[9화] 저는 피드백에 항상 열려있는 사람입니다

몸에 좋은 약은 입에는 쓰다는 말이 있지요. 저는 회사에서 성장하기 위해서 다른 사람의 피드백이 중요하다고 생각하는 사람입니다. 항상 주위의 선배, 후배 가릴 것 없이 제가 잘못하거나 고칠 것이 있으면 가감 없이 피드백 달라고 합니다. 저는 피드백 받는 것에 항상 열려있는 사람이거든요.

아, 그런데 피드백 주실 때 한 가지 지켜주셨으면 하는 게 있어요. 일단 말씀 주실 때는 친절하셨으면 좋겠어요.  얘기하다가 너무 직설적이거나 짜증 섞인 말투로 피드백 주시는 분들이 있던데 저도 사람인지라 그런 얘기 들으면 좀 기분이 그렇더라고요. 감정을 배제하고, 오롯이 팩트 중심으로만 피드백 부탁드려요.

아, 말하다가 또 하나 생각났네요. 피드백은 좀 명확하게 주셨으면 합니다. 넌지시 돌려서 얘기하시면, 제가 가끔 이해 못 하는 경우가 있거든요. 제가 이해할 수 있게 쉽게 쉽게 부탁드립니다.

아, 맞다. 그것도 있었네요. 사람이라는 게 컨디션이 안 좋거나 기분이 울적할 때가 있잖아요? 만약 제가 그런 상황이라면 피드백을 잠시 자제해 주셨다가 기분이 좀 나아지면 말씀 부탁드려요. 아무리 좋은 말씀이라도 제가 받아들일 기분이 아닐 때 들으면, 짜증만 나고 귀에는 하나도 안 들어오더라고요. 제 컨디션을 어떻게 알 수 있냐고요? 그런 건 좀 알아서... 아 아닙니다.

그리고 피드백 주실 때 본인 말이 틀릴 수도 있다고 생각해 주셨으면 좋겠어요. 사람들이 생각하는 게 다 다르고, 제 상황을 백 프로 이해하고 말씀 주시는 건 아니잖아요? 일단 피드백 주기 전에, 제 얘기를 충분히 들어보시고, 제 입장에서도 한 번 생각해 주시고요. 상황이 이해가 다 되셨으면 그때 좀 정리해서 피드백 주시면 좋을 것 같아요.

마지막으로 다시 한번 강조드리지만, 주위 사람들 의견에 귀 닫고 자기 하고 싶은 것만 하는 사람들도 많지만, 전 정말 피드백 받는 거 좋아하고 그런 피드백을 바탕으로 제 자신이 더 나은 사람이 될 수 있다고 생각하는 사람입니다. 너무 어려워하시지 마시고, 자주 같이 소통했으면 좋겠습니다.

아 맞다. 하나 까먹은 게 있는데, 제가 바쁠 때도 가급적 피드백은 자제 부탁드려요!