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Aug 20. 2021
호의가 둘리가 되는 순간
난 퇴사자지 당신 사수가 아니에요
직장생활 15년차에 생각보다 많은 입사와 퇴사를 반복하게 되었다. (난 아빠처럼 한 회사에서 정년퇴직할 줄 알았는데...) 물론 20대의 직업이 별 탈 없이 정년을 맞이하면 편하겠지만 요즘이 어디 그런 시대인가. 이직으로 연봉을 올리기도 하고, 적성에 맞지 않아 직장을 옮기기도 하고, 사람에 치여서 퇴사하기도 하는 등 이런저런 사유로 인해서 이직 또는 퇴사를 하는 경우들이 정말 많다.
사회 초년생 시절 그리도 어려웠던 '입사'가 경력이 쌓이면 그리 어렵지 않은 수준에 도달하기도 하고 여러 상황들로 인해 프로 이직러가 되기도 한다. 그러면서 맞이하는 몇가지 곤란한 상황이 바로 퇴사조율과 인수인계 문제가 아닐까 싶다.
미우나 고우나 오래 다녔거나 짧게 다녔거나 어찌되었든 간에 내가 이 곳을 떠날 때 업무에 대해 새로 오는 사람에게 인수인계를 해주고 가는 것은 당연한 절차다. 물론 여러차례 이직을 했던 나와 남편은 '인수인계? 그거 먹는거야?그런거 제대로 받아본 적이 있나??' 라는 생각을 갖고있긴 하지만.
직장인들에게 즐거운 퇴사는 거의 없을 것이다. 모니터에 '도비는 자유에요'를 깔아두고 가는 마음 누구나 이해하니까. 그래도 아무리 전 회사가 드럽고 치사해도 퇴사나 이직 시 깔끔한 마무리를 하는 것이 모두에게 좋다고 생각한다. 셰익스피어도 말했다. 끝이 좋으면 다 좋다고.
회사생활도 참 어렵지만 퇴사만큼은 진짜 직장생활의 초고난도 부분이 아닐까 싶다. 멘탈이 너덜너덜한 상태인데 퇴사조차 맘대로 진행이 안되는 상황에 처하면 진짜 지구를 떠나고 싶은 마음이 드니까. 직장 구하는 것도 어려웠는데 나가는 것도 이렇게나 어렵다니.
전에 오래 다닌 회사를 퇴사할 때는 이미 몸과 마음이 만신창이였는데 그래도 마무리를 잘해야 한다는 생각에 그동안 함께 지냈던 사람들과 인사하다가 저녁 8시에 집으로 출발했던 기억이 난다. 인사를 다니면서 너무 힘들어서 그냥 회사 다시 다닌다고 할까 생각이 들 정도였으니까.
그렇게 입, 퇴사를 반복하면서 약간의 인수인계 팁 같은 것을 느끼게 되었다.
1. 전임자들이 인수인계라도 해주면 그 사람은 천사다. 똥만 안싸놔도 어디냐 싶은 생각이 들 정도로 엉망인 경우가 많으므로. 거의 극한상황에서 비상탈출식으로 퇴사하기 때문에 업무 마무리나 인수인계에 대한 의지가 별로 없다. 때려치우는 마당에 뭐가 보이겠는가...
2. 문서를 잘 쓰는 전임자를 만나는 것은 행운이다. 전임자를 직접 만나지 못할 경우 문서로 인수인계서를 전달받게 되는데 정리의 왕들이 쓴 인수인계서는 진짜 신이 주신 선물이다. 원페이퍼 인수인계 자료 받아본 적 있는가? 아마 그 사람은 퇴사시 책임 면피하려고 대충 쓰고 나간게 분명했다. 그나마도 없는 경우도 있고...
3. 황당하고 당황스러운 상황일지라도 전임자를 욕해서 나를 나아보이게 하려는 생각은 접어두는 것이 좋다. 아무리 그 사람이 치를 떨며 회사에서 나갔다고 한들 회사 사람들은 그 사람을 나보다 오래 봤으니까. 어쨌든 인수인계를 한 사람이라면 그 사람은 퇴사할 때 까지 최선을 다한 것이다. 그리고 상 빌런이 아닌 이상 기존 직원들은 전임자를 욕하는 나를 이상하게 생각할 확률이 훨씬 높다. 괜히 얕은 수 쓰다가 도매금으로 넘어가지 말고 그냥 묵묵히 실력으로 인정 받는게 나은 방법일 것 같다.
4. 입사하고 일 잘 모르겠다고 전임자를 볶으면 차단당한다. 이미 인수인계를 받았다면 전임자에게 연락을 최소화 하는 것이 맞다. 앞에도 말했지만 그냥 떠나는 사람들이 태반이고 엉망인 인수인계서 던져주는 경우도 많다. 그리고 대부분은 퇴사하고 다른곳의 직원이 되어 정신없이 바쁜 상태고. 새로운 곳에 적응하는것은 누구에게나 매우 힘든일이다.
팀장이나 부장이 전임자 전화번호를 주면서 물어보라는 경우가 있는데 절대 전화하지 마시라... 안받거나 받아도 좋은소리 못 듣거나 둘 중 하나다. 어떤 이들은 퇴사하고 번호도 바꾸는 현실이니까. 번호는 안바꿨다면 한 번 정도는 받아줄테니 질문 리스트를 미리 써서 한번에 다 질문하고 다시는 연락하지 않는 것이 좋다.
나 역시 전임자한테 연락할 일이 생기면 등줄기에 식은땀이 난다. 가급적이면 내가 최대한 해보고 그래도 안되면 연락을 해보긴 하는데 대부분 '니가 알아서 하세요' 같은 반응이었다. 그래서 그냥 전임자는 없는 사람이다 생각하는게 낫다.
