시장 조사는 거창하지 않아도 괜찮다

아이템 검증, 막막한 시작에서 실행까지

by LINK DROPPER
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시작은 늘 ‘막연함’이었다


링크 드라퍼는

‘나중에 보려고 저장한 링크, 정말 다시 꺼내보게 할 수 있을까?’라는

아주 단순하지만 깊은 질문에서 시작됐습니다.


좋은 글을 발견했을 때,

유용한 정보를 발견했을 때,

우리는 본능적으로 링크를 저장합니다.


하지만 시간이 지나면,

왜 저장했는지조차 기억나지 않고

다시는 꺼내보지 않게 되는 경우가 많습니다.


그 반복되는 현실 속에서

우리는 이런 고민을 하게 되었습니다.


“링크를 정말 잘 저장하고, 다시 꺼내보게 만들 수는 없을까?”


그 단순한 물음 하나가

저희 팀의 출발점이었습니다.


그리고 우리는

그 질문에 답을 찾기 위한 여정으로

시장 조사라는 이름의 검증을 시작했습니다.




질문이 먼저, 설문은 그다음


창업을 처음 시작하면

대부분 설문조사부터 떠올립니다.

저희도 그랬습니다.


하지만 그보다 먼저 던져야 했던 건

바로 스스로에게 묻는 질문이었습니다.

• 사람들은 링크를 왜 저장할까?

• 다시 꺼내보지 않는 이유는 뭘까?

• 기존 북마크와는 무엇이 다를 수 있을까?


이 질문을 품고

우리는 여러 사람을 만나기 시작했습니다.

단순한 수치보다,

하나하나의 대화 속에 담긴 ‘맥락’에 집중했습니다.


설문조사는 통계가 아니라

질문을 정리하고, 확인하는 수단이 되어야 한다는 걸

그때 처음 배웠습니다.




MVP는 ‘기능’이 아니라 ‘질문’을 위한 도구다


링크 드라퍼의 첫 버전은 매우 단순했습니다.

• OpenGraph 정보를 긁어오는 API

• 링크를 폴더에 저장하는 아주 기본적인 UI

• 그리고 단 하나의 로그인 방식


처음엔 이런 생각이 들었습니다.

“기능이 부족하면 아무도 안 쓸 텐데…”


하지만 곧 깨달았습니다.

MVP는 완성된 제품이 아니라,


질문을 실험하기 위한 도구라는 것을요.


우리는 이 MVP를 통해

사용자들이 실제로 어떤 흐름으로

링크를 저장하고, 정리하고, 다시 꺼내보는지를 관찰했습니다.


그 과정을 통해

‘무엇을 더 만들어야 할지’가 아니라

‘무엇을 더 검증해야 할지’를 알게 됐습니다.




진짜 피드백은 관찰에서 나온다


“좋아요.”

“편리하네요.”

이런 말은 좋은 칭찬이지만,

의미 있는 피드백은 아닙니다.


그래서 우리는

사람들이 직접 링크 드라퍼를 사용하는 모습을

조용히 지켜봤습니다.

• 어떤 순간에 멈추는지

• 무엇을 헷갈려 하는지

• 어떤 기능에서 눈빛이 반짝이는지


그들의 ‘말’보다 ‘행동’에 집중했을 때

우리는 더 깊은 인사이트를 얻을 수 있었습니다.


피드백은 듣는 것이 아니라, 관찰하는 것입니다.




시장 조사는 ‘질문을 품은 실행’이다


링크 드라퍼를 만들면서

우리는 대단한 조사 보고서도 없었고,

정교한 수치나 분석 툴도 없었습니다.


대신

단 하나의 질문을 품고,

작게 실행해보는 일을 반복했습니다.

• 저장한 링크를 다시 꺼내보게 만들 수 있을까?

• 사용자에게 이 흐름이 유의미할까?

• 이 행동이 반복되도록 만드는 장치는 무엇일까?


그 질문들을 가지고,

수많은 시행착오를 겪으며

우리는 지금의 링크 드라퍼에 조금씩 다가갔습니다.




아직 검증은 끝나지 않았습니다


링크 드라퍼는

여전히 진행 중인 실험입니다.


확신보다는 질문이,

결과보다는 과정이 더 중요했던 시간들이었습니다.


함께 고민하고, 함께 실험하고,

함께 실패했던 그 시간들이

오히려 가장 값진 자산이 되었다는 걸

이제야 조금 알 것 같습니다.


이 글이,

막막함 속에서 아이디어를 품고 계신

누군가에게 작은 실마리가 되길 바랍니다.




� 링크 드라퍼, 지금 베타 테스트 중입니다


링크를 저장하고,

다시 꺼내보고,

폴더 단위로 정리하고 공유할 수 있는

링크 드라퍼가 지금 베타 테스트 중입니다.


링크가 진짜 나에게 의미 있는 정보가 되려면,

저장은 시작일 뿐이고,

다시 꺼내보는 경험이 진짜 완성이라고 믿습니다.


� 링크 드라퍼 베타 체험하러 가기


사용해보시고,

느낀 점을 꼭 들려주세요.


당신의 피드백이

저희에겐 가장 소중한 방향입니다.



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