미래인재 강의노트 (기업가 정신의 의미)
앞서 얘기했듯이, 기업가정신은 능력 (skillset)과 마음가짐 (mindset) 모두를 요구합니다.
지금까지 인재는 리더를 의미하였기에 해결책을 제시하기만 하면 존경받을 수 있었고 따라서 마음가짐보다는 능력만 있으면 인재가 될 수 있었습니다. 예를 들어 법을 집행하는 법조인이 되려면 고시라는 평가를 거쳐야 했지만 고시에 합격하려면 정의감 혹은 수사와 판결 능력보다는 법률지식이 법조인이 되기 위해 가장 중요한 능력이었고, 그것은 교사, 의사 등도 마찬가지였습니다. 다시 말하자면, 능력이 있으면 마음가짐이나 자세를 갖출 수 있다고 생각하였습니다.
그러나 앞으로는 자신이 인재임을 스스로 증명하며 살아가야 할 것입니다. 즉, 미래의 인재는 단순히 방향을 알려주는 역할을 하는 것이 아니고, 동료들과 같이 뛰며 자신의 역할을 해내는 단체의 일원으로서 살아가게 될 것이라는 말입니다. 그런 환경에서 두각을 나타내는 사람들이 기업가 정신으로 무장한 사람들입니다.
이번에는 기업가 정신을 구성하는 능력과 마음가짐에 대해 좀 더 자세히 알아보도록 하겠습니다.
<기업가의 능력>
창의력
창의력이란 것은 대담하고 상상력이 풍부함과 동시에 과거의 경험과 고정관념에 사로잡히지 않는 능력을 말합니다. 앞으로는 새로운 환경을 만날 때마다 모두 동등한 조건에서 다시 시작하는 것이 일반화될 것이기에 환경과 상황을 창의적으로 바라보고 접근하는 능력이 절대적으로 필요합니다.
협력능력
커다란 일을 혼자 해내는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 따라서 능력과 재능, 잠재력을 갖춘 사람들을 찾고 협력할 줄 아는 능력은 매우 중요합니다. 천재인 특정 개인에게 의존하기보다는 집단지성을 통하여 문제 해결을 추진하는 것이 훨씬 효과적이라는 사실은 이미 상식이 된 지 오래입니다.
아이디어 개발 능력
사고의 폭을 넓혀야 혁신을 주도할 수 있습니다. 아이디어와 데이터는 많을수록 좋은 것이며, 그 아이디어와 데이터가 남들이 보기에 어리석거나 말도 안 되는 것이라도 상관없습니다. 빅데이터 활용의 가장 중요한 전제 중 하나가 '가치를 따지지 말고 가급적, 무조건 데이터를 많이 모아라'일 정도입니다.
기회 분석 능력
상황과 흐름을 잘 파악하여 어떤 아이디어를 언제 적용할지 알아낼 수 있어야 합니다.
시장조사와 고객 발굴 능력
나의 아이디어나 제품, 서비스를 인정해 줄 고객을 찾아내고 내가 가진 아이디어를 이용하여 그들이 원하는 것을 만들어 전달할 수 있어야 합니다.
디자인 사고능력
항상 고객을 최우선으로 생각하고 고객의 반응과 의견을 고려하여 최선의 해결책을 찾아낼 수 있도록 습관화하여야 합니다. 디자인 사고능력은 객관적인 사실을 바탕으로 논리적인 분석을 거쳐 문제의 해결책을 찾아낼 줄 아는 능력을 의미합니다.
프로토타입 (prototype) 개발 능력
본격적으로 사업을 시작하기 전에, 사업을 시범적으로 적용해 볼 수 있는 프로토타입을 만들어 봄으로써 아이디어에 대한 평가를 받고 개선점을 찾아내는 과정이 반득시 필요합니다. 가령 내가 글을 쓰는 작가라면 책을 출간하기 전에 스토리 개요를 잠재 독자나 출판사에게 평가를 받아보는 과정을 거치는 개념과 비슷하며, 손실 발생과 실패 가능성을 최소화할 수 있습니다.
비즈니스 모델 작성 능력
비즈니스 모델을 만들어 보면 제품을 만드는데 비용은 얼마나 들지, 그리고 가격은 얼마로 책정해야 하는지와 같은 질문에 답을 할 수 있게 됩니다. 화려한 계획서보다는 모든 상황과 위험요인에 대해 검증하고 대책을 마련하는 것이 중요할 것입니다.
사업화 능력
내가 가진 아이디어에 동조하는 고객, 투자자들을 모아 도움을 협력을 이끌어 냄으로써 사업을 실제로 추진할 수 있는 능력은 매우 중요합니다. 그러려면 현실적이고 실현 가능한 계획을 만들 줄 알아야 합니다.
대중 연설, 대중 설득 능력 (Public Speaking)
자신이 가진 아이디어를 여러 사람들에게 효과적으로 설명할 줄 알아야 합니다. 아무리 계획이 좋아도 글이나 말으라는 수단을 통하여 다른 사람을 설득하지 못하면 무용지물이 될 것입니다.
<기업가의 마음가짐>
호기심
새로운 것을 발견하면 항상 '왜'와 '어떻게'란 질문을 하고 활용방법을 배우려는 의욕이 있어야 합니다. 저 개인적으로는 호기심이 가장 중요한 미래인재의 마음가짐이라고 생각합니다.
발전 욕구
자신의 잠재력과 능력을 확실히 알고 그것을 극복하기 위해 두뇌와 마음가짐을 끊임없이 가다듬어야 합니다. 현실에 안주하는 사람은 급변하는 환경에서 인재로 자리 잡을 수 없습니다.
용기
안락함에 안주하지 않고 더 큰 성취를 위해 발걸음을 내딛을 수 있는 용기를 가져야 합니다. 앞에 놓인 장애물이 무서워 첫걸음을 내딛지 못하면 영원히 제자리에 머무를 수밖에 없습니다.
끈기와 집념
실패를 했을 때 그 문제를 해결하고 말겠다는 열정을 잃지 말아야 합니다. 그릿 (Grit)이라는 책이 베스트셀러가 된 적도 있지만, 열정을 가지고 끈기 있게 전진하는 자세는 매우 중요합니다.
기획 포착
문제 해결의 기회를 포착하였을 때, 주변 환경을 적극적으로 관찰하여 새로운 기회를 찾아낼 줄 알아야 합니다. 즉 위기에서 기회를 찾으려는 마음가짐입니다.
문제 해결
주변에 산재한 문제들을 창조적으로 해결할 수 있는 방법을 찾아낼 수 있어야 합니다. 어렵거나 힘들다고 문제를 회피하는 것은 결코 미래인재의 자세가 아닙니다.
실패에서 배우는 자세
실패에서 배우려는 자세를 잃지 않고 실패가 다음의 성공과 도약을 밑거름이 된다는 확신을 잃어서는 안 됩니다. 어릴 때 뛰어놀면서 작은 부상을 많이 입어본 아이가 도리어 성인이 되어서는 큰 사고를 당하지 않는 법입니다. 중요한 것은 부상을 두려워하지 않는 마음가짐입니다.
낙천적 성격
자신이 혁신적이고 주변에 긍정적인 영향을 줄 수 있다는 자신감을 잃지 말아야 합니다. 긍정심리학이란 학문 분야도 있듯이, 어려움에 얽매이지 말고 자신의 능력과 잠재력을 믿고 끊임없이 최선의 길을 찾아야 합니다.
임기응변 능력
도전을 만났을 때 신속하고 정확하게 그 도전을 극복하는 방법을 찾아내는 자세입니다.
적응력
새로운 도전이나 변화에 직면했을 때, 마음을 상하거나 포기하는 일 없이 그 변화에 적응할 수 있어야 합니다. 미래인재는 변화를 만났을 때 설렘과 도전의식을 느끼는 사람이라고 합니다.
공감능력
타인의 욕구나 감정을 이해하고 문제 해결을 할 때 그것들을 반영할 줄 알아야 합니다. 마음에서 우러나오는 행동을 하지 않으면 주위 사람들의 협력과 참여를 이끌어 낼 수 없습니다.
읽다 보면 현기증이 나고 특히 아이를 키우는 부모 입장에서는 좌절감이 들 수도 있지만, 그것은 위에 나열한 단어들을 개별적으로 이해하려는 자세에서 비롯된 것입니다. 단어 하나하나에 집중하지 말고, 전체적인 흐름을 바라보면 별로 힘들게만 느껴지지는 않을 것입니다. 실제로 모든 사람들이 다 가지고 태어나고 어느 정도씩은 다 가지고 있는 것들이기도 합니다.
앞으로 아이들을 대할 때, 가르친다는 마음가짐은 완전히 잊어버리시는 것이 좋을 것 같습니다. 위에 나열한 능력과 마음가짐들은 가르칠 수 있는 것이 아니고 아이가 자기 것으로 익히도록 도와주어야 하는 것들입니다. 즉, '부모가 가르치는 것이 아니고 아이들이 배우는 것'입니다.
