허브 코헨 <협상의 기술> 서평
“많은 것을 협상할 수 있다고 해서 항상 협상해야 한다는 뜻은 아니다. 협상을 하느냐 마느냐는 전적으로 여러분의 마음에 달렸다는 것이다.”
“합당한 범위 내에서, 자신이 가진 옵션에 대해 알고 있고, 자신이 세운 가정을 시험해보고, 확실한 정보를 기반으로 계산한 위험을 감수하고, 자신의 힘을 가지고 있다고 믿는다면 당신은 자신이 원하는 것을 얻을 수 있다.”
“싸우거나 도피하지 않고 긴장을 유지할 수 있는 능력이야말로 진정한 힘이다.”