새로운 경험이 이야기를 만든다
바쁜 업무와 이직 준비로 너무나 바쁜 일상을 보내던 9월 중순 경 공기업의 교육 담당자가 한 통의 이메일을 보냈습니다.
안녕하세요.
XX공사 XX훈련원에 재직 중인 XXX 교수입니다.
선생님께서 발간하신 '엔지니어를 위한 인터넷 전화와 SIP의 이해' 책을 읽게 되어 대단히 영광으로 생각합니다.
다음 달 진행될 XX정보통신시설 정기교육을 준비 중에 있습니다. 교육생들에게 VOIP의 기본적 이해부터, 실무 관련된 교육을 구상하고 있습니다. 강의시간은 3시간 정도 생각하고 있으며, 코로나 상황에 따라 대면/비대면 전환될 수 있습니다.
혹시 출강이 가능하신지 알려주시면 진행에 참고하도록 하겠습니다.
답변 기다리겠습니다. 수고하십시오.
간간히 필자의 넥스퍼트 블로그를 통해 교육을 의뢰하는 분들은 있었지만, '엔지니어를 위한 인터넷 전화와 SIP의 이해' 책을 통해 교육을 의뢰하는 분은 처음이었습니다. 보통은 현재 운용 중인 제품의 제조기업이나 판매기업에 VoIP 교육을 의뢰할 것을 제안합니다. 하지만, 제품과 상관없이 꼭 필자의 책과 관련된 교육을 하고 싶다고 강조하였습니다. 하지 않는 것보다 하는 것이 좋다는 평소의 소신대로 한 달 후의 교육 일정을 덜컥 수락했습니다.
고난의 행군이 시작되었습니다. 이직이 거의 결정된 상황에서 아무것도 하기 싫었지만, 약속을 지키기 위해 3시간 분량의 교육 자료를 주말마다 만들었습니다. 교육 자료는 시스코에서 사용하는 CVOICE (Cisoc Voice) 자료와 필자가 과거에 만들었던 자료를 혼합해서 만들었습니다.
일은 벌이고 볼 일이다
힘들지만 또 하나의 이야기를 만들다
글의 마지막에 교육 자료를 공유합니다.
3시간의 교육 교재를 만들면서 책을 다시 써야겠다는 생각을 했습니다. 책이 인터넷 전화 부분을 너무 소홀히 하고 SIP 부분을 너무 강조하였습니다. 개정판은 다음과 같이 몇 가지를 추가할 계획입니다. 분량 조절에 실패하여 '머신러닝 강의노트'처럼 상권과 하권으로 나뉘는 일이 없도록 책을 정리할 계획입니다.
음성 게이트웨이 (Voice Gateway) 부분 강화
클라우드 콜링 (Cloud Calling) 추가
TLS / sRTP 보안에 관한 기초 지식 정리
H.323 시그널링 기초 지식 보강
Fax & DTMF 내용 보완
몇 년 동안 현장에서 배운 지식을 블로그에 축적하고, 정갈하게 가다듬어 개정판을 만들고, 독자들의 피드백을 수용합니다. 언젠가는 괜찮은 책들 중 하나가 되리라 기대합니다.
필자가 급하게 만든 VoIP 교육 자료를 공유합니다. 학생과 직장인에게 교육하는 분들에게 도움이 될 것입니다. 브런치에 올려놓은 글들을 꾸준히 읽으신 분들은 한 번 스윽 보는 것도 도움될 것입니다.
각 자료의 내용을 간략히 공유합니다.
1. VoIP의 이해
전화의 역사와 함께 전화 시스템과 VoIP 시스템의 구성요소를 정리합니다. 약 한 시간 반 정도 분량이지만, 차근차근 설명한다면 2 시간도 부족합니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.
음성 커뮤니케이션의 역사
아날로그 전화 시스템
VoIP 시스템
코덱의 종류
음성 통화의 종류
Fax & DTMF
'VoIP의 이해'를 설명하기 전에 전화기 발명 특허에 얽힌 알렉산더 그레이엄 벨, 엘리샤 그레이 그리고 안토니오 산티 주세페 메우치 3명의 발명가들에 관해 이야기합니다. 벨은 전화기 발명 특허를 인정받은 사람이고, 그레이는 벨보다 2시간 늦게 발명 특허를 신청한 사람입니다. '2등은 기억되지 않는다'는 사례 중의 하나로 자주 사용합니다.
1876년 당시 많은 사람들이 원격지 간에 전신으로 음성을 전달하는 아이디어를 가지고 있었지만, 오직 벨만이 전화가 황금알을 낳는 거위라고 생각했습니다. 전화기를 먼저 발명하고도 특허를 신청하지 않거나 늦게 신청한 사람들은 전화의 엄청난 성공을 보고 후회를 하였습니다. 2002년 6월 미국 의회는 안토니오를 최초의 전화 발명자로 인정하였지만, 그는 생전에 특허 소송에서 졌습니다.
2. VoIP 프로토콜의 이해
수신자를 찾아주는 시그널링과 음성을 전달하는 미디어 채널에 대해 설명합니다. 한 시간 반 정도로 정리하였지만, 차근차근 설명한다면 2 시간 정도의 시간이 필요합니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.
VoIP 프로토콜
H.323
SIP (Session Initiate Protocol)
RTP (Real Time Transport Protocol)
QoS (Quality of Service)
'VoIP의 이해'를 설명하기 전에 한국의 최초의 전화기에 관해 이야기합니다. 1896년 10월 덕수궁에 처음으로 전화기가 설치되었고, 1902년에 서울과 인천 간에 전화가 개통되었습니다. 고종이 전화로 처음 내린 어명은 민비 시해 사건 이후 조선인으로 변장한 일본인을 주막에서 살해하여 사형 선고를 받은 김창수에 대한 사면입니다. 당시에 전화가 없고 파발로 어명을 전달하였다면, 김창수는 사형되었을 것입니다. 김창수는 바로 지금의 백범 김구 선생입니다. 전화가 대한민국 역사에 끼친 영향은 실로 장대합니다.