[코레일관광개발 채용] 23하 자기소개서 5번 예시
ft. 과거 자료
안녕하세요? 하리하리입니다.
오늘은 2023년 7월 7일 15시에 마감하는 코레일관광개발 객실승무원 5번 예시 공유드리고자 합니다.
여러분들에게 도움이 되시기를 바라며, 추가로 하단부에 이전 시즌에 작업한 코레일관광개발 가이드/예시도 공유드립니다. 유료문의 필요하신 분들은 오픈 프로필로 연락주시고, 연락 주시기 전에 카페 URL 확인 바랍니다. 감사합니다.
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<들어가기에 앞서>
승무원이라고 하면 서비스를 고객에게 제공하는 것이라고만 단순히 생각하는 사람이 많을지도 몰라요. 이게 틀렸다는 건 아닙니다. 그러나 직무기술서가 버젓이 있잖아요. 그럼 그 기술서를 보면서 승무원의 역할을 얘네가 어떻게 규정하고 있는지 꼼꼼히 살펴볼 필요가 있다고 생각합니다. 이거랑 같은 이치죠. 분석력을 얘기하더라도 어떤 산업/회사/직무 담당자(지원자)냐에 따라서 정의하는 분석력의 성격이 다를 수 있는 것처럼요. 즉, 제가 아래 써 놓은 예시는 저의 애드립으로(어차피 제가 지원할 건 아니니까요) 써 놓은 글입니다. 물론 문항에 맞는 말을 하는 것만으로도 기본 이상은 합니다. 왜냐면 여러분들은 그런 독해력이 많이 떨어지시기 때문입니다. 그럼에도 여기서만 그치면 최종합격을 할 수 없다는 게 저의 생각입니다. 예를 들면 같은 봉사활동을 했다고 하더라도 그걸 받아들이는 사람들의 생각/느낌은 다 다를 수 있으니까요. 저는 그런 차별화된(자기만의) 이야기(색깔)을 자소서에 넣어야 된다고 매번 말씀드립니다.
cf. 코레일관광개발 직무기술서 (23하 버전 / 사실 이전 것과 크게 차이는 없었습니다.)
5. 코레일관광개발(주)에 입사하기 위하여 노력한 점과 입사 후 포부에 대하여 기술해 주십시오. (600/600)
[서비스에 있어 대체불가의 존재를 꿈꾸다]
크게 두 가지의 노력을 했습니다. 첫째, 3년여 간 꾸준히 봉사활동을 다니며 약자 분들을 섬세하게 챙겼습니다. 몸이 불편한 어르신이나 장애아동 등 다양한 분들을 돌보며 그들이 일상생활에서 어떤 게 불편한지를 살폈습니다. 이 경험은 입사해서 교통약자 분들이 KTX를 이용하는 데 있어서 어떤 게 불편한지를 조기에 파악할 수 있는 밑거름이 될 거라고 생각합니다. 둘째, 다수의 미팅 및 회의 주재 경험입니다. 동아리를 직접 만들어 운영하며 동아리원들과 주 1회 무조건 회의를 해 왔습니다. 경영학 전공을 들을 때도 팀 프로젝트 위주의 수업들을 다수 들어 왔습니다. 이러한 경험이 효과적인 팀 미팅을 진행해 고객 만족도를 제고시키는 서비스 프로세스를 확립하는 데 도움이 될 것입니다.
입사 후, 매번 운행 때마다 채워나갈 저만의 고객 관찰 일지를 만들겠습니다. 그리고 운행이 끝난 뒤에 무조건 그 일지를 복습해 비슷한 상황이 도래했을 때, 한층 더 업그레이드된 서비스 및 대응으로 고객에게 감동을 선사하겠습니다. 그렇게 연차가 쌓이고 난 뒤, 서비스 으뜸단에 속해 코레일관광개발의 서비스를 선도하는 대표 승무원으로 자리매김하겠습니다.
<참고한 기사>
<지난 콘텐츠 중 참고할 만한 것>
이렇게 코레일관광개발 객실승무원 5번 문항 예시 공유를 마칩니다.
여러분들에게 도움이 되셨기를, 감사합니다.
