신뢰와 역량은 어떻게 만들어지는가

Performance by Capability에 대한 강의내용

Nov 2. 2023

신뢰와 역량에 관한 강의를 진행했다. 신뢰에 관한 책중에서 추천을 하자면 스티븐코디 2세의 신뢰의 속도이다. 신뢰의 속도는 언제나 빠르게 사라지기도 하고 빠르게 만들어지기도 한다. 신뢰의 속도를 만드는 주요한 요소는 '성실성, 순수한 의도, 역량, 성과'이다. 이중에서 하나라도 없으면 사람들은 좀처럼 신뢰를 하지 않는다. 무엇보다 성실성을 기반으로 사람들을 만날 때 순수한 의도를 가지고 있어야 하지만, 만약 역량이 없거나 성과가 없으면 신뢰가 가지 않는다. 그러니깐 삶 자체로 자신의 신뢰가 만들어지는 것이다. 이런 방식으로 생각을 쌓아나가다 보니깐 신뢰의 속도와 연결해서 우리인생 전체를 보는 방법까지 찾아보게 되었다.

영상소개

볼보의 광고영상 : 볼보는 항상 사장들이 실험용으로 등장하는 경우가 많다. 아래 영상은 볼보에서 트럭을 4대 겹쳐 놓고서 그 위에 사장이 올라가 있고 트럭이 움직이는 것을 통해서 신뢰를 입증받았다. 결국 성과로 입증받았고 순수한 의도로 사용자의 안전을 위한 성실함이 입증된 것이다.

저스디스 : 힙합하면 저스디스의 랩을 잊을 수 없다. 저스디스가 등장할 때만해도 무시하던 사람들이 결국 그의 말처럼 '보여주면 된다'라는 것으로 역량과 신뢰를 입증했다. 일단 저스디스가 나오면 랩에 있어서는 신뢰가 간다. 이런 방식으로 보면 우리의 삶에서 신뢰를 쌓아나가는 방법은 쉬우면서도 어렵다.