[리더십] 일일이 지시하지 않아도 성과 내는 팀의 비밀

리더의 의도(Leader's Intent)

by 김주연박사
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안녕하세요! 오늘은 성과 관리 교육 중 리더분들이 가장 어려워하시는

'권한 위임'과 '자율성'에 대한 이야기를 나눠보고자 합니다.


시장이 하루가 다르게 변하는 요즘, 리더가 "이거 하세요, 저거 하세요"라고

하나부터 열까지 지시하는 '마이크로 매니징'은 조직의 속도를 늦출 뿐입니다.


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✅ 리더의 의도(Leader's Intent)란?


미 육군에서 예측 불가능한 전장 상황에 대응하기 위해 만든 개념입니다.

"무엇을 어떻게(How)"가 아니라,

"왜(Why) 해야 하며, 결과가 어떤 상태(End State)여야 하는지"를

명확히 전달하는 것이 핵심입니다.



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✅ 스스로 움직이는 조직을 만드는 3가지 공식


목적(Purpose): 이 업무가 왜 우리에게 중요한지 정의하세요.

최소한의 가이드라인: 반드시 지켜야 할 최소한의 규칙만 정하고 나머지는 맡기세요.

최종 상태(End State): 업무가 끝났을 때의 정량적, 정성적 모습을 구체적으로 그리세요.



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리더가 의도를 명확히 하면 구성원은 위기 상황에서도 스스로 판단하여

최선의 결과를 만들어냅니다. 여러분의 커뮤니케이션은 지금 어떠신가요?


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