생명보험의 가치

2021.03.26

by 보험설계사 홍창섭


생명보험의 가치를 제대로 전하기 위해서는


죽어서라도 가족을 지켜라고,

'가장의 책임'을 이야기하면서,

그렇지 않은 사람을 무책임하다고 비난하거나,


남겨진 가족들이 비참해지는 모습을

상상시켜서, 감성팔이를 시키고,


눈물 콧물 쏙 빼는 연기력, 호소력으로

가슴을 울리는 스크립트를

시연하는 게 중요한 게 아니다.


내가 오늘 죽을 수 있다는 것에 대한 동의

누구가 경험하게 될 죽음을

누구보다 편안하게 이야기할 수 있어야


그게 바로 생명보험 설계사다.



만들어진 눈에 보이는 상품이 아니라,

고객님과 함께 할 인생

고객님이 이루고 싶은 꿈

고객님이 지켜야 하는 가치에 대해서,


머리와 가슴으로 이야기해야 하기에,


가장 높은 수준의 상담 능력이 필요한 것이

바로 생명보험 세일즈다.


그래서 제대로 생명보험을 알리고,

교육을 하려면 시간이 정말 많이 걸리고,

배우려는 사람도 열정이 있어야 한다.


근데.. 길어도 한 시간이나 짧은 단기 특강으로

사망보장 생명보험을 교육하기는 너무 어렵다.


다들 교육 들으면 당장 어떤 성과가 나올 수 있는

'상품'과 '스크립트', '화법'만을 기대하니,


결국 손보사 상품교육처럼

생명보험의 가치를 교육하기보다는


'환급률 좋은 저축성 종신보험'만을

교육할 수밖에 없다.


생명보험 참 좋은데...

점점 더 어려워진다.


감정 교환 없이, 좋은 상품 판매만 했더니

마음이 점점 공허해진다.


나는 보험 팔이가 되고 싶지는 않았다.


근데 왜 난 굳이 힘든 길을 가려고 할까? 하는 의문도 든다.

세상은 계속 그냥 쉽게 쉽게 빨리빨리 해야 성공한다는데..


뭐 그렇지만 일단 3월 마감이나 잘하자

모두 파이팅~~!

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