[라오스 의료]
O 마을의 키 큰 ∆라구요?
오늘 무슨 일로 오셨어요? 수술하러 오셨다구요?
며칠 전 이 곳에서 콜레스테롤 검사를 받을 일이 있었다.
내가 간 곳은 많은 한국분들이 이제는 사라진 입국전 코로나 검사를 시행했던 "International Medical Diagnostic Center" 이다.
병원 첫 인상은 직원이 많고 깔끔하다는 것이다. 영어를 구사하는 직원이 응대해주어 별로 기다리지 않고 적어야 할 내용을 작성하고 있는데 나에게 물어본다.
몇 살이에요?
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.
외국에 살다보니 이 질문을 너무 오랜만에 받아본다.
나는 한참을 생각했다.
2022년이고 내가 태어난 해를 빼면...이제는 4자리수 빼기도 안 되니? ..나는 도대체 몇 살인거니?
그렇게 계산을 해서 나이를 말하고 그것은 검사지 맨 위에 적혔는데..후에 생각해보니 잘 못 말했다.
한국 나이를 말한것이다. 이런...
간단한 콜레스테롤 검사를 마친 후 느낀 점
1. 업무 효율성: 직원은 많다. 하지만 각자 정해진 분야가 있고 그 분야는 아주 세분화되어 있는지
그게 아니라면 그냥 직원만 많은 것인지, 태반은 일없이 핸드폰을 보거나 잡담을 하고 있다. 내가 이름옆에 여권번호를 써달라고 두 명의 직원에게 얘기했는데, 반영되지 않았고 영문 이름도 잘못 나와있다.
2. 채혈 주사기: 한국에서 건강검진을 위해 채혈을 하면 검사수가 많아도 채혈 튜브 자체의 음압이 걸려 채혈이 금방 이루어진다. (이건 한국 임상병리사의 능숙한 손기술 때문일 수도 있다.)
이에 반해 라오스에서는 청년이 주사기로 피를 뽑는데 콜레스테롤 검사 하나하는 동안 내가 느끼는 시간은 억만겁이었다.
3. 카드사용: 채혈비를 내기 위해 수납에 카드를 내밀었더니 깜짝 놀란다. 카드는 안 된다고 하면서 이 곳에서 많이 사용하는 QR code를 이용한 지불이나 현금만 가능하였다.
이후 라오스의 의료 상황에 대하여 들을 수 있었다.
가장 큰 문제는 환자 정보 관리였다.
라오스병원은 내가 이번에 병원에 가서도 경험한 것처럼 생년월일이 아닌 나이를 묻고 기록한다. 그 이유는 본인의 생년월일을 모르는 사람이 많기 때문이라는데..
우리나라는 주민등록번호가 있어 그 번호로 환자 관리가 전산상 되는데 반해
라오스는 이름과 나이로 환자 정보를 기록하는데,
여기서 질문. 이름과 나이가 같으면 어떻게 해?
그럼 무슨 마을의 누구 라고 기록해. (이곳은 어느 마을에 사는가가 중요하다)
그럼 혹시 그 마을의 이름이 같은 사람이 살면 어떻게 해?
그럼 별명을 넣지. 예를 들어, O 마을의 키 큰 ∆라고 말이야.
나이와 이름만으로 환자 정보를 저장하는 것은 대단히 제한적이며, 기술적인 문제때문이기도 한지 라오스의 병원은 그날 그날 온 환자에 대한 정보를 있는데, 한 환자에 대한 병력 차트는 없다고 한다.
그럼 또 이런 문제를 예상해 볼 수 있다.
의사: 오늘 왜 오셨나요?
환자: 수술하러 왔는데요. 선생님이 오늘 수술하러 오라고 하셨잖아요.
이런 문제를 해결하기 위해 WHO에서 진행한 프로젝트 중 하나가 산모에게 산모수첩을 제작, 지급한 것이라고 한다. 산모수첩은 임신 전, 임신 중, 분만 후까지를 기록할 수 있는 꽤 두꺼운 수첩으로 이곳에 병원기록 대신 임산과 분만 관련 모든 정보를 환자 개인의 수첩이라도 기록하기 위함이다.
여기까지 내가 듣고 경험하다보니 궁금해진다, 라오스의 의료 상황.
주 라오스 미국 대사관 https://la.usembassy.gov/u-s-citizen-services/doctors/
내용 요약: 라오스의 의료 시설과 서비스는 제한적이며 서구 표준에 부합하지 않다. 라오스에 거주하는 미국인들은 자주 라오스 비엔티안과 태국 농카이를 잇는 '우정의 다리'를 넘어 우돈타니 소재 AEK 국제병원(전화: 66-42-342-555), 노스이스턴 와타나 종합병원(전화: 66-1-833-4262), 방콕 병원(전화: 66-42-343-111) 을 이용한다. 태국 병원으로 환자 이송을 위해 AEK 국제 병원과 Nong Khai Wattana 병원과 비엔티안 Setthatirat 병원(전화: 021-413-720)의 구급차 이용이 가능하다.
의약품 구매시, 위조 의약품이 많으므로 평판이 좋은 약국에서 의사의 처방전을 가지고 구입해야 한다
주 라오스 호주 대사관 https://laos.embassy.gov.au/vtan/MD02.html
내용 요약: 비엔티안 이외 지방의 의료 시설은 매우 미미하고 부적합하다. 건강 문제가 있는 사람이 지방 여행시(특히 라오스 북부), 심각한 상황을 치료할 적절한 시설이나 인력이 없고 태국 이송시 시간이 지연될 수 있기 때문에 지방 여행을 고려하라. 경미한 문제를 제외한 대부분의 의료 문제는 라오스 병원의 시설과 장비의 문제로 태국의 병원 서비스에서 치료를 받는 것이 좋다.
추천 병원 리스트
태국의 우돈타니:
액우돈국제병원 전화 0066 42 342 555 또는 이동전화: 0066 819 540 954
Wattana Hospital, Nong Kai [국경 바로 건너편] Tel 0066 42 465 201-8
라오스 비엔티안 병원:
마호솟병원 (856-21) 214 018
모자병원 (856-21) 216 410
세타티랏 병원 (856-21) 351156 또는 (856-21) 351 158
Mittahap [우정병원] (150병상) (856-21) 710 006 내선 141
구급차 서비스 195
아... 라오스에서는 아프지 말아야 겠다.
