 수도 있지만, 제 강점 중 하나는 미로에서 빠져나오는 데 꽤 능숙하다는 것입니다(Adams, 2005, 956쪽).
이 참가자에게는, 적과 교전하지 않기로 선택했기 때문에 적이 문제가 되지 않는다. 그는 생산적이지 않은 관계를 맺을 수 있는 사람들을 피할 뿐이며, 따라서 관계도 발전하지 않고 적대감도 생기지 않는 것처럼 보인다.
하지만 이동성이 낮은 상황에서의 관계가 항상 긍정적인 것은 아니다. 어떤 사람들은 단순히 사이가 좋지 않음에도 불구하고 부정적인 감정이 특징인 관계를 유지하기도 한다. 마음에 들지 않는 사람과 관계를 맺는다는 것은 종종 당황스러운 일이며, 아마도 많은 서양인이 인식할 수 있는 맥락, 즉 인척과의 관계에서 가장 잘 이해할 수 있을 것이다. 모든 인척 식구들이 마음에 들지 않을 수도 있지만, 그래도 그들과의 관계를 유지해야 한다. 예를 들어, 시아버지에 대한 부정적인 감정이 있음에도 불구하고 추수감사절 저녁 식사에서 시아버지 옆에 앉아 시아버지의 불쾌한 정치적 견해를 들어야 할 수도 있고, 매년 이 일을 계속해야 할 수도 있다. 사이가 좋지 않은 사람과 피치 못할 사정으로 관계를 맺게 되면 본격적인 적으로 발전할 수도 있다. 아담스의 (2005) 가나 참가자 중 한 명이 그런 견해를 표현한 것 같다: "세상은 모든 사람에게 적이 있을 수밖에 없는 그런 것이다." 또한, 이동성이 낮은 맥락의 사람들은 적을 상대할 때 적을 이해하려는 욕구를 더 많이 보이는 반면, 이동성이 높은 맥락의 사람들은 적을 피하려는 욕구를 더 많이 보인다(Li, Masuda, & Lee, 2018).
우정의 다양성
다양한 문화권의 사람들이 친구에 대해 어떻게 생각하는지 살펴봄으로써 관계 이동성의 차이가 관계에 대한 관점에 어떤 영향을 미치는지 확인할 수 있다. 우정은 보편적이다; 어디에서나 볼 수 있다. 하지만 우정의 성격과 의미는 다양할 수 있다. 미국인의 우정이 돋보이는 이유 중 하나는 우정이 얼마나 많은지 알 수 있다는 사실이다. 토크빌(De Tocqueville, 1835/2003)은 19세기 미국의 고전적인 민족지학에서 미국인들이 새로운 친구들을 쉽게 사귀는 것에 충격을 받았다. 연구에 따르면 미국인은 다른 문화권의 사람들보다 더 많은 친구를 보유하고 있는 것으로 나타났다(페이스북 "친구"가 아닌 실제 친구). 예를 들어, 미국 대학생들은 가나 대학생들보다 친구가 더 많다고 답했다(Adams & Plaut, 2003). 미국 성인의 평균 소셜 네트워크 크기는 20.76(Fung, Carstensen, & Lang, 2001)이며, 이는 홍콩 중국 성인의 경우 13.23, 독일 성인의 경우 12.75(Fung, Stoeber, Yung, and Lang, 2008)와 비교된다. 많은 외국인이 미국인을 처음 만난 후 공통적으로 느끼는 반응은 미국인이 매우 친근하게 보인다는 것이다. 비행기 옆자리에 앉은 미국인은 비행기가 착륙한 후 다시는 만날 생각이 없더라도 자신의 인생 이야기를 나누고 당신에게서 배울 준비가 되어 있는 것처럼 보일 수 있다. 다른 문화권의 사람들에 비해 미국인들은 친구를 사귀는 것에 대해 다소 가벼운 태도를 보인다. 그리고 우정의 의미는 문화마다 다른 것으로 보인다.
집단주의적 맥락에서 우정의 중요한 측면은 조언을 해주는 것이며, 이는 개인주의적 맥락에서도 흔히 볼 수 있지만, 집단주의자들 사이에서는 듣는 사람이 원하든 원하지 않든 자주 조언이 제공된다(그림 11.11). 튀르키예와 콜롬비아와 같은 다양한 집단주의 문화권에서 원치 않는 조언을 하는 것은 일반적이며(Bayraktaroglu, 2001; Fitch, 1998), 특히 러시아에서 많이 나타나는 것으로 보인다. BBC 특파원 제임스 로저스James Rodgers가 말했듯이: "러시아어로는 '네 일이나 신경 써!'라고 말할 수 없습니다. 이 문구를 문자 그대로 번역할 수는 있지만 그 개념은 잘 이해되지 않습니다."(Chentsova-Dutton & Vaughn, 2012, 687쪽에서 인용). 한 연구에서 러시아인은 마지막으로 조언을 제공한 것이 요청하지 않은 것이라고 답한 비율이 미국인보다 거의 두 배나 높았으며, 또 다른 연구에서는 미국인이 제공한 조언은 요청 여부에 따라 달라지는 반면 러시아인의 경우 제공한 조언의 양은 요청 여부에 거의 영향을 받지 않았다(Chentsova-Dutton & Vaughn, 2012). 러시아에서는 우정의 큰 부분을 차지하는 것은 친구가 어떻게 살아야 한다고 생각하는지 알려주는 것 같다.
그림 11.11 집단주의 문화에서의 우정.그림 11.11 집단주의 문화에서의 우정.
조언을 제공하는 사람의 사진인데, 집단주의 문화권에서는 자율성이 위협받는 것에 대한 우려가 적기 때문에 더 많은 조언을 제공하는 경향이 있다는 점에 주목할 필요가 있다.
가나 사람들과 미국 사람들을 비교할 때 우정의 의미도 다르다. 연구 참가자들에게 친구가 많은 사람에 대해 어떻게 생각하는지 물었을 때, 많은 가나 사람들(미국인은 거의 없음)은 그런 사람은 다소 어리석을 것이라고 답했다(Adams, 2005). 가나 사람들이 미국인만큼 친구가 많지 않거나 친구가 많은 사람을 어리석다고 생각하는 이유 중 하나는 사람들이 우정을 묘사하는 방식에 반영되어 있다. 대다수의 가나 사람들은 친구란 실질적인 도움을 줄 수 있는 사람이라고 강조한 반면, 미국인 중에서는 소수의 사람들만이 우정의 정의에 이러한 요소를 자발적으로 포함시켰다. 예를 들어, 한 가나 참가자는 친구를 이렇게 묘사했다: "친구란 재정적으로든 사회적으로든 도움이 필요할 때 기꺼이 도와줄 준비가 되어 있는 사람입니다. 그것이 제가 친구에게 가장 중요하다고 생각하는 것입니다."(Adams & Plaut, 2003, 342쪽). 이는 가나 사람들에게 우정은 미국인보다 더 많은 의무를 수반하는 것으로 인식된다는 것을 시사한다. 우정은 단순히 좋은 시간을 공유하거나 긍정적인 혜택을 얻는 것뿐만 아니라 의무를 이행해야 할 때 상당한 대가를 수반하기도 한다. 따라서 친구가 많은 사람은 의무도 많은 사람이며, 이 사실이 가나 사람들 사이에서 상대적으로 작은 우정 네트워크의 근간이 되는 것으로 보인다.
동아시아에서도 친구에 대한 신중한 태도가 비슷한 것으로 확인되었으며, 이를 가장 잘 설명하는 변수는 관계 이동성이다. 관계 이동성이 상대적으로 높은 동아시아인은 친구에 대한 태도가 미국인의 태도와 비슷한 반면, 관계 이동성 점수가 낮은 동아시아인은 가나처럼 친구에 대해 조심스러운 태도를 보인다(Li, Adams, Kurtis, & Hamamura, 2015).
심파티코SIMPÁTICO.
우정의 성격과 의미에 대한 문화적 차이는 사람들이 다른 사람에게 자신을 표현하는 방식에서도 이해할 수 있다. 많은 라틴 아메리카 문화권에서 사람들은 조화로운 관계를 유지하고 우아함, 환대, 친근함을 표현하는 데 중점을 둔다(Sanchez-Burks, Nisbett, & Ybarra, 2000). 라틴 아메리카에서는 이러한 관계를 중시하는 스타일을 심파티코simpático라고 하며, 이 상태를 달성하는 것을 그 자체로 목적으로 보고 있다. 이들의 자아 개념은 소탈함easygoing, 존중respectful, 정중함courteous, 유쾌함agreeable 등 심파티코를 반영하는 특성으로 특징지어진다(Holloway, Waldrip, & Ickes, 2009; Ramirez-Esparza, Chung, Sierra-Otero, & Pennebaker, 2012). 라틴계 미국인들은 또한 유럽계 미국인들의 기대에 비해 다른 사람들과의 상호작용이 부정적인 행동을 최소화하고 긍정적인 사회적 행동으로 지배되기를 기대한다(Triandis, Marin, Lisansky, & Betancourt, 1984).
이런 특정한 문화적 차이는 직장에서 특히 두드러진다. 라틴 아메리카 사람들은 따뜻하고 친절한 분위기를 유지하기 위해 노력하는 그룹에서 일하는 것을 선호하는 경향이 뚜렷하다. 이와는 대조적으로 12장에서 살펴보겠지만 유럽계 미국인(특히 개신교인)은 당면한 과제에 집중하는 것을 선호하는 경향이 뚜렷하다(Sanchez-Burks et al., 2000). 라틴계 미국인들은 유럽계 미국인이나 아프리카계 미국인보다 말을 더 많이 하고, 눈을 더 많이 마주치며, 서로에게 더 긍정적인 감정을 표현한다. 흥미롭게도 유럽계 미국인 또는 아프리카계 미국인이 라틴계 미국인 파트너와 짝을 이뤘을 때, 이들은 같은 문화권 출신에 비해 상호작용이 더 부드럽고 자연스럽고 참여적이라고 평가했으며 향후 다시 상호작용하는 데 더 많은 관심을 보였다(Holloway et al., 2009).
일반적으로 라틴계 미국인은 유럽계 미국인보다 더 사교적인 방식으로 행동하며, 연구에 따르면 다른 사람들과 사교하는 데 더 많은 시간을 보내는 것으로 나타났다(Ramirez-Esparza, Mehl, Alvarez-Bermudez, & Pennebaker, 2009). 라틴 아메리카인들은 종종 무리지어 다니며 심파티코한 태도를 보이는데, 이는 때때로 더 따뜻한 교류의 장이 될 수 있다.
