합리적인 가격으로 CRM마케팅 시작하기

쇼핑몰 CRM 마케팅에 필요한 채널톡 기능 소개

by 채널톡


합리적인 가격으로 CRM마케팅 시작하기

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❝광고로 데려온 고객 놓치면 아깝지 않나요?❞

합리적인 가격으로 CRM 마케팅 시작하세요!

광고로 데려온 고객을 눈앞에서 놓치면 아깝지 않을까요?
비회원 정보 수집, 고객 맞춤 메시지를 발송, 상담 데이터 분석 등 CRM 마케팅에 필요한 채널톡 기능들을 소개합니다. 애써서 광고로 데려온 고객, 채널톡 기능으로 발길을 붙잡아 보세요!






✔️ 모든 고객 데이터가 한 곳에!


엑셀로 관리했던 고객 데이터, 채널톡에서는 비회원 고객 데이터까지 자동으로 수집하고 원하는 조건으로 검색/관리할 수 있어요.

자사몰뿐만 아니라 쇼핑몰 빌더사(아임웹, 카페24, 식스샵 등)와 주문 데이터가 연동됩니다!

____________-1645064298809.png 특정 조건으로 검색/관리할 수 있는 고객 데이터
_____________-1645064338240.png 비회원 프로필 화면







✔️ 매출을 올리는 CRM 마케팅 기능


CRM 기반 마케팅으로 전환율과 매출을 높일 수 있어요.

채널톡 마케팅 기능으로 전환을 이끌어낼 맞춤 메시지를 팝업창으로 보내는 등 온사이트 마케팅이 가능해요!

카카오 알림톡/문자/이메일 발송이 모두 가능해요.

CRM 마케팅이란?
CRM은 고객 관계 관리(Customer Relation Management)의 약자로 고객을 확보하고 오랜 기간 관계를 유지하는 고객 관리 마케팅 전략을 말합니다.
__________________-1645019632236.png 온사이트 마케팅 메시지를 만들 수 있는 채널톡
___________________2_-1645019735397.png 카카오 알림톡 / 문자 /이메일 발송을 한 곳에서 해결!






✔️ 상담도 분석이 필요해요


비용은 줄이고 매출은 늘릴 수 있는 힌트를 고객 의견에서 발견할 수 있어요! 상담에도 분석이 필요한 이유죠.

'태그'로 상담 내용을 분류하면 더 편리하게 분석할 수 있어요.

객관식 챗봇은 반복되는 질문에 자동응답하기 때문에 효율적인 상담이 가능해요.

___________-1645021038400.png 태그로 분류하고 관리하는 상담 내용
______________-1645020842317.png 자동 응답 메시지 설정 예시







7만 개 이상의 고객사가 함께하는 채널톡

비즈니스의 성장을 꿈꾸는 7만 개의 고객사가 채널톡과 함께 합니다.
성장에 대한 고민이 있다면 지금 채널톡의 무료 기능부터 체험해 보세요!

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