일 잘하는 직원과 일 못하는 직원의 차이
업무 순서의 중요성
업무 순서의 중요성
직장에서 일을 할 때 가장 중요한 것 중 하나는 바로 '순서'입니다. 업무를 순서대로 처리하는 것은 단순한 규칙이 아니라, 효과적인 업무 수행을 위한 기본입니다. 업무의 순서를 지키지 않으면, 결국 업무의 효율성뿐만 아니라 결과물에도 큰 차질을 빚을 수 있습니다. 이 글에서는 사회 초년생들이 업무를 수행할 때 순서를 지키는 것의 중요성과 이를 통해 더욱 효율적인 업무를 할 수 있는 방법을 설명하겠습니다.
1. 순서가 중요한 이유
우리는 종종 건물을 짓는 과정에서 '기초'의 중요성을 강조합니다. 튼튼한 기초가 없으면, 처음에는 잘 올라갑니다. 하지만, 일정 높이를 넘어가면 결국에는 무너지고 말 것입니다. 마찬가지로, 업무에서도 기초가 중요합니다. 업무를 처리하는 순서가 제대로 되어 있지 않으면, 작은 실수가 쌓여 결국 큰 문제를 일으킬 수 있습니다. 업무를 수행하는 데 있어서 순서는 필수적입니다. 그리고 처음에는 그걸 지키지 않아도 크게 문제라 느껴지지 않습니다. 하지만, 나중에 더 높이 올라가야하는 중요한 시기에 더 성장하지 못하고 제자리 걸음을 하게 되는 현실에 부딪히게 됩니다. 이때부터는 고칠려해도 습관화되어 있어 고칠려면 제법 많은 시간을 더 허비해야 합니다.
예를 들어, 영업 부서에서는 먼저 고객에게 견적서를 제출하고, 그 후 계약을 체결합니다. 계약이 체결되면 그에 맞춰 생산을 진행하고, 납품하고, 청구서를 발행하고, 마지막으로 수금을 합니다. 이 과정은 명확하게 정해져 있고, 하나의 흐름으로 이어집니다. 만약 이 순서가 무시되고 각 단계를 무작위로 진행한다면, 많은 문제들이 발생할 수 있습니다. 매번 이렇게 처리한다면 처리하지 않아도 되는 불필요한 일들이 계속 발생하게 됩니다.
2. 전산 입력에서의 순서
실제로 일의 순서는 전산 입력에서도 그대로 이어져야 합니다. 영업 부서에서 견적서를 작성하고 계약서를 체결한 후, 생산지시서를 만들고 납품 송장을 발행하고 세금계산서를 처리하는 순서대로 모든 업무가 진행되어야 합니다. 하지만 종종 이 순서가 어긋나는 경우가 발생합니다. 예를 들어, 계약을 따낸 후 생산지시를 하지 않아 물건은 생산되지 않은채 납품 송장이 발행되어 그 시점에서 생산이 안된걸 뒤늦게 발견하는 경우가 있습니다.
이러한 순서의 어긋남은 단순히 실수로 보일 수 있지만, 엄밀히 말하면 업무 체계가 없다는 뜻입니다. 업무 체계가 없으면 기준 없이 일을 처리하게 되며, 이는 결국 문제를 일으킬 가능성이 큽니다.
3. 업무 순서를 지키지 않는 이유
왜 사람들이 업무 순서를 지키지 않을까요? 그 이유는 간단합니다. '귀찮아서'입니다. 우리는 종종 더 빠르게 일을 처리하려고 하거나, 스스로 편한 방식으로 일을 처리하고 싶어합니다. 순서는 지킬려하겠죠. 하지만 서류 만들기 귀찮으니 그냥 말로 해버리고 그 다음의 과정은 확인하지 않습니다. 서류가 동반되지 않는건 순서를 지켰다 할 수 없습니다. 결국 서류로 만들어 확실히하면 되는것을 귀찮아서 말로 해버리기 때문에, 그 다음에 일처리하는 사람이 기억하지 못하면 일을 놓치게 됩니다. "걍 서류로 해주면 안돼?" 라고 생각하시겠지만, 그 쉽고 간단한 것이 잘 안지켜지며 직장생활에서 상급자가 하급자에게 업무지시를 할때 종종 발생하는 케이스입니다.
4. 업무 체계 구축의 중요성
업무 순서를 지키는 것의 가장 중요한 점은 바로 '업무 체계'가 갖춰지고 있다는 것입니다. 업무 체계가 확립되어 있으면, 업무를 처리하는 데 있어서 기준을 가지게 됩니다. 이 기준을 따라 일하면 실수를 줄일 수 있으며, 전체적인 업무 효율성을 높일 수 있습니다. 업무 순서를 지키는 것은 직장에서 맡은 일을 신뢰할 수 있게 만들고, 결과적으로 업무의 품질도 높아지게 됩니다.
5. 사회 초년생을 위한 팁
사회 초년생으로서 업무를 할 때는 항상 '순서'를 지키는 것이 중요합니다. 처음에는 순서대로 일을 처리하는 것이 시간이 더 걸릴 수도 있고 불편해 보이겠지만, 점차 익숙해지면 더욱 효율적으로 업무를 할 수 있습니다. 또한, 선배나 동료가 업무 순서를 다르게 처리할 때, 자신이 배운 순서대로 바르게 처리하려 노력해야합니다. 이를 통해 더 나은 업무 처리 능력을 기를 수 있고, 자신만의 업무 체계를 구축할 수 있습니다.
업무 순서를 잘 지키는 사람은 직장에서 신뢰를 얻고, 팀의 중요한 멤버로 자리 잡을 수 있습니다. 업무 체계가 확립되면 더 큰 성과를 낼 수 있기 때문에, 처음부터 업무 순서를 철저히 지키는 습관을 들이는 것이 중요합니다.
결론 : 순서와 기본의 중요함
직장에서 일하는 순서를 지키는 것은 단순한 규칙이 아니라, 효율적이고 체계적인 업무 수행을 위한 필수 조건입니다. 업무를 순서대로 처리함으로써 실수를 줄이고, 더 나은 결과물을 만들 수 있습니다. 사회 초년생으로서 업무의 기본인 '순서'를 잘 지키는 습관을 들고, 장기적으로 더 큰 성과를 얻을 수 있을 기초가 될 것입니다. 조급함과 좋아보이는 일 때문에 순서와 기본을 거스르지 말고, 순서를 지키고 기본을 중시하고 시간을 가진다면, 그 이후에 성과를 낼 수 있는 능력은 자연히 갖추게 되어있습니다. 직장에서 성공적인 경력을 쌓기 위한 첫걸음은 바로 이 '기본'에서 시작됩니다.
