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by 정근호 Jan 23. 2017

Sonos, "모든 음성인식 인공지능 지원하겠다"

내맘대로 선정한 1월23일 뉴스

새로운 한주가 시작되는 1월 23일 월요일입니다. 이번 주만 잘 버티면 설 연휴가 시작됩니다. 그런데, 그로 인해 바쁜 한 주가 되겠네요.. 암튼 오늘 제가 관심있게 본 해외 기사들을 소개합니다. 제 의견은 최소로 줄이면서 짧게 가겠습니다.


1. 스피커업체 Sonos, 모든 음성인식 인공지능 지원한다

(기사 내용) 커넥티드 스피커 업체 Sonos의 신임 CES인 Patrick Spence가 직원에게 보낸 메일을 통해 향후 아마존, 구글, 애플 등 소비자들이 원하는 음성인식 개인비서를 모두 지원할 것이라고 밝혔습니다. 고객들에게 특정 업체와의 파트너십이 아닌 원하는 다양한 서비스를 제공할 것이라 하네요. Sonos는 이미 아마존 알렉사 통합 계획을 밝히기도 했습니다.

(의견) 최근 아마존이 앞서가는 가운데, 구글과 애플 등이 홈을 겨냥한 음성인식/인공지능 기반의 개인비서 서비스를 내놓고 타 업체들의 단말에도 제공하려 하고 있습니다. 이 외에도 다양한 업체들이 비슷한 행보를 보이는데요.. 즉, 개인비서 시장의 파편화가 이루어지고 있는 것입니다. 특히 각 업체들은 개방성을 강조하지만, Echo, Google Home과 같은 자체 단말도 제공하고 있습니다. 이는 커넥티드 스피커를 개발해온 Sonos에게는 큰 위기가 될 수 있습니다. 

이 상황에서 Sonos가 어떤 선택을 해야 할까요? 자체 개인비서 개발? 가장 이상적이지만, 현실적으로는 어렵죠. 그렇다면 소비자들이 관심을 가질만한 개인비서를 도입하는 것이 맞는데... 시장은 파편화되어 있고, 고객들의 니즈는 다양할 수 있습니다. 아마존이 앞서 가는 것처럼 보이지만, 아직도 초기 단계인만큼 특정 업체와의 배타적 계약은 위험성도 크죠. 결국 Sonos는 고객들에게 독립적인 제3의 업체로서 주요 개인비서 업체들과는 차별화되는 길을 가기로 하는 듯 합니다. 다 지원하는 것이지요. 아마존이나 구글의 열성 팬이라면 해당 업체의 에코나 구글홈을 구입하겠지만, 그렇지 않은 사람들에게 자신이 어떤 서비스를 이용하더라도 이를 지원할 수 있는 스피커를 지원함으로써 새로운 시장을 개척하겠다는 것으로 보입니다.

국내 현대차가 지난 해 미국에 판매하는 제품에 아마존 알렉사를 지원한다고 밝혔는데, 이번 CES에서 구글 어시스턴트를 지원한다고 밝히고, 더 나아가 자체 음성인식 개인비서를 개발한다고 선언한 것이 떠오릅니다.


2. 폭스콘, 70억달러 이상을 투자해 미국에 디스플레이 공장 세운다.. 모든게 도널드 트럼프 때문입니다...라고 할 수는 있겠지만, 폭스콘이 인도와 미국 등 중국을 벗어난 지역으로 공장을 늘리고, 자동화 기계의 비중을 높여 인건비 문제를 극복하려 하는 것은 잘 알려져 있지요. 폭스콘은 하드웨어 영역뿐 아니라 서비스 측면에서도 투자를 크게 늘리고 있는 중입니다.


3. MS, 700명 정리해고 단행한다. 이미 지난 해에 3천명 해고 할 것이라 말했었는데.. 한번으로 끝나는 게 아니라는 소리겠네요. 그런데 SlashGear의 보도에 따르면 1,600명을 새로 고용하려 한다 합니다. 즉, 단순한 비용절감 목적은 아니라는 것입니다.


4. 중국 스마트폰, 부품가 인상 등으로 판매가 증가 추세. 중국의 주요 스마트폰 업체들이 부품값 상승과 더 높은 수익률에 대한 압박으로 제품 판매가를 높이는 경향이 나타나고 있다 합니다. 중국산 제품에 대한 가성비를 다시 한번 평가해야 할 수도 있겠네요.


5. OTT 기반 생중계 시장, 2021년 70억 달러 규모로 성장. 시장조사업체 ABI는 생중계 OTT  서비스(live linear OTT) 시장 규모가 2016년의 10억 달러에서 2021년에는 70억 달러로 증가할 것이라 전망했습니DirecTV Now와 같은 가상 MVPD(Virtual MVPD)의 등장이 늘어나고 있는 것에서 잘 알 수 있고요, Hulu도 조만간 런칭 예정입니다. 아마존도 스포츠 중계로 이 대열에 동참할 수 있다는 주장이 제기되고 있고요.. 다만, 넷플릭스의 경우 지난 해에 라이브 방송은 관심이 없다고 했었는데요.. 입장이 변할지 궁금해집니다. 뭐, 그렇지 않아도 잘 나가니 현 입장 고수할수도요..


6. 소니, TV&필름 부분 매각하나. 소니의 영화 및 TV 부문의 매각과 관련된 루머가 등장하고 있습니다. CBS가 관심을 갖는 가운데, 중국 업체들도 인수를 위해 뛰어들고 있다 하네요. Re/Code는 테크업체들도 인수할 가능성이 있다고 지적했는데, 애플, 아마존, 알파벳, 페이스북 등이 차별화를 위한 오리지널 또는 독점 유통 콘텐츠에 관심이 높아지고 있다고 언급했습니다.


7. HBO Now, 미국 주요 OTT 중 고객만족도 1위 항목 최다 보유. 시장조사업체 Strategy Analytics가 OTT 서비스를 대상으로 14개 세부 항목에 대한 만족도를 조사한 바에 따르면, HBO Now는 11개 항목에서 다른 업체들보다 높은 점수를 기록했습니다. 그런데... 전체 만족도 측면에서는 넷플릭스가 1위네요.. 아마존은 1위 항목이 없습니다.

출처: SA; Fiercecable 재인용

http://www.fiercecable.com/broadcasting/hbo-now-ranks-higher-customer-satisfaction-than-netflix-report


8. 호주, 얼굴인식 통한 여권 대체 시험 계획 공개


오늘은 여기까지입니다. 좋은 하루 보내세요.

내일은 오전에 외부 미팅이 있는 관계로, 새소식 소개를 건너뜁니다. 









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