시간과 돈을 바꾸는 것이 직업이다
AI 시대에 우리를 둘러싼 환경이 변하고 있다. 기술이 고도화될수록 생각하고, 질문하는 능력이 필요하다. AI는 암기하고 반복적인 작업을 자동화하고, 데이터 대조와 분석을 하지만, 이런 행위는 인간 고유의 기술이다. 아마존 베스트셀러 작가인 호프만은 “AI의 진정한 힘은 인간의 의사결정을 대체하는 능력이 아니라 의사결정을 보강하는 능력에 있다.”라고 말했다.
AI 시대에 적응하는 것은 현대 사회에서 중요한 문제 중 하나다. AI는 우리의 삶과 사회에 혁명적인 변화를 가져오고 있다. 이에 적응하면, 더 높은 생산성과 삶의 질을 얻을 수 있다. AI기 술은 지속해서 발전하고 있으며, 사람들은 이러한 변화에 대응하기 위해 학습과 교육에 주력한다. AI 기술의 적용은 사회적, 경제적, 윤리적 문제를 일으킬 수 있다. AI 시대에는 다양한 분야의 사람들과의 협력과 의사소통이 더욱 중요해진다. 빠르게 변화하는 AI 시대에는 적응과 창의성이 필수적이다. AI 시대에는 빠르게 변화하는 환경에 적응하는 능력이 중요하다. 유연하고 개방적인 마음가짐으로 새로운 기술과 아이디어를 받아들이고, 자신의 능력을 계속 발전시키는 것이 핵심이다.
오늘날의 10대는 인공지능과 경쟁해 일자리를 구하고 생계를 유지해야 하지만, 우리는 그들에게 AI와 경쟁할 능력을 가르쳐 주지 않는다. 그뿐만 아니라 그런 능력이 무엇인지 알지 못한다. 기대와 두려움에 찬 부모들은 인공지능 시대에 100% 안전한 직업이 없다고 말한다. AI 시대에 적응력을 갖추기 위해서는 AI 기술에 대한 이해, 융합적 사고, 적극적 태도와 변화 수용, 비판적 사고, 변화에 대한 유연성 등이 필요하다. AI 시대에 대비하는 교육으로 AI와 컴퓨터 과학 기초, 데이터 과학과 분석, 기계 학습과 딥 러닝, AI 윤리와 법, 융합적 학습, 적용 프로젝트와 실습 등이 필요하다. AI 시대에 대비하는 교육은 기술적인 면뿐만 아니라 인간적인 측면도 강화해야 한다. 윤리와 사회적 책임을 갖추고, 새로운 문제에 대처하는 능력을 배양하고, 인간의 특성과 능력을 기반으로 AI 기술을 활용하여 미래를 선도하는 능력을 키워야 한다.
앞으로 살아남을 직업으로는 영업직, 데이터 과학자, 간병인, 심리상담사, 기업 상담사 등이 있습니다. 인간의 편리함을 위해 개발된 인공지능으로 인해 인간이 일자리에서 밀려나고 반복 업무를 하는 노무직은 물론 제조업, 서비스업 등이 로봇으로 대체되고 있다. 이미 사람의 일자리는 적어지고, AI의 발달로 격이 높은 직업이 필요하게 되었고, 빈부격차가 더 벌어지게 되었다.
미래학자 ‘레이 커즈와일’은 『특이점이 온다』에서 “2045년쯤 한 대의 컴퓨터에 담긴 인공지능이 모든 인류 지능의 합계를 초월하는 시대가 올 것”이라고 전망한다. 물리학자 스티븐 호킹은 윤리와 존엄성의 문제를 제기하며 “AI의 등장은 인류의 멸망을 초래할 수 있다”라고 경고했다. AI 기기에 자율적 의사결정 기능을 부여하면 통제할 수 없는 상황이나 예기치 못한 문제가 생길 수 있다.
인공지능 의사와 인간 명의가 미국의 유명 지식 추론 TV 퀴즈쇼 ‘제퍼디’에 출연하여 대결하였다. 그 결과, 인공지능 왓슨이 세계 최고 수준의 의사들을 뛰어넘어 압승하였다. 인공지능 의사 왓슨은 지금도 쉬지 않고 인류에게 절대 불가능의 영역인 의학과 의료의 완성을 향해 기술을 쌓고 있다. 더구나 인간 환자들은 인공지능 의사 왓슨을 인간 의사보다 더 편안하게 여기며 신뢰하였다.
AI가 고도화되면서 사람 의사보다 더 정확한 진단을 내리는 사례가 늘고 있다. 의료업계에선 “의사의 몰락이든 부흥이든 AI는 엄청난 영향을 미칠 것”이라는 전망이 나온다. 미국 NBC는 지난 2023년 9월 11일 미국에 사는 7세 남자아이 알렉스의 사연을 보도했다. 알렉스는 4세 때부터 극심한 피로감과 통증을 호소했고, 다리 길이마저 양쪽이 다르게 자라며 왼쪽 다리를 끌게 됐다. 가족은 정확한 병명을 알기 위해 3년간 17명의 전문의를 찾았으나 진단에 실패했다. 알렉스의 고통을 끝낸 건 오픈 AI의 생성형 AI ‘챗 GPT’였다. 알렉스 가족은 챗 GPT에 MRI 결과 등 그간 나온 각종 의료 기록을 입력했고, AI는 ‘지방 척수 수막류’라는 진단을 내놨다. 의료진의 확인 결과 이 진단은 정확한 것으로 판명됐다. NBC 투데이는 “알렉스는 지방종 제거 수술을 받고 회복 중”이라고 전했다.
‘한국지능정보진흥원 AI·미래전략센터’는 2023년 2월 5일에 발간한 보고서 ‘챗 GPT는 혁신의 도구가 될 수 있을까’에서 “앞으로 아이들은 궁금증을 AI로 해소하고 AI로 여가를 즐기는 ‘AI 네이티브’로 성장할 것”이라고 했다. ‘챗 GPT’에 궁금한 사항을 물어보면 똑똑한 답을 해주니 의지하게 될 것이고 영상 제작 기능까지 갖게 되면, 많은 정보가 진위를 분별하기 어려워질 것이다.
미국에서는 최근 챗 GPT에 일자리를 빼앗긴 사람들의 사례가 큰 파장을 낳았다. 2023년 6월 2일 워싱턴포스트에 따르면 일리노이주에서 일하던 프리랜서 카피라이터 에릭 페인은 시간당 60달러를 받고 10개 업체의 광고와 마케팅 문구를 전문적으로 써왔지만, 고객사에서 “카피라이팅 업무를 챗 GPT로 대체하겠다”라는 메일을 받고 계약을 해지당했다. 나머지 회사도 모두 한 달여 만에 계약 해지하면서 에릭 페인의 일거리는 완전히 사라졌다. 인간과 비슷한 수준으로 생성할 수 있는 생성 AI가 가장 활발히 쓰이는 분야는 마케팅과 그림 생성 영역이다. 챗 GPT를 이용해 과거엔 사람이 직접 써야 했던 소셜미디어, 블로그 광고 문구도 챗 GPT에 광고할 상품과 대상만 입력하면 수 분 안에 완성하기 때문이다.
전문가들은 챗 GPT가 질문에 답을 내놓기는 하지만 원리를 완벽하게 파악하는 것은 아니고, 어떤 문장이 좋을지 학습된 결과를 내놓는 것에 불과하다. AI를 활용하는 사람과 활용하지 못하는 사람 사이에 업무 효율성의 차이가 더 벌어질 것이다. 어느 날 당신보다 뛰어난 인공지능이 나타나면, 당신은 그 자리에서 물러날 수 있다. 이제 어떤 일을 AI에 맡길 것인지 선택할 때가 왔다. 전제가 참인지 여부는 분석자가 결정해야 한다.