[4월 3주차]PM·기획자들이 많이 읽은 10개 아티클
동료들은 다 아는 정보, 나만 모르지 않게 만들어주는
일일일에서 한 주간 PM·기획자들이 많이 읽은 상위 10개의 아티클들을 소개합니다.
✅ 실시간으로 나와 비슷한 동료들이 많이 읽은 아티클을 보고 싶다면? (잡담 없이 링크 공유만!)
✅ '일일일 - PM·기획' 오픈채팅방 링크 : https://open.kakao.com/o/g7ZLQ2ze (참여 코드 : oneone1)
01. (해외) 200개 이상, 사용자 경험 개선을 위한 ChatGPT 프롬프트 모음
✅ 요즘 ChatGPT를 어떻게 하면 업무에 활용할 수 있을지 고민하는 분들이 많은 걸로 알고 있습니다. 해외에서 화제가 된 사용자 경험을 위한 ChatGPT 프롬프트 모음 노션 문서를 알게 되어 공유드립니다. 개인적으로 많은 도움을 받았네요.
https://oneoneone.kr/content/294424cc
02. 일 잘하는 팀은 주간회의를 이렇게 합니다 (템플릿공유)
✅ 새로운 사업부에서 시니어 마케터로 합류한 후, 5명의 마케팅 파트를 어떻게 운영할 지 고민했다. 주간 회의를 바꾸고 새로운 템플릿을 만들어 운영하기로 결정했다. 회의는 과업 진척사항 공유보다는 문제 해결 중심의 미팅으로 변경하고 과업 중심보다는 중요 논의를 위한 섹션을 마련하기로 했다.
https://oneoneone.kr/content/9dcd9736
03. 인스타카트, 쇼피파이, 글로벌 이커머스의 ChatGPT 활용법
✅ ChatGPT와 같은 AI를 적용하여 온/오프라인 쇼핑 경험을 개선할 수 있다. 온라인에서는 인스타카트와 쇼피파이에서 ChatGPT API 모델을 활용해 ASK 인스타카트와 AI 쇼핑 어시스턴트를 제공할 예정이며, 상세페이지 제작에도 활용될 수 있다. 오프라인에서는 알렉사와 같은 AI 스피커와 대화형 캐릭터를 활용하여 고객 서비스를 개선할 수 있다.
https://oneoneone.kr/content/2919936f
04. 챗GPT가 바꿀 기업과 비즈니스의 미래 (GPT 기반 비즈니스 국내외 사례를 정리해 드려요)
✅ 이번 영상에서는 GPT를 비즈니스에 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 언급하며, AI 기술에서 큰 기회가 있다고 말하고 있다. 국내 스타트업들은 GPT API를 기반으로 자사 서비스에 활용하고 있다. 이를 통해 여행 앱, 건강-care 어플, 코딩 교육 업체, 영어 회화 앱, 쇼핑 관련 데이터 인사이트를 주는 스마트 스토어 등 다양한 서비스에서 GPT를 적용하여 고객에게 더욱 나은 경험을 제공하고 있다. 더 나아가 카카오톡에서도 GPT api를 적용한 아슈겁 서비스가 출시되어 있으며, 인공지능 기반의 상세페이지 제작 썸네일 등을 고민하고 있다.
https://oneoneone.kr/content/4738bc24
05. 서비스 기획자의 메타 태그(Meta Tag) 사용법
✅ 이 글은 서비스의 완성도를 높이는 방법 중에 메타 태그에 대해 다루고 있다. 메타 태그는 웹 페이지를 설명하는 정보를 저장하고, 페이지의 대표 정보를 저장하기 위해 사용된다. 예를 들어,
https://oneoneone.kr/content/15417792
06. (23년 14주 차) 헤비유저 & 일반유저
✅ 키노라이츠에서는 모든 OTT에 공개되거나 공개될 작품을 한 번에 모아 볼 수 있는 '신작'과 '공개예정작' 메뉴를 제공하며, 이번에는 두 기능을 통합하는 프로젝트를 추진하게 되었다. 이를 위해 디자이너인 Anna가 PM으로 참여해 프로젝트를 수행했으며, 이번 프로젝트는 공개/신작/종료 예정작 방문자 수와 리텐션을 늘릴 목표로 한다. 또한, 사용자 인터뷰를 통해 고객의 사용 패턴과 개선 아이디어를 수집해 전사에서 공유하고 있다.
https://oneoneone.kr/content/6b7e0f19
07. 오늘의집이 엔데믹을 버텨낸 비결은
✅ 인테리어 플랫폼 오늘의집은 2022년 매출 1,864억 원에 영업 손실 362억 원을 기록했다. 전년 대비 매출은 59% 성장한 반면, 영업 손실은 6% 줄었다. 온라인 인테리어 시장이 침체되는 상황에서도 오늘의집은 인테리어/가구 카테고리 리더로써 상대적으로 득을 볼 수 있었다. 가전 시장 공략과 PB 확대에 집중하며 무신사처럼 안정적인 비즈니스 구조를 만드는 것이 가장 적합할 것이다.
https://oneoneone.kr/content/50d34333
08. 나를 성장시켜준 자기 계발 방법 3가지
✅ 기획자, PM, PO로 일하며 어떻게 자기 계발을 해왔는지 소개하고 있는 글이다.
https://oneoneone.kr/content/11cd09be
09. (해외) 2023년 최고의 게임화 소프트웨어 17개(무료 및 유료)
✅ 게임화란 게임 디자인 요소를 마케팅 캠페인이나 전자 상거래 스토어 등 비게임적 맥락에서 사용하는 것입니다. 그 이점에는 참여도 증대, 고객 로열티 개선 및 컨버전율 상승이 포함됩니다. 브레임(Brame), 배지빌(Badgeville), 카후트!(Kahoot!), 클래스크래프트(Classcraft) 등 다양한 게임화 소프트웨어 옵션이 있습니다. 다양한 조직의 다양한 요구를 충족시키는 다른 소프트웨어 패키지가 있으며, 기능에 따라 가격이 다릅니다. 기업은 이러한 소프트웨어 도구를 사용하여 대상 그룹에게 맞는 맞춤형 게임화 경험을 생성할 수 있습니다.
https://oneoneone.kr/content/c6ee4315
10. ? UX Writer 그리고 UX Writing
✅ 이 기사는 유용한 참고 자료일 뿐이며 대부분이 해외 사례이므로 UX Writer를 이해하고 싶은 분들은 멘토링을 받았던 경험 해보면 좋다. UX Writer는 단순히 컨텐츠 작성만 하는 것이 아니라 데이터 분석, 사용자 행동패턴 분석 등 다양한 업무를 수행하며, 서비스의 문구를 통해 사용자 경험을 개선하기 위해 노력한다. 이에 대한 해외의 좋은 사례는 Slack, Dropbox, Mailchimpe, Duolingo, Headspace, Airbnb, Google, Amazon, Apple 등이 있다.
https://oneoneone.kr/content/a8e80441
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