조직과 악기는 비슷하다

적당한 텐션은 정확한 화음을 만든다.

현악기는 조직과 비슷한 것 같다.

텐션을 조으면 조직에 어떤 반응이 일어날까?

각자 자기가 맡은 업무가 최고의 효율을 만들 수 있을 만큼 적절한 긴장 상태를 유지하면 조직은 최고의 화음을 만들어낼 것이다.

어느 하나라도 필요한 만큼의 텐션이 조여지지 않으면 조직은 삐그덕거릴 게 분명하다.

그래서 조직은 사수-부사수 제도를 고집하는 거다.

조직의 규모가 크지 않을 경우엔 다능한 조직원이 필요하다.

업무에 엇박이 나거나 이빨이 맞게 움직여지지 않을 때, 리더는 초강수를 두기도 한다.

하지만 그렇게 한다 해도 마냥 원하는 대로 되지는 않다.

여기엔 불협을 일으키는 연주자를 보완하는 훌륭한 지휘자의 스킬이 리더에게도 필요하다.

참 재미있는 건 불협을 일으킨 조직원은 자신의 문제를 모르는 경우가 많다.

그가 할 수 있는 것이란 대체로 리더를 탓하고, 책임을 회피하고, 게으름을 피우고, 약속을 어기는 것이다.

어처구니없는 건, 그들에게도 알량한 자존심은 존재한다는 것이다.