진성리더십 심화원리 - 도덕적 감정과 긍정심리자본
진성리더는 삶에 목적에 대한 진정성을 가지고 있고, 그 사명을 삶을 통해 이뤄내는 것이 그 무엇보다 간절하고 중요하다. 그 사명을 이뤄내는 과정에서 발생하는 내면의 감정과 주변 사람들에게 영향을 주는 감정들이 있다. 자신의 사명을 바라볼 때, 현재의 부족함과 실수가 보인다. 진성리더는 죄의식과 동시에 이 부분을 감추지 않고, 드러내고 개선하고자 한다. 자신의 부족함보다 개선을 통한 사명을 이루는 것이 먼저이기 때문이다.
또한 사명을 위해 헌신하는 과정이 다른 구성원들이나 함께 하는 구성원들에게 자부심과 숭고함을 전달한다. 이 자부심과 숭고함은 진성리더의 고귀한 삶의 목표에서 나온다. 그 사명에 함께 하고 있다고 느낄 때 자부심을 그 사명의 높은 가치가 숭고함을 일으킨다. 그리고 그 사명을 진정성 있게 또 다르게 보면 처절하게 실천해 나가는 진성리더를 보며 긍휼감과 감사를 느낄 수 있다. 이 감정들은 단순한 열정이나 행복보다 강력한 에너지를 준다.
정신모형II를 만들어가는 과정에 긍정심리들이 필요한데, 먼저 미션, 비전 등을 생각하기 시작할 때는 긍정적 낙관주의가 필요하다. 이것을 믿음으로 변화시켜 나가는 과정에서는 회복탄력성이 필요하다. 검증과정은 쉽지 않고, 실패를 동반한다. 이 어려운 과정들을 극복할 때마다 회복탄력성을 통해 성장이 일어난다. 미션, 비전의 가정이 믿음의 단계로 변화되면 자기효능감의 원천이 확보된다. 그리고 정신모형II를 실행해 나가는 여정에서는 목표를 정확하게 설정하고 필요한 수단을 동원하는 높은 희망적 행동을 지속한다.
각각 따로 개념을 알아왔는데, 연결되고 꿰어지는 느낌을 받는다.
눈에 들어오는 구절들
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진성리더와 구성원들이 정신모형II라는 자동차를 타고 사명의 목적지까지 도달하는 데는 휘발유와 윤활유가 필요하다. 도덕적 감정은 휘발유의 역할을 수행하고, 긍정심리자본은 윤활유의 역할을 수행한다.
도덕적 감정은 이 감정에 대한 체험이 자기 자신을 넘어서서 공동체의 복리나 구성원들의 복리에 미치는 정서이다. 대표적으로는 죄의식, 자부심, 숭고함, 긍휼감, 감사를 들 수 있다.
긍정심리자본은 가장 생산적이고 의미 있는 삶을 영위하는데 도움을 주는 최고의 심리적 상태로, 주로 낙과, 회복탄력성, 효능감, 희망이 높은 상태를 그 예로 들 수 있다.
*도덕적감정
자신의 잘못과 죄에 대해서 허심탄회하게 자복하고 삶의 다음 라운드에서는 똑같은 죄와 실수를 범하지 않게 되는 상태가 되어가는 것을 학습으로 규정한다. 진성리더십에서는 인간을 학습하는 죄인으로 규정한다.
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성장하는 사람과 성장하지 못하고 멈춰져 있는 사람의 차이는 이 실수와 잘못에 대해서 어떤 태도를 보이는지에 따라서 결정된다.
진성리더들은 자신이 저지른 실수를 다른 사람들이 알아차리기 전에 허심탄회하게 자복한다.
오랫동안 실수를 통해서 학습하지 못한 유사리더들은 자신의 감옥 속에 감춰놓은 성인아이를 하나씩 키우고 산다.
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성인아이와의 화해를 통해 이 아이를 구해내지 못한다면 자신의 성장은 영원히 멈춰선 것이다.
*긍정적 도적감점: 자부심, 숭고함, 긍휼감, 감사
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진성리더는 정신모형II에 내재화되어 있는 진정성 있는 사명을 구현하는 과정에서 자신과 구성원에게 자부심, 숭고함, 궁휼감과 감사의 마음을 불러일으킨다.
이러한 도덕적 감정을 체험한 구성원들은 진성리더의 사명을 자신의 사명으로 받아들여 이것을 구현하는 자발적 행동에 몰입한다.
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긍정적 도덕감정은 단순한 열정, 행복, 흥미와 같은 일반적인 긍정적 정서보다 구성원의 마음을 더욱 확장하고 필요한 행동들을 구축할 개연성이 훨씬 높다.
리더의 사명이 구성원들에게 도덕적 감정을 느끼게 만들 수 없다면 사명은 진정성이 떨어지는 잘못된 사명일 개연성이 높다.
*긍정심리자본
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정신모형II가 작동되는 원리는 다음과 같다. 먼저 가정의 형태로 진성리더의 사명, 비전, 가치, 정체성이 장착된다. 둘째, 이 가정이 삶속에서 검증되는 과정을 거친다. 셋째, 이 검증과정을 무사히 통과하면 정신모형II에 장착된 가정으로서의 사명, 비전, 가치, 정체성은 그 진위가 의심되지 않는 믿음의 상태로 전환된다. 넷째, 이 믿음 상태는 진성리더에게 새롭게 세상을 보는 눈을 제공하고 주변 상황을 이 눈에 보이는 대로 프레이밍하고 재구성해서 변화시킨다.
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정신모형II가 진화하는 과정의 첫 번째 단계에서 필요한 윤활유는 현실적 낙관주의이다.
현실적 낙관주의는 도달해야 할 목적지를 현재 서 있는 장소에 대한 정확한 인식을 근거로 설정하려고 노력한다. 암울한 현실을 반영한다 하더라도 무시하거나 부인하지 않고 그 현실을 있는 그대로 직시한다.
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둘째 단계는 사명을 장착한 정신모형II를 생활 속에서 검증하는 단계에 필요한 것이 회복탄력성이다.
회복탄력성은 어려운 상황에도 불구하고 자신이 지켜야 할 본질을 지키기 위해서 오뚝이처럼 일어설 수 잇는 심리적 능력이 있는지의 문제이다.
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가정의 상태에서 믿음의 상태로의 전환은 진성리더에게 사명, 비전, 가치, 정체성에 대한 자신감의 근원을 제공해준다. 정신모형II를 기반으로 한 삶에 대한 근원적 믿음이 바로 효능감이다.
마지막 단계는 새롭게 획득한 정신모형II에 대한 믿음의 눈으로 조직과 세상을 변화시켜 나가는 과정이다. 이대 필요한 긍정심리자본은 희망이다. 희망은 목표지향적 행동을 말하고, 여기에 필요한 적절한 수단을 동원할 수 있는 심리적 능력이다.