다양한 관점과 견해는 그 자체로도 존중받고 소통될 수 있어야 합니다.
다양한 관점과 견해는 그 자체로도 존중받고 소통될 수 있어야 합니다.
다양성을 인정한다는 것은 나의 견해를 표출함과 동시에 나의 견해와 상반된 타인의 관점과 견해 또한 인정됨을 의미합니다. VUCA world에서 조직을 경영한다는 것은 때로는 상반된 견해들이 충돌하고 대립하면서 조직이 결정한 바를 옳게 만드는 과정이라 생각합니다.
그 결정이 옳았기 때문에, 옳은 성과가 이어지는 것이 아닙니다.
그 선택과 결정을 옳게 만들기 위해 역량을 총 결집하였기에 그 결정이 옳은 성과로 이어지게 되는 것이라 생각합니다.
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이를 위해서 반드시 선결되어야 할 게임의 룰이 있습니다.
다른 견해를 가진 사람을 적으로 돌리지 말며, 나쁜 사람으로 배척하지 말 것.
거짓을 말하지 말 것.
견해의 논거가 공정하며, 논리적일 것.
사람의 문제로 치환하지 말 것.
공적인 것과 사적인 것을 혼용하지 말 것.
직무의 전문성이 어디에 있는가를 분명히 할 것.
자신의 생각이 틀릴 수 있다는 것을 인지할 것.
사고의 유연함을 갖출 것.
극도의 솔직함으로 앞에서 소통할 것.
투명성과 개방성의 토대위에서 소통할 것.
할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 구분할 것.
과정 전중후 신뢰를 획득할 것.
조직의 이익을 맨 앞에 둘 것.
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그리고 결정된 바를 어떻게 서포트 해내야 조직의 목표 달성을 가장 빠르게 이룰 수 있을지,
전체 흐름 속에 어떻게 해야 우리의 조직이 가장 큰 임팩트를 만들어 낼 수 있을지
동료들과 함께 소통하고 조율하며 예측 가능성을 높일 것.
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