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Sep 01. 2020
'전문가(expert)'의 함정
찐 전문가 구별법
취업 컨설팅 분야에서 일만 시간의 법칙을 훨씬 뛰어넘자 사람들은 나를 '취업 전문가'라고 소개하기 시작했다. 그럴 때면 쥐구멍에라도 숨고 싶다.
사람마다 기준이 다를 테지만 적어도 내 기준에서 전문가라는 소리를 듣기에는 아직은 여러 면에서 한참이나 부족하다고 느끼는 때가 많으며, 더 큰 이유는 '내가 알고 있는 것이 전부가 아니다'라는 거의 확신에 가까운 생각 때문이다. 솔직히 고백하자면, 여전히 모르는 내용이 있다는 사실에 얼굴이 화끈거리는 때가 있다.
특히, '취업 동향'은 코로나 시국을 맞이하면서 새 국면에 접어들었고, 이마저도 업직종별로 지속적으로 변하고 있기 때문에 아주 잠시라도 관심을 멈추게 되면 그 시간만큼 비례하여 나는 '전문가'의 자리에서 멀어지게 된다. 그런 사실은 다른 누구도 아닌 자기 자신에게 가장 먼저 들키고 만다.
따라서 불과 한 두 달 전에 확인 한 "사실(fact)"이라도 내 입 밖으로 내뱉는 순간에는 "한 때의 사실"이 돼버리는 것 또한 찰나이다. 그래서 항상 내가 하는 말의 객관적인 근거 유무를 가장 먼저 신경 쓸 수밖에 없는 이유다. 더욱이 그 상대가 전문가의 탈을 쓴 나의 한 마디에 인생의 방향을 통째로 바꿀 만큼 연약한 학생이라면 그 책임감의 무게는 훨씬 막중하다.
그런데 내가 가장 크게 안타까움을 느낄 때는 '확인되지 않은' 유통기한이 지난 데이터와 개인의 경험에 국한해
학생들에게 매우 단정적이며 일방적인 코칭을 하는 일부 전문가에 있다.
그럴 경우는 단순히 '상담 스타일이 나와 다른 것뿐'이라는 해명으로는 좀처럼 '그들'을 두둔하기 어렵다.
왜냐하면 왜곡된 정보와 방향성에 대한 피해는 고스란히 학생들이 지게 되기 때문이다.
"선생님, 이 대학 나와서는 대기업 못 들어가죠?"
라는 한 숨 나오는 질문의 근원지를 찾아올라 가다 보면 그 끝에는 늘 또 다른 '전문가'가 있다.
2017년부터 블라인드 채용이 확산되면서 공기업 서류 전형에서는 학교명을 기재하는 항목이 아예 사라졌으며,
(좋은 학교를 나와도 적을 칸이 없다..) 일부 대기업에서는 서류 대신에 '직무 테스트' 또는 '자기소개 동영상' 등을 요구함으로써 학교의 네임밸류 따위가 아닌 철저하게 직무 역량 중심의 채용 트렌드가 이미 여러 해를 넘기며 다양만 경로를 통해 증명되고 있는 이 와중에도
"너,, 이 대학 나와서는, 이 학점으로는 네가 원하는 회사 절대 못가"
라는 편견과 아집에 사로잡힌 무익한 충고(?)를 내뱉는 '그들'이 정말이지 원망스럽다.
학생들은 단지 흰머리가 성성한 그들의 외모와 전문가의 타이틀이 주는 무게감에 짓눌려 스스로 납득할 수 없는
조언에도 귀를 기울이고 심지어 인생의 중요한 목표를 섣불리 바꿔버리는 우를 범하기도 한다.
