그거, 다 PM 일이에요.
취업행사에서 만나게된 취준생이 이제는 실무를 함께 꾸려나가는 동료가 되었다. 두명 중 한명은 같은 팀 선배가 운영하는 사업에 투입되었고, 한명은 나와 함께 사업을 운영하게 되었다.
이제 혼자서 일하는 것이 아닌 함께 일한다는 생각을 하며, 안심하려던 순간 역시 PM의 역할은 쉽지 않았다. 그동안 하던 업무 리스트를 가지고 업무 분배를 하며 인수인계를 하는 것도 신입이 한달간 수습기간을 마친 후에 나 가능했다.
수습기간을 진행 중인 신입에게 업무를 분배하는 것은 불가능했고, 업무를 알려주고 케어하는 것에 내 일이 더 늘어났다. 또다른 한계를 맞보며 나는 다시금 상사에게 SOS를 요청했지만, 나에게 돌아온 답변은 ‘그거, 다 PM이 하는 일이에요.’라는 말이었다.
사업 총괄과 실무와 소통과 홍보 모든 영역을 뼈를 갈아 넣는 심정으로 하나하나 진행했다. 지금 생각해보면 처음 경험하는 역할이어서 스텝별 대비책을 마련하지 못하고 하나하나 상황의 흐름과 함께 일을 처리해야 했던 것이 나를 더 힘들게 했었던 것 같다.
이렇게 열심히 일하는 와중에 실적과 섭외가 잘 되지 않아 상사에게 엄청 깨지기도 했다. 열심히 하는 건 아는데 빨리 섭외를 해야하는 것 아니냐고 압박하는 상사로 인해 더욱더 위축되었다.
부딪히고 거절당하고 깨지고 울고 다시 일어나는 과정을 통해 나는 회사를 파악하며 성장할 수 있었다. 나는 내가 최선을 다하면 좋은 결과가 있을 것 이라는 생각을 하며 사업이 끝날 때 까지 책임을 다해야 한다는 생각으로 동료들이 금방 그만두는 것 아니냐며 우려하는 목소리를 이겨냈다.
이 과정에서 나는 회사라는 곳은 배우는 곳이 아니라 내가 가진 것을 사용하는 곳임을 깨달았다. 그리고 나의 몫을 해내는 것이 최선을 다하는 것 보다 중요함을 배웠다.
신입이 적응하는 한달의 시간을 모든 에너지를 쏟으며 버텨낸 나에게 드디어 업무를 나눌 수 있는 동료가 생겼다. 행사 서류 준비 등 간단한 업무 인계부터, 기업섭외를 함께 진행해 나갔다. 혼자서 모든 일을 컨트롤하다가 업무를 나누는 것은 생각보다 녹녹치 않았고, 동료를 믿고 상세히 체크하지 못한 부분에서 문제가 생기기도 했다.
함께 일하면서도 나의 업무량은 상당했고, 이를 해결하면서 신입직원 교육과 업무 내용 체크를 다시하는 것은 두 번 일 하는 상황을 만들었다. 그리고 가장 힘들었던 건 사업을 돕는 다는 후임의 생각이었다. 동료가 생겼음에도 나는 여전히 도움받는 사람이라는 것이 어려웠다. 회사 일과 프로젝트가 내가 된 것 같았다.
사업이 진행되고 동료직원이 사업에 대한 이해도가 높아짐에 따라 좀더 주체적으로 운영을 함께 만들어 나갔다. 특히 대학생이고 마케팅 분야에 관심있어서 밀레니엄세대들의 유행되는 언어와 관점을 잘 이해해 홍보에서 많은 도움을 받을 수 있었다.
나도 교육회사에 들어 온지 채 1년이 안된 신입이었고, 후배는 더 사회경험이 없는 신입이었는데 조금 버거웠던 사업이었던 것 같다는 생각을 한다. 앞에 닥친 현재 과업을 위해 더 많이 가르쳐주고 챙겨주지 못했음이 항상 미안했다.
성공적으로 마무리된 행사도 있고, 진행이 어려웠던 행사도 있었지만 그 속에서 나는 어려움을 극복하고 견뎌내고 책임감 있게 마무리하는 법을 배웠다. 이 경험은 추후 내가 사업을 진행하면서 홍보나 기획 운영을 미리미리 큰 관점에서 대비하면서 진행할 수 있게 만드는 데 중요한 역할을 했다.
이 사업만 끝나면 많은 보상이 있을 거야, 이 사업만 마무리하면 더 많이 성장해 있어서 다음에 더 잘 할 수 있을 거야라는 상사의 달콤한 속삭임에 속아 1년을 견뎌 냈다.
일을 왜 그런식으로 진행하지? 우선순위가 뭔 지 몰라? 그거 다 너 일 맞아 라는 상사의 질책에 위축되지만 눈물 흘리며 앞만 보고 달려나갔다.
때로는 너무 힘들어 우선순위를 정하는 일을 도와 달라고 요청도 해봤고, 사건사고를 해결하기 위해 아등바등 애썼었다. 누군가에게는 좋은 평가를 받고, 누군가에게는 삶의 전환이 되는 도움이 되며, 누군가에게는 부정적인 피드백을 받게 되는 일련의 활동 속에서 나는 조금은 더 성장했다. 그리고 성장을 지원하는 사람이 되었다.