피터드러커<자기경영노트>37일

37일차(2017.12.25)

특별한 간호사도 아닌, 실제로 감독 직위에 오른적도 없는 은퇴한 브라이언 간호사였다.
그녀는 담당 병동에서 환자 간호에 대해 새로운 결정을 내릴 때마다 이렇게 질문했다.


우리는 이 환자를 간호할 때 최선을 다하고 있는가?


차츰 세월이 흐르면서, 병원 전체가 브라이언 간호사의 규칙을 채탁해야 한다는 것을 배웠ㄷ 다음과 같이 질문하는 것이었다.


우리는 이 병원의 공헌에 적합한 최선의 공헌을 하고 있는가?


정작 브라이언 간호사는 10년 전에 은퇴했으나, 그녀가 설정한 기준우 의료훈려과 직위라는 측면에서 그녀보다 훨씬 높은 자리에 있었던 사람들이 여전히 유지하고 있었다.


공헌에 대해 몰입하는 것은 목표달성에 대한 책임을 약속하는 것이다.


지식근로자가 실패하는 일반적인 이유는 새로운 지위가 요구하는 바에 따라 변신하는 능력이 부족 또는 의지 결여 때문이다.