"말의 연결이 안 돼요" (PT 코칭기)

Feb 11. 2019

지난 연말에 공공기관에 근무하는 분으로부터 PT 개인 코칭 의뢰를 받았다. 만나 보니 중요한 발표를 해야 하는데 준비가 부족해서 걱정이 태산이었다.

"연습을 하는데 슬라이드가 연결이 되지 않고 흐름이 뚝뚝 끊겨요. 말이 좀 매끄럽게 이어졌으면 좋겠어요."

이 분의 PT를 들어보았다. 역시나 발표 초보자들에게서 공통적으로 발견되는 몇 가지 문제가 눈에 띄었다. 다음은 코칭의 구체적 내용이다.

1. 내용 구성 문제와 해결

슬라이드 한 장 한 장이 따로 노니까 스토리가 없고 논리도 단절되었다. 전체 이야기를 생각하지 않고 이것저것 슬라이드를 붙인 결과다. 우리는 슬라이드 인쇄물을 책상에 펼쳐 놓고 재배치 작업을 했다. 이야기의 큰 줄기를 계속 짚으면서 페이지 순서를 바꾸고, 스토리 전개에 불필요한 건 과감히 버렸다. 이윽고 슬라이드 전체가 하나의 스토리로 짜임새 있게 연결되었다.

무슨 말인지 알 수 없는 중언부언 슬라이드가 몇 장 있었다. 이런 슬라이드는 발표하는 사람도 곤혹스럽고 청중도 몹시 짜증 나게 만든다. 해당 페이지에서 꼭 말하려고 하는 키워드만 남기고 간결하게 바꾸었다.

한 장의 슬라이드에서 2가지 이상의 주제가 담긴 페이지도 발견되었다. 이것은 발표 경험이 많은 사람도 흔하게 하는 실수다. 필자는 핵심을 선명하게 드러내려면 'One page One Message'가 원칙이라는 것을 강조했다. 한 장의 슬라이드에 하나의 주제만 남기고 나머지는 다음 장으로 분리하였다.

2. 전달력 문제와 해결

코칭을 의뢰한 분은 20대 여성이었다. 조용하고 나긋한 톤의 목소리를 가진 분이었는데, 발표할 때도 마찬가지여서 지루하고 집중이 잘 안 되는 느낌이 들었다. 필자는 발표의 생동감을 주기 위해 발성법과 강조 방법 등을 설명해 주었다. 각 페이지마다 강조할 키워드에 동그라미를 치고 톤의 변화를 주어 설명하는 방법과, 중요도에 따라 말의 빠르기 변화를 주도록 코칭해 주었다.