채널을 키우기 위해서는
아이템이 먼저이며, 하나만 파야 한다
처음 사업을 시작하면 초심자가 생각하는 것은 온라인에서 나를 표방할 채널을 구축하는 일이다.
그래서 처음 사업을 시작하는 제로베이스의 사람들이 흔히 시도하는 것이,
블로그에 글을 쓴다던가, 유튜브에 영상을 올려보겠다고 결심하는 것이다.
아이템은 지금 못 잡고 있으니, 그래도 채널이라도 키워서 나중에 아이템을 잡으면 채널의 그 파급력으로 아이템을 퍼뜨려보겠다는 것이다. 즉, 지금 시간이 남으니 뭐라도 하겠다는 것이다.
이 접근은 이성적인 것처럼 여겨진다. 그렇지만 실제로 '제로베이스에서' 블로그나 유튜브를 키워보려고 하는 시도는, 창업의 아주 원초적인 장벽에 가로막힌다. '그래서, 뭘 하지?' 라는 것이다.
결국 아이템을 뭘 할지 몰라서 블로그랑 유튜브를 키워보려고 했는데, 그것조차 뭘 할지 모르겠는 상황이 닥친다. 그래도 기왕에 결심했으니 뭐라도 해보겠다고 마음을 먹고, 하루이틀 자신이 하루동안 겪었던 일들이나 고민하는 것들을 써내려간다. 유튜브도 마찬가지다. 자신의 일상을 담으려는 노력을 하기 시작하고, 또 자신이 읽은 책 따위를 리뷰하려고 시도해본다.
이러한 시도는 절대로 나쁜 것이 아니다. 오히려 가만히 있기보다 움직였다는 쪽에서 박수를 받아야 한다.
그렇지만 문제는 그 노력이 오래 지속될수 없다는 것이다.
사람의 의지력은 생각보다 약하고(생각보다 강한 측면도 있지만, 여기에는 해당되지 않는 이야기다), 처음에 내가 뭘 올리든 사람들은 하등 관심이 없다. 심지어 그게 내가 속으로 '이정도면 엄청나다.' 라고 생각해서 올린 것들이라도 사람들이 관심이 없는데, 아무 영양가 없는 내 일상이나 일기에 대관절 누가 관심을 갖겠는가?
모처럼 한 결심은 사람들의 무관심속에 시들어간다. 사람들이 나쁜 것이 아니고, 처음에 블로그와 유튜브를 운영해보자고 결심한 사람이 나쁜 것이 아니다.
다만 문제는, 자신에게 당면한 가장 큰 문제를 외면하고 곁가지에 관심을 두었다는 것이다.
처음 시작하는 초심자가 당면한 가장 큰 문제는 '아이템' 이다.
아이템이 없다면 그가 하는 노력은 모두 허사가 될 것이다.
아이템이 없다면 몇달, 1년 이상씩 꾸준히 어떤 것을 포스팅하고 유튜브에 올리기도 힘들며(가능은 하다)
아이템이 없다면 내가 올린 것들이 영양가가 없을 것이며,
아이템이 없다면 그런 꾸준한 노력을 지속했더라도, 그가 쓴 일기가 꾸준하다고 생각하는 사람은 있을지언정,
그걸로 실제적인 결실을 맺지는 못한다.
그러니 시작하는 사람은 블로그나 유튜브 따위에 관심을 둘 게 아니라, 머리를 싸매고 아이템을 고민해야 한다.
아이템이 생기면 블로그에 쓸 거리가 생긴다. 유튜브에 올릴 거리가 생긴다.
아이템이 생기면 쓸 거리가 생겼으므로 내 노력을 '일관성있게' 사람들에게 어필할 수 있다. 오늘은 과자 먹은거 올리고 내일은 책 본거 올리고 모레는 사람 만난거 올리고 이딴거 말고.
아이템이 생기면 노력을 일관성있게 어필할 수 있으므로 그 꾸준함에 감탄한 고객이 생긴다.
모든 성장은 자연스럽다. 성장해나갈 때 힘들다면 그것은, 내가 능력이 없는 게 아니라, 안 되는 짓을 억지로 하려고 드니 힘든 것이다. 팔을 반대로 접을 수 있는가?
아이템 없이 채널을 파면서 힘들다고 하는 것은 팔을 반대로 접는 노력을 하는데 힘들다는 것과 같다.
아이템을 잡는데 도움이 되도록 그동안 많은 글을 써 왔다. 그래서 아이템을 잡는 것 말고,
아이템이 생긴 다음 채널을 파는 것에 대해 이야기해보자.
당연하고 기초적인 이야기이지만 내가 지키지 못했던 것은, 한 채널만 꾸준히 파는 것이다.
초심자가 채널을 파다 보면 그런 이야기가 들린다. 요즘은 인스타가 핫하다, 유튜브는 어떻고, 블로그는 저떻다.
글을 쓸거면 브런치지! 아냐, 도달률은 페이스북이 짱이야.
저렇게 말한 사람들은 또 그 채널을 이용해서 소기의 성과를 거두고 있다.
그러니 초심자는 이 채널 저 채널 기웃거리며 여기 하나 저기 하나 자신의 컨텐츠들을 뿌려둔다.
이런 행위는 좋지 않다.
처음에 채널은 반드시 집중되어야 한다. 블로그면 블로그, 브런치면 브런치, 어느 하나를 이용하는 것이 좋다.
(물론 카카오톡 플러스친구처럼 고객이 최종적으로 모이는 지점인 채널은 갖고있어야 한다)
왜냐하면, 처음엔 컨텐츠가 없고 조악하기 때문에 여기저기 컨텐츠를 퍼뜨려두면 힘이 모이지 않고,
또 처음에 사업시작할때 내 서비스를 팔게 되는 사람은 보통 지인인데, 지인한테 내 서비스를 실컷 설명해두고,
지인이 "그러면 네 사업 보려면 어디서 봐야 되냐?" 라고 물으면,
"블로그도 보고 브런치도 보고 유튜브도 보면 돼!" 라고 대답할 것인가?
깔끔하게 컨텐츠도 고객도 한군데로 몰아야 한다.
그리고 아무리 인스타가 핫하고 유튜브가 대세일지언정, 어떤 채널을 선택해도 무조건 꾸준한게 제일 좋다.
이것을 모르고 이리팔랑 저리팔랑 컨텐츠를 흩어놓는다면 그만큼 속도가 더딜 것이다.
웬만큼 한 채널을 꾸준히 키웠을 때 다른 채널로의 전이도 의미가 있는 것이지,
처음부터 여러 채널을 파겠다고 하면 성과가 느리고, 초심자에게 성과가 느리다는 것은 곧 포기로 이어진다.
'역시 난 안된다.' 는 감정이 들기 때문이다.
정리하면,
채널을 파기 전에 당연히 아이템부터 생각하고 잡아야 하며,
아이템을 잡았다면 한 채널을 꾸준히 파는 것이 좋다.
