#40. 변화는 이렇게 시작된다.

변화를 기대하는 사람들을 참여시키고 장려시켜보자.

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 함께 일하는 동료들의 열정을 타오르게 만드는 일이 필요하다. 구성원들은 변화를 일으키는 건설적인 대화에 참여하여 자신들의 열정을 보여줌으로써 한 단계 한걸음 나아갈 수 있다.

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 지속적이고 창의적인 변화에 동참하게 하려면 어떤 일을 해야 할지 알아보자.

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 미래에 대한 비전을 전달하는 것을 넘어, 구성원들 각자의 마음속에 작은 씨앗들을 심어줄 수 있어야 한다. 변화가 필요하다는 사실을 이해하고 변화에 대한 갈망을 갖도록 도와야 한다.

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 이를 위해서 대화를 활성화시켜야 한다. 많은 긍정적 일들은 사람들이 비로소 대화할 때 나타난다. 다양한 기술적 실천법의 장점에 대해 논쟁하고, 성공담을 공유하고, 성공과 실패의 이유를 분석하고 아이디어들을 도마 위에 올려보자.

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 그에 걸맞은 리소스를 제공해 보자. 변화에는 시간, 노력, 비용이 들어간다. 공략이 가능해보이는 적당한 목표를 선정해 보자. 명확하게 정의된 변화의 노력과 목표는 성공 확률을 극적으로 높여줄 것이다.

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 이 과정에서 모든 사람들이 참여하게 만드는 일이 무엇보다 중요하다.

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 변화의 과정은 조직 내 많은 영역에 영향을 미치게 될 것이다. 이 과정에서 사람들에게 발생한 이슈를 찾아서 미리 대책을 세워두는 것을 권장 드린다. 더불어 장애요소를 찾아내서 사전에 제거하는 일이 필요하다. 일이 터지기 전에 미리 처리해두는 편이 훨씬 경제적이다.

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 실용적이고 타당한 목표에 다른 그 어떤 것보다 변화를 기대하는 사람들을 참여시키고 장려시켜보자.

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에너지가 서로 공명하도록.

변화는 이렇게 시작된다.